【正文】 企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。 三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量 嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。 負(fù)責(zé)防盜安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源 。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。及時(shí)加以整改。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放 。 完成公司董事會(huì)及 ceo臨時(shí)交辦的其他工作。 努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié) 。及時(shí)清理往來款項(xiàng)。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門 。 做好日常會(huì)計(jì)核算工作。 配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。 一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算 根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 合理安排企業(yè)間的有效資金，充分發(fā)揮資金的時(shí)間價(jià)值，盡量加速資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)資金呈現(xiàn)良性循環(huán)。 配合有關(guān)部門營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照驗(yàn)資、年檢。 加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備檔案，尤其是電子辦公設(shè)備的保管，責(zé)任一定要落實(shí)到人。 努力做好企業(yè)財(cái)務(wù)分析，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況，定期做出經(jīng)營活動(dòng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí)，加強(qiáng)對計(jì)算 機(jī)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。 二、目標(biāo)和任務(wù) 認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念，做到有法必依、違法必究，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。重視資金運(yùn)用和財(cái)務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費(fèi)用。 四、合理使用資金，重視財(cái)務(wù)分析 企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得的效益。人事調(diào)整和勞動(dòng)關(guān)系 。薪酬與績效考核 。具體包括：人員招聘與錄用 。 三、以提高員工滿意度為中心，加強(qiáng)人力資源管理 隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。 搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價(jià)格、快速的服務(wù)率、及時(shí)的供貨速度。 (2)現(xiàn)場管理： 5S 管理，如油水不落地，物物有定位等。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。 (4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進(jìn)行投訴處理。 (2)返修率：不得超過 3%。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價(jià)，準(zhǔn)時(shí)交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。 (7)明確，可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說明 。 (5)尊重客戶的意愿 。 (3)禮貌的服務(wù)接待 。這些服務(wù)應(yīng)該是 (1)可信的服務(wù)承諾 。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因 70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量，而是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會(huì)員，維修服務(wù)等，要下力量進(jìn)行深度挖掘。 (3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。 (2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。通過上述資料的積累，搞好市場分析，按，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)向、政策法規(guī)及競爭車型的銷售活動(dòng)，為本品牌的銷售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的認(rèn)識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。 (4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。 (2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有 100 個(gè)以上的意向客戶，并對其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。交易無壓力、專業(yè)、可信賴。通過對銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的 5S 管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動(dòng)、熱情、專業(yè) 。 財(cái)務(wù)人員 2021工作計(jì)劃 3 一、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)銷售管理 提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成 本，以增加競爭對手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，限度地提高產(chǎn)品的附加值。 總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。 三、個(gè)人見意 措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。 財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。 做好正常出納核算工作。 二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算 根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí) 際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理的我特?cái)M訂 2021年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃： 一、 參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育 實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部 2021年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。 20x 年，需要逐步完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等。 協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費(fèi)用的計(jì)算及收取 。 堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款 。 對其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳，費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行 。為能更好地、順利地開展 20x 年的工作，現(xiàn)計(jì)劃如下： 一、對接各業(yè)主日常工作 對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用 。 第四篇： 2021財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃 很多有目標(biāo)的人都習(xí)慣自學(xué)做工作計(jì)劃，而在職場工作中，很多情況下是領(lǐng)導(dǎo)要求下屬給出工作計(jì)劃。項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和項(xiàng)目集中儲備，是項(xiàng)目申報(bào)和項(xiàng)目實(shí)施的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。建立切合實(shí)際的項(xiàng)目管理模式，推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化。 加強(qiáng)在建項(xiàng)目監(jiān)督管理。按照“ x”規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)、進(jìn)度，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。要以落實(shí)和啟動(dòng)“ x”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目為契機(jī)，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以吸納資金為保障，上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，充分發(fā)揮規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)作用。 三、突破難點(diǎn)，做好規(guī)劃及項(xiàng)目的管理和服務(wù)工作 規(guī) 劃工作是計(jì)財(cái)?shù)囊豁?xiàng)新的工作任務(wù)，隨著國家對項(xiàng)目的投入日益加大，規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)也越來越重，從編制規(guī)劃到項(xiàng)目的上報(bào)和具體實(shí)施，財(cái)務(wù)部門都要全程參與，做好管理和服務(wù)工作。對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計(jì)整改狀況進(jìn)行“回頭看” 。結(jié)合省廳 x 年的審計(jì)檢查的要求和安排，加大對基層民政專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查力度。 抓監(jiān)督檢查，確保專項(xiàng)資金合法使用。 抓指導(dǎo)培訓(xùn)，提高基層財(cái)務(wù)管理水平。從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理、使用和發(fā)放。 二、把握要點(diǎn)，做好民政經(jīng)費(fèi)管理工作 認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳今年 10 月下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省民政專項(xiàng)資金管理的意見》，進(jìn)一步細(xì)化措施，從建立健全監(jiān)督機(jī)制、落實(shí)專項(xiàng)資金分配管理制度、加大審計(jì)監(jiān)管和職責(zé)追究的力度等方面入手加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，為迎接 x 年全省專項(xiàng)資金和低保等重點(diǎn)資金審計(jì)檢查做好準(zhǔn)備。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計(jì)工作評價(jià)辦法》，將財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。預(yù)算執(zhí)行中要 進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析，用心開展支出績效評價(jià)工作，促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，透過加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。要加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。同時(shí)，用心配合相關(guān)科室和二級單位，做好各項(xiàng)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目資金的爭取、分配和撥付工作。繼續(xù)圍繞“三保一增”，即：保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保待遇，財(cái)政投入增長15%的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用，做好以下幾項(xiàng)工作 一、突出重點(diǎn)，做好預(yù)算管理和統(tǒng)計(jì)工作 加大力度爭取財(cái)政投入，提升預(yù)算管理水平 一是加大民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)爭取力度。 1加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作 鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)?；⒎止ち魉鳂I(yè)的特點(diǎn) ,x 辦公地 點(diǎn)比較近的院一級財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作 ,合理調(diào)配校內(nèi)資源 ,實(shí)現(xiàn)資源共享 ,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。 1進(jìn)一步做好部門預(yù)算工作 ,探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律 按照教育部、財(cái)政部的要求，總結(jié) 大口徑 預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。參與全 國結(jié)算中心工作的研究 。配合校園卡工程 ,研究落實(shí)校園卡 小錢包 結(jié)算功能方案 。 加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作 進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理 ,落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任 ,建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。 清理會(huì)計(jì)檔案庫 ,開發(fā)票據(jù)管理軟件 對所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類 ,開發(fā)票據(jù)管理軟件 ,加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。 管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 做好 211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。結(jié)合 x 年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。 配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作 從財(cái)務(wù)角度認(rèn) 真總結(jié) x 年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán) 。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率 。 完善財(cái)務(wù)制度建設(shè) 我們將在 x 年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。 總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。為了適應(yīng)這一要求，就務(wù)必繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。 同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃 。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量 不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 七、 x 年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 為全面搞好 x 年全面預(yù)算管 理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作： (一 )根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。 六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率 年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款狀況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室用心回收貨款。 其次，對基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。