【正文】 。認真 計劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。員工都是形象代表，加強品牌教育。企業(yè)是生命，品牌出效益。培訓(xùn)抓緊抓實，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。進一步量化制度，把制度落到實處。 工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時、抓落實不夠。 二、工作中存在的不足 工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。 1和財務(wù)部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。 會同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。 協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例。 考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。因保安、保潔工資不高，流動性 比較大，招聘較難。以服務(wù)中心為單位，每個服務(wù)中心辦公話費為 50 元，財務(wù)部、維修部 30元，超出的部分部門自己承擔(dān)。 其次 .做好辦公用品的控制工作： 如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。 企業(yè)工會辦公室工作總結(jié) 2 一、工作成績 加強辦公 室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù) 建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標(biāo)準和責(zé)任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。③加強與人的溝通協(xié)作能力。 提高個人修養(yǎng)和工作能力 :①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn) 。③做好各類郵件的收發(fā)工作 。 五、未來工作計劃 積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作 。 端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作 。 不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作 及其他一些相關(guān)工作。 協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及 活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。對于主 管完成的各種檢查報 告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 員工薪資工作：每月的 13 號報員工新增， 15 號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌 。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。以下是為大家準備的企業(yè)工會辦公室工作總結(jié)，希望對大家有幫助 ! 企業(yè)工會辦公室工作總結(jié) 1 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾 ,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。 強化目標(biāo)管理。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。 打造企業(yè)品牌。 認真培訓(xùn)。 強化企業(yè)文化。 三、 20xx年工作計劃 在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算： 制度上不講情面。 規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。 1學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須 錄入電腦進行網(wǎng)上備案。 辦理資質(zhì)升級事 項，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報省廳資料正在補充當(dāng)中。 準備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務(wù)。 由于人員增加，公司于 9 月初遷移至某某路 15 號樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于 8 月底即著手準備新辦 公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提 高了企業(yè)形象。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。 協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。 (3)是嚴格控制電話費支出。 做好內(nèi)部的節(jié)流 : 首先 .嚴格采購審批手續(xù)，采取先踩價后填單，嚴格按財務(wù)程序購進的辦法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉，降低成本費用 。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人， 高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作 在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，強化質(zhì)量意識。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。 六、總結(jié) 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持 ,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù) ,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通 ，相互配合，相信北三的明天會更好。②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法 ,快速提升自身素質(zhì) ,更好的服務(wù)于本職工作 。④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo) 準完善 ISIS的建立使用情況 。在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。比如 ISIS 的使用、PPT 的制作 等都不是很精通。 工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題 ,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。 三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。 員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做 到及時上傳下達。每月 25 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈 。 耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作， 重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤 。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù) 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司， 后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好。在這一年里 ，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。 第四篇：企業(yè)工會辦公室工作總結(jié) 企業(yè)工會辦公室工作總結(jié) 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。在今后的工作中，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，特別是對財務(wù)工作更應(yīng)該謹慎、細致；要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強工作的主動性，積極主動地進行一些開創(chuàng)性的工作。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，力求做得更好。 三、個人的不足 人無完人，金無足赤。另外對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的修稿、核稿和校對。此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的知識面。同時，認真做好每年報紙、雜志的訂閱工作。會議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發(fā)工作。同時，在公司報社也發(fā)表了多篇簡訊和個人文學(xué)作品。認真做好每期簡報的編寫工作，結(jié)合公司實際情況，認真編好每一期簡報。 做好工會簡報撰寫、有關(guān)宣傳工作。作為工會的一員，切實為職工辦實事，做到熱心、真心。根據(jù)要求，我主要是認真及時做好其中部分文件、通知、總結(jié)的起草工作。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。因為，我深知作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，還要有嚴謹、細致、耐心的工作作風(fēng)。在辦理支票、轉(zhuǎn)賬、電匯時，能夠做到認真填寫。作為一名財務(wù)工作者，在工作中能認真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。 （二）工會出納工作 出納工作是一項基礎(chǔ)性比較強的工作。通過這些 活動，得到了公司職工的一致好評。 二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項工作 （一）女工工作 自公司新一屆女工委員會成立以來，作為一名女工干事，和領(lǐng)導(dǎo)、同事一起成功參與組織了 2021 年和 2021 年兩次“擁抱春天、熱愛生活、慶三 八、展風(fēng)采”為主題的三八節(jié)活動?，F(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下： 一、加強思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進取的精神風(fēng)貌積極參加公司和支部組織的各種學(xué)習(xí)，特別是對科學(xué)發(fā)展觀和思想大解放的學(xué)習(xí) ，通過學(xué)習(xí)，各種觀念大有改變，看問題，解決問題的思維大大改觀，克服了過去很多局限性的意識，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工會法》《四川省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。在