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辦公室工作人員上半年個人總結(參考版)

2025-03-27 09:13本頁面
  

【正文】 。 一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導 交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。 秘書崗位是一個講責任心的崗位。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《 xx 報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。 抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。 3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文 份。 2)下發(fā)公文無差錯。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及 iso 標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。以一顆真誠的心去為大家服務。 今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務好范文版權所有工作,以保障工作的正常開展。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較 多,這就需要部門員工團結協(xié)作。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了 xx 這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。 薦小學語 文 教 研 組 工 作 總 結 薦街道辦事處創(chuàng)先爭優(yōu)活動領工作總結 薦 2021 年綜合辦公室工作總結 (4000字 )薦 2021年辦公室工作總結 薦辦公室工作情況匯報 第五篇:公司辦公室文秘人員 2021 個人工作總結 公司辦公室文秘人員 2021 個人工作總結 公司辦公室文秘人員 2021 個人工作總結 今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。在 2021 年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣態(tài)的市場競爭環(huán)境。共 2 頁 ,當前第 1 頁 12 通過總結,我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學會與部門、領導之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。 四:客服 1:在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、 規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。 :加 強學習、培訓、提高服務水平 積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。 :安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期 服務準備。 三:物業(yè):日常監(jiān)督管理工作 對于我來說是一個全新的工作領域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。 對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量
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