德陽市數(shù)字化城管建設(shè)方案(參考版)
2024-09-06 11:57本頁面
【正文】 五 . 建設(shè)進(jìn)度 （一期） 1．成立數(shù)字城管籌備小組，開展前期規(guī)劃、調(diào)研、籌備工作 08 年 11 月底前 2．完成項目招標(biāo)。 德陽市數(shù)字化城市管理建設(shè)方案 第 15 頁 整體工程在實用的前提下，選用專用設(shè)備和優(yōu)質(zhì)裝修材料，達(dá)到最佳裝修效果。 （ 5） 指揮大廳裝修 指揮大廳是監(jiān)督指揮中心工作人員進(jìn)行信息受理和派遣的場所，規(guī)劃面積約 100 平方米，包括講解區(qū)、坐席區(qū)和參觀區(qū)。 （ 4） 12319 呼叫中心建設(shè) 12319 呼叫中心建設(shè)將通過采購專業(yè)呼叫中心軟硬件平臺，對原有 12319接聽設(shè)備和線路進(jìn)行升級和改造，使得 12319 呼叫中心 支持?jǐn)?shù)據(jù)和語音業(yè)務(wù)，可實現(xiàn) 與數(shù)字城管系統(tǒng) 信息交換和資源共 享。 德陽市數(shù)字化城市管理建設(shè)方案 第 14 頁 （ 3） 城管通終端 根據(jù) 德陽市 數(shù)字城管需求，共需購置 20 臺城管通終端用于數(shù)字城管日常巡邏及城管移動辦公， 其中城管員 10 臺，考核督察員 3 臺，備用演示機(jī) 7 臺。 無線數(shù)據(jù)服務(wù)器與 無線通訊運(yùn)用商的專線相連，城管通 設(shè)備通過 APN 網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)字城管平臺。 各政府相關(guān)部門通過現(xiàn)有電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入數(shù)字城管平臺。 監(jiān)督指揮中心工作局域網(wǎng)通過二層交換接入服務(wù)器區(qū)域。 德陽市數(shù)字化城市管理建設(shè)方案 第 13 頁 機(jī)房內(nèi)服務(wù)器區(qū)域采 用 2 臺 24 口全千兆智能交換機(jī)作為主交換機(jī)，主交換機(jī)上劃分 VLAN 并進(jìn)行全網(wǎng)三層交換，實現(xiàn)各部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連通。保障系統(tǒng)建成后能正常運(yùn)行，并發(fā)揮成效。 （ 9） 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)用于實現(xiàn)不同級城市管理系統(tǒng)間以及數(shù)字城管系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的信息傳遞與交換。利用數(shù)字城市管理支撐平臺，系統(tǒng)管理人員可以方便地調(diào)整系統(tǒng)使之適應(yīng)用戶變化的需求。通過地理編碼技術(shù)對德陽市數(shù)字化城市管理建設(shè)方案 第 12 頁 城市部件進(jìn)行分類分項管理，最終實現(xiàn)城市管理由盲目到精確，由人工管理到信息管理的轉(zhuǎn)變。 （ 6） 地理編碼子系統(tǒng) 地理編碼子系統(tǒng)是數(shù)字城市管理最重要的支撐系統(tǒng)之一，數(shù)字城市地理編碼技術(shù)提供了一種把具有地理位置的信息資源賦予地理坐標(biāo)、進(jìn)而可以為計算機(jī)所計算的方式。 綜合評價子系統(tǒng)評價的內(nèi)容主要包括工作過程、責(zé)任主體、工作績效和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。通過基于數(shù)字城管系統(tǒng)的信息存儲和信息查詢，實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)按期或?qū)崟r的統(tǒng)計，并通過城市管理評價體系數(shù)學(xué)建模運(yùn)算，將其以圖形化或表格化的方式顯示出來。 （ 4） 監(jiān)管指揮子系統(tǒng) 監(jiān)管指揮子系統(tǒng)具備案卷信息和地圖信息一體化管理功能，并滿足大屏幕管理顯示要求；能夠定位城市管理問題的地理位置，能夠分類顯示城市管理問題的當(dāng)前狀態(tài)信息；能夠?qū)崟r顯示城管監(jiān)督員在崗情況及位置信息，并且可以對歷史軌跡進(jìn)行回放；具有查詢城市管理問題的圖片、辦理過程等詳細(xì)信息功能；實現(xiàn)地圖與屬性信息的互動查詢；實現(xiàn)圖文一體化的綜合評價結(jié)果大屏幕展示功能。 協(xié)同工作子系統(tǒng)將任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案等環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來，把城市管理日常業(yè)務(wù)中的部件、事件等相關(guān)信息以及單位、部門、組群、個人等辦公主體進(jìn)行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理，是整個系統(tǒng)德陽市數(shù)字化城市管理建設(shè)方案 第 11 頁 的重要環(huán)節(jié)。呼叫受理子系統(tǒng)實現(xiàn)的功能主要包括對案卷的登記、立案、定位、轉(zhuǎn)發(fā)等。通過通信網(wǎng)、公眾電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多種接入方式接收由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、城管監(jiān)督員、專業(yè)部門、社會公眾等提交的城市管理問題信息，生成案卷記錄，并促使案卷記錄在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。既可用于城管監(jiān)督員采集 與核實城市管理問題信息，又可用于城市管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和城管執(zhí)法人員移動辦公。 2. 應(yīng)用系統(tǒng)平臺建設(shè) 根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《城市市政綜合監(jiān)督管理信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（ CJJ/T1062020）要求，結(jié)合 德陽 本地實際，制定技術(shù)方案，現(xiàn)場開發(fā)監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集子系統(tǒng)、呼叫受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、監(jiān)管指揮子系統(tǒng)、綜合評價子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)等應(yīng)用平臺軟件，實現(xiàn)數(shù)字城管的功能需求。 德陽市數(shù)字化城市管理建設(shè)方案 第 10 頁 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計時嚴(yán)格按照部件和編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，以面向?qū)ο蟮乃枷?，將現(xiàn)實世界的部件實體對應(yīng)于 GIS 軟件應(yīng)用中，同時以實體為基本的操作單元，進(jìn)行建庫。同時，對與部件相關(guān)的建筑、道路等進(jìn)行地址普查。普查內(nèi)容包括：城市部件的平面位置、所屬專業(yè)部門、使用性質(zhì)、目前狀況、所在單元網(wǎng)格等。 （ 1） 網(wǎng)格劃分與編碼 按照建設(shè)部《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)單元網(wǎng)格劃分與編碼規(guī)則》（ CT/T213－ 2020）的要求，結(jié)合 德陽市 實際和城管、 園林 、 路燈 、 市政 、 環(huán)衛(wèi) 、規(guī)劃 等部門的差異化需求，對 德陽市 建成區(qū)范圍進(jìn)行數(shù)字城管地理單元網(wǎng)格劃分和編碼。市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對各區(qū)、各相關(guān)
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