【正文】 當然，工作中的我們還是存在一些不足，對于手機業(yè)務我們知道的還很少，在做介紹的過程中還不能做到隨即回答顧客的提問，我想在最后的幾天里我們 會努力的了解更所的手機業(yè)務，為顧客提供更周到的服務，確保銷售量的進一步提高，爭取完成任務，為我們此次社會實踐畫上一個圓滿句號。并且認真的把不能解決的問題做記錄向上級做匯報。但是還會 有顧客找上門來，這讓我們更加注意自己的工作方式?？紤]到天氣熱的原因，我們合理的安排了工作時間，以確保工作的高效性。下面我就這一周的工作情況作如下總結： 進入 8 月份以來，我們的銷售量相比 7 月末的幾天有所下降，這不得不讓我們好好考慮工作中存在的問題。 第五篇： 8 月份銷售情況總結 8 月份銷售情況總結 在這幾個星期的工作中，我們在 G3 手機銷 售方面的成績有了很大的提高。 錦湖專賣店下月將開展燒烤外賣業(yè)務也準備增加副食品種類以增加客戶購買欲以期提高整個店面銷售額。 四、下月計劃 銷售部下月目標為 340 噸 350 噸與去年同期比要增加 25 以上銷量。由于之前專賣店屬于店長管理制銷售部不直接過問管理者經驗的缺乏制度落實的不嚴格致使專賣店存在許多管理上的漏洞 1 店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識 2 缺乏有效地管理制度和力度 3 產品缺乏推廣品種過于單一產品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協(xié)助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化出現(xiàn)問題可追究到個人再有就是重新調整薪資架構將每個店員的個人薪資與 店面銷量掛鉤以調動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。一直以來本部兩位接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過到目前為止絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的個別客戶由于某些原因回 籠速度較慢。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點 1 加強與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法建立起良好的合作關系 2 工作要到位服務要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況發(fā)現(xiàn)問題及時處理不能處理的要及時匯報 3 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門并加強與橫向部門的溝通協(xié)作使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要 4 集中精力理順與客戶間的各方面關系做好售前、售中、售后服務把業(yè)務鞏固下來且越做越大 5 加大資金回籠的力度回避企業(yè)風險。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)并加大促進和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。針對本部個別業(yè)務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。另外受社會及市場環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。部分產品的產量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產生了動搖影響了部分的銷售。 高技津津等競爭對手加大節(jié)后市場促銷力度部分產品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調整我部分產品如香蔥魚丸五彩魚丸在 3 月 3 日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。春節(jié)過后令人擔憂的消費力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經以公司 銷售額的下滑體現(xiàn)了。 2021 年 3 月銷售總額為 2168774 銷售重量 斤資金回籠 3290736 元資金回籠率為 。 東源及銀灣專賣店要開展讓利促銷銷售額要同比增長 810. 開拓陽江酒店業(yè)市場帶動專賣店高端產品消費。 2021年 4 月銷量為 296 噸。三、存在及需解決問題 部門的日常管理工作需要進一步加強 整體的資金回籠不理想未達到預期要求 個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業(yè)務能力還 有待提高 由于回款數(shù)額的差異導致銷售部內部的猜忌及不信任 與其他部門的相互溝通不夠導致部分工作的滯留 公司業(yè)務的市場開拓不夠業(yè)務增長率局限在一幫老客戶身上 由于接單員李眉提出辭職申請 4 月 26 日前離職望人事部同事能盡快招收人員填補空缺。如縱海、順記、陽西吳金等 加強專賣店管理 工作落實專賣店管理制度將專賣店工作逐步導向正軌。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。 提高接單員及業(yè)務司機的服務質量 和業(yè)務能力使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。完善了工作匯報制 度使業(yè)務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。 二、主要做了以下幾方面工作 重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。二在資金回籠方面主 要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業(yè)務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發(fā)貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發(fā)貨。 受產量及交貨達成的影響。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額逐漸減少而工廠、學校等低端產品消費大戶的節(jié)后復工、復課直接拉動我公司的低端產品銷量還有就是經銷商的部分產品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現(xiàn)了公司的 3 月份的銷量略高于 2 月份但銷售額卻比 2 月份少將近 20 萬。一在 銷售方面主要受以下幾方面因素影響 : 節(jié)后公司整體銷售額相比較 2 月份有一定程度下滑。 第三篇： 3 月份銷售工作總結 (銷售工作總結 ) 3 月份銷售工作總結 (銷售工作總結 ) 2021年 3 月銷售工作總結 2021年三月本部全體業(yè)務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結如下 一、總體目標完成情況 3月 1 日 — 3月 31 日銷售總額 元銷售重量 噸跟去年同期相比較分別增長 和 。 錦湖專賣店下月將開展燒烤外賣業(yè)務也準備增加副食品種類以增加客戶購買欲以期提高整個店面銷售額。 四、下月計劃 銷售部下月目標為 340 噸 350 噸與去年同期比要增加 25 以上銷量。由于之前專賣店屬于店長管理制銷售部不直接過問管理者經驗的缺乏制度落實的不嚴格致使專賣店存在許多管理上的漏洞 1 店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識 2 缺乏有效地管理制度和力度 3 產品缺乏推廣品種過于單一產品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協(xié)助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領 班、店員等職責細化出現(xiàn)問題可追究到個人再有就是重新調整薪資架構將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤以調動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。一直以來本部兩位接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過到目前為止絕大多數(shù)的客戶回 籠是比較正常的個別客戶由于某些原因回 籠速度較慢。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點 1 加強與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法建立起良好的合作關系 2 工作要到位 服務要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況發(fā)現(xiàn)問題及時處理不能處理的要及時匯報 3 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門并加強與橫向部門的溝通協(xié)作使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要 4 集中精力理順與客戶間的各方面關系做好售前、售中、售后服務把業(yè)務鞏固下來且越做越大 5 加大資金回籠的力度回避企業(yè)風險。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)并加大促進和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。針對本部個別業(yè)務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。另外受社會及市場環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。 部分產品的產量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產生了動搖影響了部分的銷售。 高技津津等競爭對手加大節(jié)后市場促銷力度部分產品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調整我部分產品如香蔥魚丸五彩魚丸在 3 月 3 日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。春節(jié)過后令人擔憂的消費力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經以公司 銷售額的下滑體現(xiàn)了。 2021 年 3 月銷售總額為 2168774 銷售重量 斤資金回籠 3290736 元資金回籠率為 。 20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。 三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務 四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求 。定期的銷售回顧等 ....想做好營銷一定要勤奮： 一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己 ?！笨梢娍颓殛P系是非常重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪 。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。第一個月我的部門經理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。備件銷售營業(yè)額 __萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動 了車間的工時銷售。