【正文】 嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。我嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，如實(shí)記錄上級醫(yī)師意見，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫(yī)師，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處，做到令行禁止。 在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎，療效顯著，達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率，減少并少癥，科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。對于危重疑難患兒親自診療，全面負(fù)責(zé)，不斷創(chuàng)新難題。 在業(yè)務(wù)工作上永不停步。加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。在臨床業(yè)務(wù)方面，我把醫(yī)患溝通做為構(gòu) 建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，在為病人治療過程中，學(xué)會換位思考，將病人的疾苦放在第一位，把病人當(dāng)親人，尊重病人“知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報(bào)病情，尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，把患者放在第一位，力爭做到不出錯(cuò)，不出事，看好病。把病人對我的信任當(dāng)成工作的動力。兒科自古稱作“啞科”，內(nèi)兒科服務(wù)對象主要為兒童，意識行為發(fā)育尚不完善的孩子，無法說出自身疾病的信息，需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來，我積極主動地向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，協(xié)同診療各類臨床病例 600 余例，一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字，下載查閱兒科學(xué)電子書籍 40 余部，每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩，結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有，提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到：對醫(yī)生而言，醫(yī) 術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂，患者的利益高于一切。堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的十七大和十八大會議精神，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央和保持一致。將來的從醫(yī)道路還很漫長，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫(yī)師。由于兒科工作的特殊性，長期要面對各種疑難病癥的壓力，工作期間，我收獲了很多：實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合 。 2020醫(yī)院兒科醫(yī)生工作總結(jié)范本四 首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對兒科工作的關(guān)心，感謝科室主任和同事們對我工作的支持，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長進(jìn)步。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平 。 護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng) 。 八、存在的不足 護(hù)理人員輪換太快，不好管理 。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得 100%的好 成績，獲得病人送來感謝信 3 封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到 75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。 5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。 3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。 六、內(nèi)部管理 一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施： 1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果， 現(xiàn)已在我科運(yùn)用。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人?？剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。半年來堵科室藥品漏洞 10 次，查出漏處理醫(yī)囑 5 例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象 . 三、科室護(hù)理工作完成情況 半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均 93 分，危重一級護(hù)理 95 分，護(hù)理表格書寫 94 分，急救物品平均 89 分，病區(qū)消毒合格率95 分，滿意度調(diào)查 87， 5 分科 室管理 86 分。各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查 1 次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄 。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯(cuò)事故發(fā)生。靜脈采血 468 人，其中頸靜脈 12人，股靜脈 2 人，皮試 472 人，肌注 148 人，輸血人，導(dǎo)尿 126 人，洗胃搶救 18 人， 死亡 3 人，洗胃搶救成功率 83%。 一、科室基本情況 全科護(hù)理人員共 9 人，其中聘用護(hù)士 5 人，主管護(hù)師 1 人，護(hù)師 4 人，護(hù)士 4 人，大專 2 人，在讀本科 2 人，中專 5 人。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。樹立 病人第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一 的理念，提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改善就醫(yī)環(huán)境，為病人提供清潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和人性化的服務(wù)。這種便民利民的事肯定 非常受歡迎。⑵圍繞兒童生長發(fā)育、營養(yǎng)喂養(yǎng)、智力早教、疾病防治等方面適當(dāng)開展兒童保健業(yè)務(wù)，增強(qiáng)兒科特色化水平。⑴腦癱的患兒不能說話及站立行 走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負(fù)擔(dān)，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，不僅給社會和家庭減輕負(fù)擔(dān)，同時(shí)也是兒科發(fā)展的空間。醫(yī)療工作的特殊性要求我們在質(zhì)量管理上更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要始終堅(jiān)持把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動的全過程，深化科室管理和診療工作，科室的各項(xiàng)工作特別是核心制度、各種要求、規(guī)范操作等都要落實(shí)，努力做到診療一個(gè)病人科室放心、醫(yī)護(hù)人員放心、病人放心的三個(gè)放心。在科室營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育不放松，力爭做到業(yè)務(wù)上高人一等，管理上得心應(yīng)手，努力打造技術(shù)嫻熟，品德優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。 三、 20__年工作計(jì)劃 20__年，我科將繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量管理這一主線不放松，牢牢把握強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)三個(gè)主題，扭住經(jīng)濟(jì)增長總目標(biāo)，在醫(yī)院及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，再接再厲，再創(chuàng)輝煌，著力將兒科建成具有規(guī)模較大的特色?？?，積極拓展新生兒、腦癱康復(fù)中心、兒童保健等業(yè)務(wù)，將兒科打造成具有一 定規(guī)?？剖?。很多醫(yī)生、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。其次全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，沒有一個(gè)喊苦叫累，加班加點(diǎn)已是我們的家常便飯，特別是護(hù)士長宋江梅、護(hù)士康桂英等同志，經(jīng)常是連續(xù)工作，加班加點(diǎn)，但從不提出任何要求。兒科患者人小事雜，工作繁重，已是全院皆知，但是科室全體同志本著高度的奉獻(xiàn)精神，團(tuán)結(jié)拼搏，精誠團(tuán)結(jié)，盡力推動科室的發(fā)展。而且病兒出現(xiàn)了從上級醫(yī)院回流的現(xiàn)象。堅(jiān)持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運(yùn)病兒時(shí)，不管什么時(shí)間接到電話，我 們都堅(jiān)持及時(shí)出診，精心治療，細(xì)心護(hù)理，使其盡快康復(fù)。幾年來我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳聯(lián)系，或者進(jìn)行會診，目前已與數(shù)個(gè)診所建立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。首先加強(qiáng)聯(lián)系和合作。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例 180 例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有 28 周，體重僅 公斤的早產(chǎn)兒，是目前我縣救治 體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒，標(biāo)志著我院兒科在新生兒已達(dá)到了一個(gè)新的水平。 瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求，開拓新的特色業(yè)務(wù)。其次是加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練，今年以來，我們堅(jiān)持周二晚上的出國留學(xué)學(xué)習(xí)不間斷，學(xué)習(xí)醫(yī)療知識、護(hù)理知識等，提高并強(qiáng)化人員素質(zhì)的提高。特別是兒科疾病診療護(hù)理難 度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨(dú)生子女，家屬倍加?jì)蓯?，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，同時(shí)，兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點(diǎn)，因此，我們著重從科室管理、提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)等方面下手，狠抓管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 強(qiáng)化管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)安全。全科人員能夠堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及 科學(xué)發(fā)展觀重要思想 精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。完成經(jīng)濟(jì)收入 _萬元，同比增長 22%。同時(shí)，狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛的發(fā)生，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。讓每一位病人健 ?幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的最高體現(xiàn)。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏 ，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色?？疲e極拓展新生兒 picu、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等?？?，將我院兒科打造成名副其實(shí)的第一品牌。兒科也榮獲了湖南省青年文 ?號。 __年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工， __年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻(xiàn)一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛， 正在成長為一個(gè)先進(jìn)的、高水準(zhǔn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，力爭使每一個(gè)患兒及家屬滿意。多年來我科堅(jiān)持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個(gè)出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能，當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。在整個(gè)的醫(yī)療活動中，我們?nèi)迫藛T嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。共青團(tuán)工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團(tuán)支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅(jiān)持定時(shí)為邵陽市福利院的孤兒做免費(fèi)檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅(jiān)持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努 力下，小兒科先后被團(tuán)省委、團(tuán)市委授予“湖南省青年文 ?號”和“邵陽市青年文明號”。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實(shí)現(xiàn)最高的人生價(jià)值。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅(jiān)持及時(shí)出診，沒有和醫(yī) 院要任何報(bào)酬。 __年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當(dāng)時(shí)我正在新生兒重癥監(jiān)護(hù)室搶救一例體重 950 克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠(yuǎn)的痛。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個(gè)休息日，只要病人需要，我時(shí)時(shí)刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細(xì)心護(hù)理，使其盡快康復(fù)。幾年來我們經(jīng)常利用休息時(shí)間到下級醫(yī)院進(jìn)行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報(bào)酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。目前這一科研項(xiàng)目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。 __年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班于同年 11 月在新寧山山舉行，并在全市 ?廣應(yīng)用。憑著責(zé)任感和這個(gè)難得的機(jī)遇，我從學(xué)習(xí)班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項(xiàng)目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至 3 個(gè)月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。 ____年 11 月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負(fù)擔(dān)，對我震動很大，我當(dāng)時(shí) 想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個(gè)完全健康的小孩呢 ?給社會和家庭減輕負(fù)擔(dān)，帶來幸福。我們還成功搶救一例呼吸停止 40 個(gè)小時(shí)的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。下面我就介紹一下我科幾年來的變 ? 一、瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求，開拓新的特色專科 針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在 99 年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任性強(qiáng)的新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房。由于諸多原因，我們兒科在 ____年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是 兒科疾病診療護(hù)理難度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨(dú)生子女，家屬倍加?jì)蓯郏瑑嚎埔渤闪酸t(yī)患