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銀行網(wǎng)點工作總結(參考版)

2025-04-05 23:13本頁面
  

【正文】 《銀行網(wǎng)點 (分理處 )工作總結》來源于,歡迎閱讀銀行網(wǎng)點 (分理處 )工作總結。 繼續(xù)加強業(yè)務培訓,更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務素質。所以在 2021 年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。 因分理處人員進出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯,我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發(fā)生。 全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據(jù)、內外帳務相符 五、 加強制度執(zhí)行工作,防范風險 市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習,及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。 檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發(fā)現(xiàn)使用錯誤或使用不當?shù)募皶r按要求做好調整工作。 盡早安排,責任落實到人,將年終 該做的事項詳列清單,并定出工作完成的時間表。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。如學校收費工作,因分理處有 4 人參加第九屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們盡量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印工作。 為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作 10 月份開始由分理處集 中處理核對對帳結果,在 11 月 我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位,專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。 經過幾 個月的努力,我們完成電信局、供電局、社?;鸬奈惺召M通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息,保證了實 時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。 TM 機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,為分理處節(jié)約半個勞動力,因 **所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的 ATM 管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。 在服務講評后進行業(yè)務培訓,特別是對新業(yè)務的培訓,今年的業(yè)務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、 、 版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。 1 676 臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。 1 7 月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員 進行交接,同時,業(yè)務人員從分理處劃歸業(yè)務保障部管理。 1代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉到分理處處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。 對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。 配合 **支行做好對 **公司售房款的接款及清點工作。至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務,在行長室關心下由分理處與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。 [找材料到好范文 ] 參加 ***大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。 做好春節(jié)及 5。 5 億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500 萬現(xiàn)金。 一、做好日常的服務 結算工作 做為支行分理處,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。 第五篇:銀行網(wǎng)點 (分理處 )工作總結 文章標題:銀行網(wǎng)點 (分理處 )工作總結 2021年在行長室的領導下 ,各部門的幫助配合下 ,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。在更高層次的舞臺上,為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。尊敬的各位評委,我深知競聘是雙向選擇。因此,既要在切實抓好個人金融專業(yè)的黨風廉政建設,貫徹黨風廉政責任制,更要加強對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強員工的緊迫感、危機感、責任感,并要對柜員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓,短期內培養(yǎng)一批真正達到綜合素質一體化的復合型優(yōu)秀人材。 ③加強檢查輔導工作,加大檢查頻率,使各項規(guī)章制度真正落實到實處。 ①要堅持發(fā)展動態(tài)的觀點,對安全防范工作,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強主動防范意識,使犯罪分子無可乘之機。針對目前中間代理業(yè)務的起步階段,投入一定的人力、物 力進行中間代理業(yè)務的開發(fā),迅速占領這一新興業(yè)務的制高點,強占市場最大份額,也是工作的重點。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。 ⒋加強對中間業(yè)務的研究和開發(fā)。轉變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術”、“人海戰(zhàn)術”的舊觀念。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優(yōu)質客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進行“級差”服務。 ⒉實施“差別化服務”舉措,重點抓住優(yōu)質客戶。較年初增長萬元,較上季負增長萬元,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負增長萬美元,較上月負增長萬美元。并且實施過程中,根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、 業(yè)務種類、人員配置等因素,調整相關基數(shù),以趨更合理。結合我行實際情況,充分考慮個人金融業(yè)務特點,一切從實際出發(fā),找出切實可行應變對策,是我今后工作的重點??梢哉f,加入后,中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內銀行與外資銀行共處于中國經濟的舞臺。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務領域,增加中間業(yè)務收益盡自己的力量。⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務的經驗。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務,兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。 ⒉具有必備的業(yè)務水平。 我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學習。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任,分管核算工作;年月調入市行個人金融業(yè)務科任督導員 至今。 一、個人簡歷: 我生于年月日,年考入遼寧財政專科學校會計系,主攻工業(yè)會計專業(yè)。我竟聘的崗 位是:個人金融業(yè)務部經理。對此,我的態(tài)度是:抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負責任。 (二 )加強學習、提升個人服務能力 在未來的工作中,我要不斷鉆研服務技巧,從實際工作中摸索和總結提升服務態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個團隊的服務意識和服務質量。總結個人去年的工作經驗的基礎上,現(xiàn)制定個人下一年的工作計劃: (一)努力做好本職工作、樹立良好服務形象 為了樹立我行良好的服務形象,為促進我行事業(yè)的進一步發(fā)展,以自己的實際行動樹立我行的良好形象。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現(xiàn)的涉及營業(yè)安全保障的問題,做好合理的應急預案,做到時刻注重安全保障、時時關注安全經營。另一方面,嚴格遵循總行的各項業(yè)務操作流程,對大額現(xiàn)金及轉賬業(yè)務的操作,做好監(jiān)控和授權工 作,保證資金流通的安全。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同 事,以自己的實際行動感動客戶,為樹立衛(wèi)東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。 二、擺正自身位置,時刻做好表率。為了給下一年的工作打下堅實的基礎,制定詳細的工作計劃,現(xiàn)對 2021 年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下: 一、立足本職崗位,不斷開拓創(chuàng)新 2021 年,作為的負責人,我在日常的工作中,積極地走出去,進行攬儲。 (二)業(yè)務方面 不斷提高存款總量,立正存款余額突破新高; 不斷提高日均存款額,保 證業(yè)務量穩(wěn)中求進; 網(wǎng)銀業(yè)務、手機銀行業(yè)務、加辦短信業(yè)務數(shù)量爭取較 2021 年實現(xiàn)翻一番; 保險產品、理財產品銷售突破 5000 萬元; 發(fā)展商家客戶,力爭新增 pos 機客戶端數(shù)量。并以今年的工作結果為起點,在支行領導的帶領下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)泰來縣支行營業(yè)部業(yè)務發(fā)展的新高。同時根據(jù)營業(yè)部業(yè)務 發(fā)展的實際需要,對勞動組合進行了合理調度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有力地促進了營業(yè)部工作質量和工作效率的進一步提高。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎,得到了支行有關部門的贊揚。 三、制訂《重點客戶服務與管理的實施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客戶管理制度 針對郵儲銀行畢竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點客戶為目標,狠抓重點客戶和項目管理的工作。 二、策劃開展營業(yè)部存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識,調動營業(yè)部全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經營方針,積極組織開展了包括營業(yè)部保安 在內的存款工作勞動競賽活動。 泰來縣金澤自來水公司、泰來縣中醫(yī)醫(yī)院是兩個現(xiàn)金流量大的單位。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。篇二:銀行營業(yè)部主任總結 2021工作總結暨 2021 工作計劃 回顧 2021 年,我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下,針對泰來縣營業(yè)部幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學習十八屆五中全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在營業(yè)部主任的工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,很快適應了郵儲 銀行快速發(fā)展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務 ,扭轉了泰來縣營業(yè)部徘
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