【正文】 我相信轉(zhuǎn)正以后，我將會(huì)更加努力。 總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是為了明天能夠更美好。同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì) 。 針對(duì)以上問(wèn)題，我要爭(zhēng)取做到：加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手 。在工作較累的時(shí)候，我有過(guò)思想松弛，不愿工作的動(dòng)向。自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò) 誤，一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還不夠熟練。面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，不斷儲(chǔ)備理論基儲(chǔ)與專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。 回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為自己還存在著下列的不足： 一是學(xué)習(xí)不夠。我認(rèn)識(shí)到與人交往首先要真實(shí)、坦誠(chéng)、能和對(duì)方敞開(kāi)心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表達(dá)自己的真實(shí)情感。 在此，我真誠(chéng)的感謝他們，謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量。在我低落的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我。 三、生活方面 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。在日常工作中，我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想。 我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。面對(duì)客戶的稱贊，我謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。 我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我深知自己的一言一行都代表著形象，為此，我常常提醒自己要“站立服務(wù)”，要“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑。 二、服務(wù)方面 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐， 我深刻認(rèn)識(shí)到銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上，更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)。只有真真正正從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，才能不斷提高自身的能力。 后來(lái)，我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉，我又認(rèn)識(shí)到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘，每一張業(yè)務(wù)單，甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，甚至關(guān)系到銀行立身之本 —— 信用。一開(kāi)始，我對(duì)這份工作重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù)，技術(shù)含量不足，在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。 2021綜合銀行人員個(gè)人工作總結(jié)模板四 時(shí)光荏苒，光陰似箭，我來(lái)到這里已有大半年了。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有時(shí)工作急躁，經(jīng)驗(yàn)不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則，嚴(yán)把費(fèi)用支出管理關(guān)。其次是通過(guò)大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn) 負(fù)債結(jié)構(gòu)。 四是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 二是外勤 人員對(duì)貸款申請(qǐng)務(wù)必做到三日內(nèi)給予申請(qǐng)人是否放貸的答復(fù)，杜絕客戶得不到答復(fù)的現(xiàn)象發(fā)生。 二、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸規(guī)模與結(jié)構(gòu) 2021年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。全行員工也圍繞存款工作想辦法，動(dòng)員了大量的存 款經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，我支行全年各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá) 22600 萬(wàn)元，完成考核任務(wù)。我本人作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。 二是加大公關(guān)力度，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體。為此，我們始終把組織資金放在首要的位置來(lái)抓。各項(xiàng)存款增長(zhǎng)，清收盤(pán)活工作按計(jì)劃按步驟的進(jìn)行中，較好的實(shí)現(xiàn)了利 潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量。以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵 ”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性 。并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果。 (一 )強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這 個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。四是強(qiáng)化服務(wù) 。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建 設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度 。敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái)，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把 工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效 。 二、帶班子，恪盡職守起好表率 為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì) 待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí) 。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng) 。 2021綜合銀行人員個(gè)人工作總結(jié)模板二 一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性 。 我切實(shí)按照銀行的 要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難 。 三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶 在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力 。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。 二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作 我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。 一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī) 我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。 第五篇： 2021 綜合銀行人員個(gè)人工作總結(jié)模板 銀行人員進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)是為了提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力，查找自己在工作上的優(yōu)缺點(diǎn)。三是通過(guò)醫(yī)務(wù)人員走出院門(mén)與企事業(yè)單位群眾面對(duì)面溝通和互動(dòng)，增進(jìn)了醫(yī)生與群眾之間的感情和相互了解，在促進(jìn)醫(yī)患和諧方面起到積極的作 用。 健康講壇出院門(mén)的優(yōu)點(diǎn)，一是緩解了院內(nèi)會(huì)場(chǎng)壓力，以前常常因?yàn)橹匾獣?huì)議而使健康講壇臨時(shí)通知改時(shí)間，造成來(lái)聽(tīng)課群眾人數(shù)減少，健康講壇出院門(mén)，聽(tīng)課人員由組織單位召集，并且組織單位提供會(huì)場(chǎng)和多媒體設(shè)備，大大減少了院內(nèi)組織活動(dòng)的人力成本。我們根據(jù)社會(huì)群眾的需求，與各專科醫(yī)師溝通整理出常見(jiàn)衛(wèi)生保健知識(shí)課題 43 節(jié)建立起課題庫(kù)，并打印成宣傳單，通過(guò)寄送和上門(mén)聯(lián)系等方式，分發(fā)到當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位和社區(qū)，由群眾根據(jù)需求點(diǎn)題預(yù)約，醫(yī)師上門(mén)宣講。 今年 3 月，我科與市委宣傳部聯(lián)系，與其 省級(jí)文化品牌項(xiàng)目“市民講壇”主動(dòng)對(duì)接，設(shè)立“市民講壇二院分壇”，并將原“健康俱樂(lè)部”更名為“百姓健康講壇”。然而，由于受會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、時(shí)間、天氣等因素影響，雖然每期講座我們投入了大量的時(shí)間和精力，到會(huì)聽(tīng)講的群眾人數(shù)不多，少的時(shí)候只有 20 余人，多數(shù)為退休老同志，且人數(shù)不穩(wěn)定，既影響了公益事業(yè)的效果又影響了講課的積極性。 我們還對(duì)我們還對(duì)轄區(qū)幼兒園、校園青少年人群開(kāi)展了健康教育知識(shí)指導(dǎo)，并進(jìn)行了健康教育現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，健康教育知識(shí)知曉率和行為構(gòu)成率均有所上升，指導(dǎo)校園定期刊出健康教育知識(shí)宣傳。同時(shí)我們透過(guò)門(mén)診宣傳、電話回訪等形式給患者及家屬開(kāi)健康教育處方、散發(fā)宣傳資料，為了促進(jìn)居民健康水平，普及了健康教育素養(yǎng) 66 條基本知識(shí)和技能，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)綜合水平，我們半年來(lái)完成了醫(yī)院健康教育知識(shí)講座 6 期衛(wèi)生室共 96 期，理解教育人群 1800 人次， 并開(kāi)展了健康教育公眾咨詢 4 期。在結(jié)核病防治日、世界衛(wèi)生日、世界無(wú)煙日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在姚店子集市人群 密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng)，開(kāi)展健康教育公眾咨詢服務(wù)，同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料 3000 余份，免費(fèi)咨詢達(dá) 3000 人次，免費(fèi)義診 1670 人次，免費(fèi)測(cè)量血壓 2600 人次。在醫(yī)院門(mén)診大廳配置播放器播放光碟，采取通俗易懂的語(yǔ)言這一全新的健康教育宣傳陣地，大力宣傳居民均等化服務(wù)的健康教育知識(shí)，提倡廣大居民自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各科室用心配合，認(rèn)真籌劃，統(tǒng)籌安排，定期為居民為居民開(kāi)展健康知識(shí)宣傳，播放健康知識(shí)宣傳光碟，利用“世界健康知識(shí)宣傳日”開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)，向廣大居民傳播健康衛(wèi)生知 識(shí)。建立健全了村級(jí)健康教育工作，制定了 2021 年健康教育工作計(jì)劃、明確了健康教育崗位職責(zé)。為了更好的將健康教育工作落到實(shí)處，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用心抓落實(shí)、層層把關(guān)、衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室定期健康教育知識(shí)講座，使轄區(qū)居民自我保 健水平有了全面的提高。 2021醫(yī)院健康教育個(gè)人工作總結(jié)模板三 為了切實(shí)提高 2021 年我轄區(qū)內(nèi)居民健康教育知識(shí)知曉率，增強(qiáng)居民自我保健潛力，提高居民健康素養(yǎng)。 三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、做好流行病的預(yù)防工作 項(xiàng)目部開(kāi)展了衛(wèi)生綜合治理工作，清理衛(wèi)生死角，清理各種垃圾，完成消殺工作，號(hào)召員工加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，大力提倡科學(xué)禮貌健康的生活方式，透過(guò)一系列活動(dòng)，大大提高了人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，衛(wèi)生防疫知識(shí)普遍得到提 高。 向員工發(fā)放宣傳單，宣傳各種保護(hù)耳朵的常識(shí)，組織題為“美化環(huán)境、打造綠色工地”的公益性勞動(dòng)，義務(wù)清理三堆雜物，凈化了工地的環(huán)境。 一、加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化健康治理 首先建立了健康教育組織機(jī)構(gòu)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目部多次召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真研究和討論如何開(kāi)展健康教育工作，提高項(xiàng)目部員工的衛(wèi)生健康意識(shí)，制定了工作計(jì)劃，成立了組成的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)體系，為我項(xiàng)目部開(kāi)展健康教育活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn) ,加大宣傳力度 ,促進(jìn)社區(qū)健康教育工作更上新臺(tái)階。 今后 ,我們將繼續(xù)做好健康教育工作 ,提高居民的健康意識(shí) 。另外還為相對(duì)困難家庭集中開(kāi)展了一次調(diào)查摸底 ,建立了高血壓、糖尿病、婦科等疾病篩查工作。 針對(duì)家屬區(qū)存在亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象 ,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展整治 臟亂差 活動(dòng) ,使得小區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。充分發(fā)揮社區(qū)文明督導(dǎo)的作用 ,全面開(kāi)展清理新村樓院衛(wèi)生和除害防病工作。 二、圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市 ,大力開(kāi)展健康教育工作 加強(qiáng)除 四害 工作力度。 開(kāi)展老年活動(dòng)室、文化室。下面就是給大家?guī)?lái)