【正文】 1無論對上、對下，多用“請”和“謝謝” 。 為了寫東西，多做標(biāo)準(zhǔn)文本，以備不時之需 。 開會一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議 。 應(yīng)酬活動，場合允許要站在老板身邊，輕聲提醒上司對面過來準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的 。 要學(xué)會擺弄文件，學(xué)會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在 2 分鐘之內(nèi)找到，近期 (半月內(nèi) )過手的文件要迅速知道其去處 。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工 作提供及時有效的信息資料 (如科技能源，項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息 )與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集 商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面 日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等 (如公司財(cái)務(wù)申請報(bào)銷流程流程 ) 四、日常事務(wù) 包括衛(wèi)生整理，工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜 如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣 第五篇：總經(jīng)理秘書工作總結(jié) 總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作 .多想想以前怎么工作的，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn)并且發(fā)揚(yáng)光大就好 .總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù)，從這個意義上來說工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn) .作為秘書，還有一項(xiàng)重要的職責(zé)，就是橋梁與紐帶作用，你是總經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶，要通過你來做到上傳下達(dá)、下情上傳，因此要忠實(shí)地做好傳聲筒，千萬 不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點(diǎn)十分重要 . 俗話說：秘書不是官，見官大一級，你所說的一切都代表總經(jīng)理，因此說話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與總經(jīng)理溝通 .既然見官大一級，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應(yīng)該更謙虛謹(jǐn)慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人 .當(dāng)然該運(yùn)用權(quán)威的時候也要好好運(yùn)用 .好記性不如爛筆頭，隨時準(zhǔn)備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記 . 總結(jié)為： 有更多的付出精神，不能太計(jì)較工作時 間和個人報(bào)酬 。若要更該會議地點(diǎn)，應(yīng)提前確認(rèn)好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(diǎn) (或參觀地點(diǎn) )重要會議 做好會議接待工作：包括會議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細(xì)目表等，計(jì)劃制定后提前與參會人員溝通核實(shí)，確定行程計(jì)劃的安排。會談完畢聯(lián)系司機(jī)，核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。 二、注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱 愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了 事事有著落。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。 總經(jīng)理秘書個人工作總結(jié)范文篇三： 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。 通過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗(yàn)。 (二 )辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng) (三 )要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān)。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責(zé)任的重大。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí) ，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在 12 月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯誤?，F(xiàn)就 xx 年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下： 一、不足之處 文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在 著這樣或那樣的不足之處。 總經(jīng)理秘書個人工作總結(jié)范文篇二： 從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，努力 工作，力求做得更好。第二，本著實(shí)事求是的原則，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)。 為此，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。 三、存在的問題和今后努力方向 主要表現(xiàn)在：第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余 。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進(jìn)步。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作 品的任務(wù)時，我還算是能夠應(yīng)對。行政辦公室的工作千頭萬緒，有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。