銀行經(jīng)理工作總結(jié)(參考版)
2025-03-27 11:14本頁面
【正文】 。上半年通過全行上下努力 ,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款 *億元， 成功完成既定目標(biāo)。 (五 )以存款為突破口，全面提高綜合效益 為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一 ,上半年，我部 制定了全年存款營銷活動(dòng)方案。在完成 **各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢，采取多種形式，針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中 組織培訓(xùn)。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、 低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。 (二 )明確責(zé)任分工，形成了 ****管控模式 根據(jù) **要求，我行在 上半年對(duì) ****信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準(zhǔn) 較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員，按照 ****模式建立了相互協(xié)助，相互推動(dòng)、相互 制約的 ****風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動(dòng) ****信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保 證。 主要措施是： (一 )明確市場定位，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展 上半年，我行堅(jiān)持以 **平臺(tái)等為 ****信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取 優(yōu)質(zhì)客戶貸款，既鞏固已有的市場優(yōu)勢，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣 。 信用貸款 **億元 ,占 ***%。 (三 )貸款擔(dān)保方式分析 上半年投放貸款中，抵押擔(dān)保貸款 **億元，占 **%。***貸款 **億元，占 **%。 (二 )貸款產(chǎn)品投放分析 上半年 **支行累計(jì)投放 **億元 ,其中 ***貸款 **億元，占 **%。制造業(yè) **筆 ***億元 。二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況分析 (一 )貸款投放行業(yè)分析 根據(jù)今年 ****金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見 ,**支行 ****貸款投放重點(diǎn)是 ****貸款。 (四 )辦理銀行承兌匯票 **筆，金額 ***萬元，其中 100%保證金銀承 **筆，金額 ** *萬元。 (三 )各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入 **萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入 **億元 ,完成同期計(jì)劃的 **%。 以上就是我工作以來具有代表性的三個(gè)小案例，我相信大家工作中類似的例子也一定不少，我只是拋磚引玉，希望對(duì)大家有所幫助，謝謝 【篇五】 xx 年上半年， **支行認(rèn)真貫徹落實(shí) **各項(xiàng)工作部署，以 ***行長年初工作會(huì)議上 的講話精神為指針，在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下，拓 市場提業(yè)績，防 風(fēng)險(xiǎn)保安全，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。之后隨著客戶對(duì)我各種業(yè)務(wù)的緊密度逐漸增加，客戶在我處辦理了金卡，并且轉(zhuǎn)來 50 萬購買理財(cái)，之后又介紹來自己的朋友也到我處辦理了金卡并且轉(zhuǎn)來了 100 萬來購買理財(cái)。 客戶是做家具生意的，異地跨行匯款較多，當(dāng)處辦理支付電話就是為了節(jié)約手續(xù)費(fèi)的。一位紅星美凱龍的客戶從我處經(jīng)過辦理匯款業(yè)務(wù)，低柜在得知其要辦理支付電話，便把聯(lián)系方式留給了我，之后整理材料并遞交，當(dāng)審批時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，客戶已經(jīng)辦理過，無奈我向客戶說明情況，這時(shí)客戶才想起來前段時(shí)間 我行到店做活動(dòng)辦理 POS 機(jī)的時(shí)候同時(shí)申領(lǐng)了。高柜，低柜，服務(wù)的時(shí)間有限，服務(wù)的人數(shù)眾多，是大眾客戶，而我們呢是少而精的高端。 第三個(gè)， 善建者行，竭力者贏銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)客戶經(jīng)理的優(yōu)勢在于什么，很多時(shí)候我都在思考。就這樣這位客戶不僅成為了白金級(jí)客戶，還貢獻(xiàn)出了產(chǎn)品。 最叫我感動(dòng)的是客戶在山東建行，詢問黃金的時(shí)候發(fā)現(xiàn)山東建行的報(bào)價(jià)比我們要便宜 1 塊錢，但仍舊 回到徐州在我處購買了 1000 克實(shí)物金。當(dāng)了解這些情況后我找到我的一位專門做公關(guān)的同學(xué)為其做了一下策劃，其后也收到了很好的效果，客戶也十分滿意。 OCRM 系統(tǒng)為我們提供了最基礎(chǔ)的目標(biāo)，而整個(gè)儲(chǔ)蓄所聯(lián)動(dòng)機(jī)制更是不可或缺的。 第二個(gè)，以心相交，成其久遠(yuǎn) 作為客戶經(jīng)理來說，產(chǎn)品的銷售尤為關(guān)鍵，拓展和維護(hù)客戶的最終目的就是為了銷售。就這樣客戶陸陸續(xù)續(xù)的從他行把錢轉(zhuǎn)來，購買了 500 萬理財(cái)產(chǎn)品，成為了我行的鉆石級(jí)客戶。 10 月客戶來到了網(wǎng)點(diǎn)，我了解到客戶主要從事采礦方面的生意，去的地方都比較偏遠(yuǎn)，我詳細(xì)為其介紹了我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，客戶沒想到手機(jī)還可以理財(cái)，非常喜歡這樣便捷快速的理財(cái)渠道，當(dāng)場自己使用手機(jī)銀行購買了 10 萬理財(cái)，還說以后有合適的理財(cái)產(chǎn)品通知他就可以了。從系統(tǒng)中我發(fā)現(xiàn)一位白金級(jí)客戶，放在卡里的活期存款足足有 70 萬，竟然半年沒有任何變動(dòng)，我感到非常的可惜，因?yàn)榧词箍蛻粢S
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