【正文】 科室成立①醫(yī)療質量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。 改進服務措施①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在 5分鐘內， 30分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理， 5分鐘內輸上液體 ⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士 ⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日 ⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。使人民群眾真正放心滿意。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。 協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。 參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。 督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。 根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。 內科護士長個人工作計劃 2020范文 (四 ) 在這 2020年的新時刻，我就擔任內科護士長，做如下計劃： 在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。 做好產(chǎn)房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。 及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。 組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。 按護理部及產(chǎn)科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗＝M建持續(xù)質量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復雜病例的學習與考試，使護理記錄得到有效的提高。 三、進一步規(guī)范護理文書書寫 從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。 二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制 護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。 內科護士長個人工作計劃 2020范文 (二 ) 2020 年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作： 加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。 為出院患者做好飲食指導、用藥指導。 責任護士定期進行相關疾病健康指導。 按時、按質上交出院病歷。 針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。 醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。 五、做好醫(yī)護溝通工作 與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。 對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。 工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。 四、加強護士責任心 嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。 每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。 配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。 掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。 每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。 堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。 積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力 為主的原則進行學習。 每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。 第四篇：內科護士長個人工作計劃 2020 一年的時光消失了，作為一名護士長需要做好護士長的工作計劃，下面就是給大家?guī)淼膬瓤谱o士長個人工作計劃 2020 范文，希望大家喜歡 ! 內科護士長個人工作計劃 2020范文 (一 ) 在新的一年來臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排： 一、提高護士理論、技術水平 為提高我科護士總體業(yè)務水平，自 2020 年 1 月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。 （四）加強護理過程中的安全管理：、繼續(xù)加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施 2021年將是接受挑戰(zhàn)的一年， 10 年業(yè)務完成達 137%，如何在這個基礎上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。并將護理記錄納入持續(xù)質量改進的研究項目?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施，工作計劃《 內科護士長工作計劃》。 2021 年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作： 一、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效 （一）、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。 第三篇：內科護士長工作計劃 內科護士長工作計劃 2021 年將是接受挑戰(zhàn)的一年， 10 年業(yè)務完成達 137%，如何在這個基礎上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸，內科護士長工作計劃。 根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。熟練地配合新技術的開展。 為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。任何人任何情況下都不得推諉。 護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提 高護理管理水平和護理管理質量。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。 急救藥械完好率 100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。 嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達 100%。 制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。 利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。 在新的一年，我們全科室護理人員將在 20__年工作的基礎上摒棄不足，開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。 (4)、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。 (2)、責任護士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。 加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。操作中有鼓勵和安慰，操作后有注意事項的交待。 (2)、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。 二、提高護士服務品質，以病人為中心，提倡人性化服務 開展溫馨服務活動。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人，根據(jù)患者辯證施護的要求，指導患者選擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。 2020年內科護士長 800字工作計劃四 20__年內科全體護理人員將在護理部的領導和