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房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)20xx[五篇材料](參考版)

2025-04-02 15:30本頁(yè)面
  

【正文】 新安鄰里中心商鋪房源 150 套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共 40 套,此 40 套房源大多為位置稍差的 房源,除菜市場(chǎng)門口的 9 套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的 17 套房源其中有 7 套為轉(zhuǎn)角且面積多為 200?以上,面積較大,另有 2 套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。 新安鄰里中心私家小院房源共 2 棟 注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。 二、銷售總結(jié) 新安鄰里中心多層住宅房源共 4 棟 注:從已售住宅來(lái)看, 8 號(hào)樓銷售最多,因?yàn)?8 號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為 ?及 ?的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。 注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將新安 ?鄰里中心又推向另一個(gè)高度。并降低購(gòu)房門檻,將私家小院的首付定為 5 萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有 5 米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。當(dāng)月售出商鋪 6 套,住宅 3 套。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來(lái) 一定的難度。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致 10 月 12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。此期間的 7 月 31 日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于 8 號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響 。 20xx 年 7 月 16 日― 8 月 30 日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。此期間前 期房源的價(jià)格首次調(diào)整, 8 號(hào)樓上調(diào) 20 元 /?。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安 ?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。并在此期間完成保安 及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告 20xx 年 1 月 10 日:新安 ?鄰里中心一期首批房源正式開盤 注:新安 ?鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源 17套。 20xx 年 12月 9 日― 20xx 年 1 月 9 日:新安 ?鄰里中心開盤前系列活動(dòng) 注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá) 150 余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。通過(guò)此次活動(dòng),將新安 ?鄰里中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。 2021年房產(chǎn)銷售經(jīng)理總結(jié) 3 在過(guò)去的一年里,新安 ?鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期 。 三、強(qiáng)化內(nèi)部管理 作為一個(gè) 管理者,就必須要把自己的部屬打造成一個(gè)精英強(qiáng)隊(duì),想要把自己的團(tuán)隊(duì)變成強(qiáng)隊(duì)就必須要時(shí)刻抓緊團(tuán)隊(duì)管理工作,在團(tuán)隊(duì)里面要管理好團(tuán)隊(duì),所以我經(jīng)常會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成員的具體情況,分配任務(wù),不讓能力強(qiáng)的有時(shí)間玩樂(lè),不讓能力不足的人感到壓力太大,給他們合適的工作量,讓他們?nèi)ネ瓿?,在團(tuán)隊(duì)了,制定合理的團(tuán)隊(duì)管理制度,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰是必不可少的,當(dāng)然還會(huì)通過(guò)一些其他手段讓員工之間相互競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)他們共同成長(zhǎng)。 3 一、完成任務(wù)目標(biāo) 在工作之初我們 就給我們定了一個(gè)目標(biāo),有了目標(biāo)當(dāng)然是向著目標(biāo)前進(jìn),在這期間,我要求每個(gè)員工按照他們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作時(shí)間給予了不同的工作目標(biāo),并且把我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)成員身上,每個(gè)成員一個(gè)月必須要完成指定的工作目標(biāo),超額完成的成員有獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成的當(dāng)然就要有懲罰了,當(dāng)然我并沒有給他們指定多么苛刻的懲罰,只是給他們一次警告,也正是有了這樣的目標(biāo)促進(jìn)了所有員工不斷的努力,不斷的奮斗,每一個(gè)月我們的工作任務(wù)都能股圓滿完成,目標(biāo)也總是按時(shí)達(dá)到,每一次都在進(jìn)步,每一次大家都在努力,身為一個(gè)經(jīng)理我經(jīng)常起到帶頭的作用去,努力的完成 工作,幫助其他成員,看到偷懶的給予警告看到上進(jìn)的給予表?yè)P(yáng),時(shí)刻鞭策他們不斷前進(jìn),從不讓我的成員有懶惰的習(xí)慣,因?yàn)榧ち业姆康禺a(chǎn)競(jìng)爭(zhēng),時(shí)刻發(fā)生,每一縣,每一個(gè)省市都有很多的競(jìng)爭(zhēng)者,我必須讓自己的隊(duì)伍時(shí)刻保持有利,從滿了斗志才能夠在這樣的環(huán)境下完成我們的目標(biāo),把分散的目標(biāo)歸攏,就完成了完成了一年的目標(biāo)了,減輕員工的壓力,讓他們可以看到小目標(biāo)有動(dòng)力,看到大目標(biāo)不至于喪失信心。 加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。 進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。第三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 其次,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。因此,在20xx 年的工作中,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作,確保 20xx 年 3 月開盤銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。 (三 )工作措施 進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。全年完成住宅部分可售面積 80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。 (二 )目標(biāo)計(jì)劃 XX 項(xiàng)目 計(jì)劃全年開工房屋總建筑面積約 36 萬(wàn)平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售 5 億元,力爭(zhēng)達(dá)到 6 億元,回籠資金 4 億元以上。四是 XX 地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約 XX 項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn) 。 20xx 年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是 XX 項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在 20xx 年的工作 中,涌現(xiàn)出眾多像 XX\XX 這樣的好同志。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到化。為集中力量,搞好 XX 項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將 XX 酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于 20xx 年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。這都為 20xx 年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 六、前期營(yíng)銷策劃 XX 項(xiàng)目 20xx 年 4 月組建銷售團(tuán)隊(duì),完成了“ XX”項(xiàng)目推介,使XX 項(xiàng)目深入 XX 百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。通過(guò)不懈的努力, 20xx 年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為 20xx 年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。累計(jì)完成總投資 億元。 三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn) XXXX 項(xiàng)目于 20xx 年 1 月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查, 3 月開始 XX 地塊地基強(qiáng)夯工程, 4 月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開始修建 XX大道, 5 月完成 XX 組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工, 6 月完成 XXXX6 號(hào)樓樁基施工, XX 大道順利通車, 7 月完成 D 地塊地基強(qiáng)夯工程,8 月完成 XX XX4 號(hào)樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。以及施工圖的審查, 12 月完成 XX 組團(tuán)全部施工圖的備案。 一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作 首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于 20xx 年 2 月通過(guò)規(guī)劃方案, 7 月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù) 。消化項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,是XX 公司全年工作的重點(diǎn)?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及 20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: (一 )“ XX”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn): 20xx 年是 XX“ XX”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。 2021年房產(chǎn)銷售經(jīng)理總結(jié) 2 20xx 年是 XXXX 地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目―― XX 開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。 總之,這個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。 此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出 xx 場(chǎng)面。 xx 旬公司與 xx 合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。最后以 xx 個(gè)月完成合同額 xx 的好成績(jī)而告終。 二、本 期工作的改進(jìn)情況 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力 。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售的奠基石。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。以下是給大 家?guī)?lái)的幾篇 2021 年房產(chǎn)銷售經(jīng)理總結(jié),供大家參考借鑒。 在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人實(shí)際情況,給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在將團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都打造成可以獨(dú)當(dāng)一面的銷售精英。 房地產(chǎn)市場(chǎng)目前處在比較艱難 的關(guān)口,咸陽(yáng)市場(chǎng)供應(yīng)區(qū)域飽和,項(xiàng)目操作困難較多,銷售壓力巨大。用甲方意識(shí)處理一切事宜,也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。 案場(chǎng)行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù)每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊(duì)有章可循。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。并安排新人在老人談客戶時(shí),進(jìn)行旁聽,來(lái)盡快的提高新人的談客水平。 三、案場(chǎng)管理方面 案場(chǎng)談客監(jiān)督及方向把控 因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場(chǎng)隨時(shí)觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時(shí)在案場(chǎng)巡視,當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作 作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,隨 機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問(wèn)題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒 有達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng)。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作 銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問(wèn)。在招聘要求上,有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對(duì)自己有要求。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。 (三) *項(xiàng)目銷售回款情況如下: 小結(jié): **項(xiàng)目截止 2021 年 *月下旬進(jìn)場(chǎng),截止 2021 年 *月 *日共計(jì)銷售住宅 22 套,銷售額 *萬(wàn)元,回 款額 *萬(wàn)元,傭金結(jié)算正常。 一、任務(wù)完成情況 (一) **項(xiàng)目銷售回款情況如下: 小結(jié): **項(xiàng)目自 2021 年 12 月 10 日進(jìn)場(chǎng),截止 2021 年 7 月 16 日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅 36 套,銷售額 萬(wàn)元,回款額 萬(wàn)元,剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。 2021 年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤
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