【正文】 不管怎樣，總應(yīng)該要多些相信與期盼，這是生活的品質(zhì)。只是我若誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的話(huà)，是的，曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它，現(xiàn)在已有些褪色了，這是讓人悲哀的事，哪怕只過(guò)了幾個(gè)月而已。對(duì)于我，現(xiàn)在回頭看時(shí)，更多的則是一些感謝。以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到過(guò)一些對(duì)于工作的負(fù)面的說(shuō)法，因而或多或少會(huì)從心理上束縛到進(jìn)入社會(huì)之時(shí)你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對(duì)在你面前展開(kāi)的生活。對(duì)我而言，這個(gè)環(huán)境中整個(gè)兒的氛圍是不錯(cuò)的。第一份工作，我更少一些抱怨或是消極的東西，而是更多一些感激，也會(huì)對(duì)照別人來(lái)反思自己，其中有很多，是 需要感謝她的。從最開(kāi)始在我茫然無(wú)措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助，直至后來(lái)常常會(huì)跟我說(shuō)說(shuō)她的一些工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)等等，特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺(jué)察到，她便會(huì)給我一些善意的建議，提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對(duì)以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。同時(shí)，我并不是個(gè)很活躍的人，似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作，當(dāng)然某種程度上這也是 不太好的。對(duì)于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問(wèn)題，則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。他是站在另一個(gè)層面去考慮，我卻常會(huì)陷入被自己寫(xiě)的東西圈起來(lái)的那方逼仄空間。在工作中，它有時(shí)就像惡魔一樣，常常纏著你，若不能通過(guò)他的考驗(yàn)，那么你的工作會(huì)很艱難。 寫(xiě)東西是很容易陷入到自造的陷阱里，而常常忽略了對(duì)象意識(shí)，這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。其它的還行?? 對(duì)于廣州這個(gè)城市，現(xiàn)在的我會(huì)在高樓大廈繁 華景象背后體會(huì)到她滄桑厚重的一面，正如一個(gè)人走過(guò)來(lái)的一生，而這，得益于我從工作中的了解。我開(kāi)始懷疑究竟所謂的文字工作，我是不是能經(jīng)得起它帶來(lái)的考驗(yàn)?zāi)?？最開(kāi)始一段時(shí)間每天回家除了工作就是看公司做的東西，那樣一種努力吸收的狀態(tài)我現(xiàn)在已經(jīng)少了??現(xiàn)在期盼的是每天回去能多一些 自己的時(shí)間，看看書(shū)，看看電影??有人說(shuō)，要享受工作，可是我只是在盡力做好自己的工作，是不是什么改變已經(jīng)在我這里悄悄發(fā)生抑或是我的態(tài)度從未達(dá)到那樣一種高度呢？ 這長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我感覺(jué)最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)的那幾天，盡管過(guò)程伴隨痛苦，可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。這應(yīng)該算是我工作以來(lái)第一份真正“我手寫(xiě)我心”的東西吧，那么就且自由的說(shuō)些什么。就這樣，已經(jīng)離開(kāi)了學(xué)校?；叵雱倓傔M(jìn)來(lái)的那些日子，好像已經(jīng)好久了?；仡櫼荒陙?lái)的學(xué)習(xí)和工作，我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績(jī)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力 ，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。 一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的 良好形象。在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達(dá)一個(gè)指示，還是打印一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。我們一定能圓滿(mǎn)、順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 2021 年是一個(gè)充實(shí)、忙碌的一年，公司正在不斷的成長(zhǎng)、發(fā)展，我也伴著公司的成長(zhǎng)，不斷的完善自己。保證按時(shí)按點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工做好服務(wù)工作 。有領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性工作、會(huì)議記錄、紀(jì)要、文件的歸檔、收發(fā)、公文處理、公司所有物品的采購(gòu)、食堂管理、庫(kù)存管理、車(chē)輛的調(diào)配、員工考勤、話(huà)費(fèi)、業(yè)戶(hù)寬帶辦理、辦公耗材管理、辦公設(shè)備維護(hù)、年會(huì)、集體活動(dòng)的組織、衛(wèi)生檢查等等。 五、行政事務(wù)工作 十月份開(kāi)始接手行政方面的工作，行政是公司的后勤保障部門(mén)。 公司目前的員工關(guān)系比較穩(wěn)定，工作 氛圍融洽。 社保工作今年有新政策出臺(tái)，地稅的聯(lián)網(wǎng)介入，雙基數(shù)的征繳，對(duì)企業(yè)的繳費(fèi)工作、費(fèi)用控制帶來(lái)很大的困難，在深入學(xué)習(xí)政策文件后，向領(lǐng)導(dǎo)提出了幾個(gè)備選方案，推薦了一個(gè)最佳方案。 從目標(biāo)薪酬?duì)顩r看，薪酬制度缺少激勵(lì)機(jī)制，已著手開(kāi)始制度的修訂、改進(jìn)工作。在員工工資核算業(yè)務(wù)中，能保證及時(shí)準(zhǔn)確完 成，社保的核算，能及時(shí)的隨著公司人員的變動(dòng)進(jìn)行增員、封存、轉(zhuǎn)移。培訓(xùn)后要有考核，要有培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要有改進(jìn)措施。 重視培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。 如有大規(guī)模集中入職的員工，要在入職前進(jìn)行培訓(xùn)。 明年計(jì)劃： 每月兩次入職培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)情況分析 培訓(xùn)工作是人事行政部的弱項(xiàng)，開(kāi)展的不夠好。 面試邀約統(tǒng)計(jì)以前沒(méi)做過(guò)，是空白，明年要完善這方面的工作。 面試情況。增加內(nèi)訓(xùn)力度，隨時(shí)掌握了解員工工作狀態(tài)，關(guān)注員工的異動(dòng)思想，加強(qiáng)心態(tài)方面的培訓(xùn)。 綜合分析，入職后短期內(nèi)即離職，一是說(shuō)明員工對(duì)企業(yè)文化的不認(rèn)同，無(wú)法融入這個(gè)集體，另一方面說(shuō)明公司在遠(yuǎn)期規(guī)劃做的不夠，缺少愿景，員工加入公司后，對(duì)公司的短期、長(zhǎng)期的工作目標(biāo)不明確。 離職人員分析 入職 3 個(gè)月以?xún)?nèi)離職的 44 人，占離職人員的 %，其中招商部19 人，安管部 13 人，是這個(gè)時(shí)間段離職人數(shù)最多的部門(mén)。 入職：人事行政部 10 人，招商部 23 人，客服部 10 人，安管部27 人，物業(yè)部 6 人，經(jīng)營(yíng)部 4 人，總經(jīng)辦、企劃部、財(cái)務(wù)部無(wú)入職人員。男員工主要集中在物業(yè)部、保安部，其它部門(mén)，男女員工比例比較均衡，女員工主要集中在一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，與同行業(yè)相比，符合比例需求。同時(shí)提高對(duì)老員工的要求，發(fā)揮老 員工傳、幫、帶的作用，讓老員工現(xiàn)身說(shuō)法，與新員工多交流，穩(wěn)定員工心態(tài)。其次是對(duì)公司缺乏信心，對(duì)公司的未來(lái)存在不確定性。同時(shí)，這個(gè)工齡情況的分析也體現(xiàn)出一些問(wèn)題，入職 3 個(gè)月以下的員工達(dá) 15 人，占比 23%，一個(gè)是比例較高，人數(shù)較多，另一個(gè)說(shuō)明新入職員工不夠穩(wěn)定，流動(dòng)量大。 入職 3 個(gè)月以下的員工 15 人， 3 到 6 個(gè)月的員工 8 人， 6 個(gè)月到1 年的員工 10 人，一年以上的 員工 33 人。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷人才的吸引，彌補(bǔ)本科以上學(xué)歷的空白。二是鼓勵(lì)員工進(jìn)行自學(xué)、進(jìn)修相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以不耽誤工作為前提，在學(xué)習(xí)時(shí)間上給予方便。從學(xué)歷上來(lái)看，學(xué)歷水平是一個(gè)公司整體素質(zhì)的體現(xiàn)，公司的學(xué)歷整體水平偏 低， 37 人，占比近 59%。符合公司目前的需求，可為公司注入新鮮血液。從以往的招聘經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)界畢業(yè)生并不適合公司，流動(dòng)量大，眼高手低，而且入職后需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，不能馬上投入工作狀態(tài)。 25 歲以下的員工正是最具活力，充滿(mǎn)生機(jī)的年齡，具有一股不服輸?shù)年J勁，正是公司最需要的 人。問(wèn)題出在 25 歲以下的員工只有 4 人，大部分員工年齡段集中在 25 到 40 歲之間，而這個(gè)年齡段在人走向成熟，趨于老成，偏向穩(wěn)定的時(shí)候。從員工的年齡結(jié)構(gòu)看，有些偏大。 普通員工共 36 人，占全體員工人數(shù)的 0000%，這個(gè)比例在同行業(yè)中適中，但公司正處于成長(zhǎng)期，還需加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的力量，在明年的招聘工作中，將適度增加主管、組長(zhǎng)級(jí)的招聘工作力度。 人員情況 管理人員 7 人 ，總經(jīng)理、副總經(jīng)理級(jí) 4 人，經(jīng)理級(jí) 1 人，主管級(jí)2 人，管理人員占全體員工人數(shù)的 17%。 第三篇：辦公室人員工作總結(jié) 2021年總結(jié)及 2021 年工作計(jì)劃 今年 8 月，我加入了 XXX 公司這個(gè)大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)懷幫助下，我很快熟悉了這里的環(huán)境。做到廉潔自律既是黨和國(guó)家的要求，人民群眾的希望，也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用。 規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性 辦公室工作講究實(shí)效性，我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。我通過(guò)學(xué)習(xí)，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài)；哪些事該說(shuō)，哪些事不該說(shuō)；做到辦事有規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。為此，我明確自己的責(zé)任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。 明確責(zé)任，規(guī)范管理，提高效率 辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，工作量相對(duì)比較大。這些工作都是局里的重要工 作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展。 三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極做好辦公室工作 我在主管局辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo)，下傳各科、所、室、中心；處理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等工作。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家方針政策和辦公室業(yè)務(wù)工作知識(shí)，還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。在工作上我養(yǎng)有吃