【正文】 ，制定下月計劃及目標，反饋相關問題。 ，不能處理的及時上報。 、盤點，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準確。 ，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、??方方面面都要照顧到 。讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到迪圖的銷售理念，愛上迪圖服飾。 繼續(xù)維護好會員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去迪圖的祝福，特別是會員生日 。第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。 做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷 售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵 。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓 。我要帶領全體員工做到以下幾點 : 加強管理，完善制度執(zhí)行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執(zhí)行力度，做到獎懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。 沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習。 配合好望奎，綏化店銷售 工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經(jīng)營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。 處理好商場關系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖在商場員工中良好形象。 強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。 培養(yǎng)員工 3 名，達到對迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務經(jīng)驗。 當顧客對產(chǎn)品更加感興趣 的時候，就會考慮購買。 對于本的經(jīng)營我做如下總結 銷售額完成 ()，較去年同期增長 ()?經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。 我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。 店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。 作為店長我深深的感受到 作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。本人 5 月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長，由于精通業(yè)務，熟練銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。相信一定能在 13 年做出更好的工作成績。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行 信息反饋，及時糾正問題。工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。 綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益， 注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內(nèi)容。 日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要 求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高各項認識。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下： 一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力做出更大貢獻。 、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。 工的培訓力度，全面提高員工的整體素質 。 面對明年的工作，我深感責任重大。新的一年開始了，成績只能代表過去。 處 理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢 x，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。 靠周到而細致的服務去吸引顧客。 以身作則，做員工的表 帥。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。 具體歸納為以下幾點： 認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。三是要有一套良好的管理制度。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者 。 、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和 諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。 ，全面提高員工的整體素質 。 面對明年的工作，我深感責任重大。新的一年開始了，成績只能代表過去。 總結過去是為了更好地面 向未來。他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務 。他更是一個中間人，是整個店鋪的關鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。 店長更要做好承上啟下的橋梁作用。 就店長工作而言，對內(nèi)要指 導工作，制定任務，監(jiān)督應運，分析應運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助 。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，和當?shù)匚幕玫厝诤?。培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度 。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的能力。回顧近一年來的情況，為了提高自身能 力素質，上讓領導放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關知識，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。 近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。今天的我，很慶幸當初沒有放棄?？墒穷I導卻很信任我，相信我能行。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的店長。在同齡人中，我或許不是秀的，但我肯定是最用心最努力的。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。 第五篇： 2020 服裝店長工作總結 店長要在貨品管理的過程中，最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)。 公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： ，特別是抓好基礎工作的管理 。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局 意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 ，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 ，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾 。 服裝店店長 2020 工作計劃五 工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規(guī)律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為配合公 司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題， 按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作 當顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。 處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決 加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工大的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。 以身作則，做員工的表帥。 做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每 一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。對于店里面的老顧客，我們要多多優(yōu)惠一些價格，其次就是把服務工作再加強一下。我計劃在 2020 年里，讓咱們店的宣傳工作開展的更大一些，除了要多印制一些宣傳廣告外，還得多多舉辦一些活動才行，例如在過一些比較重要的節(jié)日的時候，咱們店就好好地裝飾一下店面，另外再舉辦一些優(yōu)惠活動，爭取吸引更多的客人。在當今的這個環(huán)境下，我們除了要和附近的服裝店 pk，還得和網(wǎng)店競爭一下，畢竟現(xiàn)在的人們是越來越不喜歡親自去實體店購物了，這給我們這些實體店造成了巨大的沖擊，以前我們的客戶人群里還有著不少年輕學生，可現(xiàn) 在年紀小一點的都學會在網(wǎng)上買衣服了，這弄的我們只能把注意力都集中在了喜歡逛街購物的女性身上，她們才是比較穩(wěn)定的客戶。 服裝店店長 2020 工作計劃三 在店里面又工作了一年了，轉眼之間已然是 2020 年了，我對于逝去的 2021 年其實是有著諸多感慨的，因為這一年的工作給了我很多警示，讓我越來越明白接下來的工作要如何去開展了，盡管咱們這個服裝店在 2021 年里的營銷額不算很高，但這是小問題，我們現(xiàn)在的主要任務就是吸取經(jīng)驗教訓，爭取在接下來的日子里把服裝銷售工作給做好，讓更多的人選擇咱們的服裝店，我身為一店之長，自然是 要好好地計劃一下 2020 年的工作。對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。 掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。 調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。做到精中有細，細中有致。 提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。 (1)做到每位員工均了解公司制度， (2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭 配、話術表達等知識技巧。 招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。 二、管理好賬目 做到日清、日結、日總、日存、日報。 服裝店店長 2020 工作計劃二 一、清點貨品，做到心中有數(shù) 掌握每款貨品數(shù)量 掌握每款號碼情況及數(shù)量 掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每 位員了解。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 銷售燈光衛(wèi)生樣面 至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。 二、午間交接 :下午班店員 __點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。