【正文】 我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，為人處世高標(biāo)
。不斷地加強學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。爭取 xx年營銷人員總數(shù)達(dá)到 x 名。多增員，多舉績。 七、下一步的打算和努力方向 業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為 xx 年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計劃任務(wù)。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有 一段距離等等。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。 主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。 過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。 看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。 肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已 。 分公司下達(dá)的 168 萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺 180 萬 。 五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和 支持。 經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。 四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。 在這一方面，我受到了比較高的評價。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。 三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。 為了 能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。 現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。 進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。 一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。 在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步。 以上報告，如有不妥，請批評指正。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來，雖然做了超多的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是 上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫忙的結(jié)果。前段時間偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實工作抓得不夠緊。 業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡，車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。透過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作潛力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面，我用心組織開展各種有益的群眾文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。個性注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題，我都認(rèn)真傾聽各方面的意見，堅持 做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。透過自我和班子成員的模范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，凡要求員工做到的，自我先做到。堅持以“三個代表”重要思想和十九大會議精神指導(dǎo)，思想上與黨中央持續(xù)高度一致，不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的潛力。再一方面是用心向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教，透過種種途徑加快自我對市分公司以及保險市場狀況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。初到，為了盡快地 熟悉各方面的狀況，我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動態(tài) 。 在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要資料的企業(yè)精神禮貌建設(shè)。 薪酬制度改革實施后，部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心，做耐心細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)他們以大局為重，支持和服從改革，化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾，確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。 (七 )穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革，保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。 (六 )認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。 到 10 月 31 日止，已清收逾期筆數(shù) 40 筆，使去年底的 87 輛減少到 47 輛 。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，我們加強了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的 %下降到 10 月 底的%，有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。 (五 )加強應(yīng)收保費管理，抓好車貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、 報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。三是強化培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì) 。根據(jù)公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作職責(zé) 。 (四 )加強“三個中心”建設(shè)，提高公司管理水平。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn)，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，幫忙基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點，組成工作組加強督導(dǎo)檢查。 (三 )認(rèn)真貫徹落實 三季度經(jīng)營形勢分析會精神，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。 今年公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有 300 多萬元，今年發(fā)生的大案又個性多，僅車險業(yè)務(wù) 10 萬元以上的賠案就比去年同期增長了 186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，透過加強技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。 18%。 為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目標(biāo)實現(xiàn)，我對 公司歷年的各項成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進(jìn)行整改。從今年 3 月到 9 月，我們共開展了“職責(zé)險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“職責(zé)險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，透過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)用心性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至 10 月底，全轄已有 7 個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費 xx 萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo) 39%，同比增長 %。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，個性是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車險、職責(zé)險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長 114%，職責(zé)險同比增長 15%，意外險同比增長 %。為 了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取用心有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。理賠工作又要消化上年遺留下來的 300 多萬元巨額賠款，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。“三個中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強和完善 。 二、主要工作及其績效 (一 )采取用心有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。營業(yè)費用控制在 xx 萬元，同比下降 個百分點 。實現(xiàn)已賺凈保費 xx 萬元，完成年初計劃 %。 今年一到十月，我公司共完成保費收入 xx 萬元，完成年計劃 39%，增長 %。已賺凈保費 xx 元 。 一、主要經(jīng)營業(yè)績 今年計劃保費收入 xx 萬元 。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個禮貌建設(shè)一齊抓，在公司其他班子成員的用心配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的用心努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。 第三篇：保險公司部門經(jīng)理述職報告模板 在過去的一年里，保險公司的各部門經(jīng)理們，都取得了哪些輝煌的成績呢 ?以下是為大家精心整理保險公司部門經(jīng)理年終述職報告范文，歡迎大家閱讀，供您參考。 XX 年 6 月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的 基本法 ，到 XX 年底全拾基本法 達(dá)到了相對的統(tǒng)一，為實施新的 基本法 打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地的到了落實，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。數(shù)零天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單 一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。 全面明白情況。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司的文化、觀念和發(fā) 展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了很不錯的公司形象。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面的工作： 親情管理。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。工程部工作總結(jié) 隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作 的又一項中心工作之一。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達(dá)到了很不錯的業(yè)務(wù)推動效果。 作好推動。 科學(xué) 計劃。 再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他。兩年來 堅持不失信與人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。 我想作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作： 搞好總結(jié)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江總書記的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政 治敏感力和廉政意識。至今不能忘記的是 XX 年年 8 月，我省第1 期以自己的力量教學(xué)，為期 14 天有 116 人參加的組訓(xùn)班。 再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。保險公司部門經(jīng)理述職報告范文 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事： 大家好 ! 首先感謝大家來參與我們這一次會議。 二是，組織員工體檢，將勞務(wù)派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。 一是，加強困難職工檔案的動態(tài)管理，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。 二是，開展先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評選表彰活動，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭創(chuàng)一流業(yè)績的良好氛圍。 一是，在全市開展家財險業(yè)務(wù)勞動競賽，截止 10 月，家財險保費收入 60 萬元，同比增長 50%，凈增保費 20萬元。 一是，設(shè)立了建言獻(xiàn)策專用郵箱，廣泛征求員工意見，鼓勵員工為公司