美容院前臺(tái)年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)2(參考版)
2025-03-31 06:49本頁(yè)面
【正文】 所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！ 這是篇好參考內(nèi)容，涉及到美容院、工作、公司、問(wèn)題、做好、及時(shí)、前臺(tái)、人員等方面，覺(jué)得好就請(qǐng)（ CTRL+D）收藏下。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。 以上這些正是我在工作中缺少的。 加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。 做事要考慮周全、細(xì)心。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息； 考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄； 記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔； 每天 9： 3010： 00 開(kāi)啟 led 大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相 關(guān)人員維修； 做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔； 領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員； 公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去； 會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水；會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔； 1每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄； 1下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。 美容院前臺(tái)年終工作總結(jié)（四） 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一年以來(lái)，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 （ 5）美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。 （ 4）美容院銷(xiāo)售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。 下半年，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化： （ 1）美容基本知識(shí)： **性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程
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