銀行柜員個人述職報告(參考版)
2025-03-27 11:08本頁面
【正文】 征取更好的工作成績 。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快??那個老同志態(tài)度真不錯??。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。 我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。 我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè) 務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫 使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。 我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我也會向其他柜 員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。要在競爭中站穩(wěn)腳步。 新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。就是好??這樣的話的時候。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為， 用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。也許有人會問。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。剛開始的時候，我還由于不 夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社 保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。三個月中始終如一的要求自己。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力 ,不 斷進取 ,扎實工作 ,同交通行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。在交通銀行的大家庭里 ,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的 ,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作 ,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會 ,我也珍惜這樣的機會。每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。本人將結(jié)合實際，不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責，把工作提升到一個新的高度。針對自己的不足明確了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。經(jīng)過 2021年的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè) ,會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作 ,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事 ,認真細致 ,扎實投入 ,一步一個腳印。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，
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