【正文】 以上是我針對 2021 年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。 ，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。在一些免費(fèi)的 B2B 平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。 ，及時處理并跟進(jìn)客戶。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。 如何開展工作： 、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大 的進(jìn)口商。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。積極主動地把工作做到點上、落到實處。 一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。 第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。第二天早上 ,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。 晚上要進(jìn)行客戶分析 。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況 ,如果小區(qū)交 房 ,就要提前去小區(qū) ,早會可以不開 ,電話可以不打。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。 設(shè)計跟進(jìn) (8:40— 9:00) 業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后 ,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通 ,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報 ,同時也要督促設(shè)計師的工作 ,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶 ,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 打電話 (電話拜訪、電話跟進(jìn) )(9:00— 9:20) 與設(shè)計師溝通以后 ,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn) ,一般來說 ,到了九點以后 ,客戶也過了上班初的忙碌期了 ,打電話正是好時候。早會每天安排一個主持人 ,一個講師 ,每人輪流做主持人和講師 ,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作 ,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。比方說 ,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù) ,下午 2:00 去見一個客戶 ,中間有半個小時的車程 ,而你就不能將時間排到下午 1:30分才行動 ,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙 ,一則防止路上有意外 ,二則提前到場等待客戶 ,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。所以 ,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中，我將受益不少。 三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。 另有幾條小小的建議： 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。 第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆 xx 展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。 第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利 ! 第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán) 節(jié)并不全面、完整。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。 其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。此外，剛剛接觸 XX 這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住? 在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下： 首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。當(dāng)然，具體做業(yè)務(wù)的時候，每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。 要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié)，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問題做回答。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處，改正。 第六天，英語口語能力的提高 作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，英語口語能力是必不可少的．應(yīng)該鼓勵新員工利用一切機(jī)會多開口練習(xí)，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門提供一對一英語口語陪練服務(wù)的． 第七天，電話，傳真， EMAIL 使用的一些技巧及總結(jié) 。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找 20 家不同 的搜索引摯，并就搜索引摯的網(wǎng)站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少，第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。簡單介紹一下 BTOB 網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說明。 第四天： BTOB 網(wǎng)站的使用。工程部 培訓(xùn) 有了第一天和第二天的培訓(xùn)，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面 標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出 10 家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。 第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 工作計劃 （一） 第一天：公司與產(chǎn)品的了解 外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。 ，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。 ，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。 同時在與客戶溝通的