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保險銷售個人工作總結(參考版)

2025-03-23 02:56本頁面
  

【正文】 但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地 克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。 一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履 行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。 四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和 支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重 要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交 往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領我不斷向前發(fā)展。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。 其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,同時也學到了許多為人處事之道。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。 總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順 利完成。 二、業(yè)務管理 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。 一、工作思想 積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效 ,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的 xx 保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為 xxxx 保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。今年各項工作健康順利發(fā)展。總結反思自己的 2021年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。 第五篇:保險銷售工作總結 篇一:保險公司個人工作總結 保險公司個人工作總結 2021 年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命 改變的一年,也是心滿意足的一年。繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。此外,要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則 。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。三是執(zhí)行雙休日值班制度。二是加強營業(yè)室窗口的建設。一是完善了優(yōu)質服務措施,制定了優(yōu)質服務標準,明確了服務內容,規(guī)范了服務程序。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質量得到進一步的 改善。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴要求。 強化理賠管理理賠工作的好壞,是 提高經(jīng)營效益的關鍵所在。嚴肅經(jīng)營紀律,增強依法合規(guī)意識,嚴把承?!斑M口”關。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。繼續(xù)進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。公司還通過開展警世教育,先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉 潔奉公。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度 (四 )、加強黨建及黨風廉政工作 一年來,公司以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設,充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨組 織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年 7月 1 日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。 (三 )認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作 加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。 今年是人保財 險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。由于措施得力,首季保費收入同比上升 ?﹪,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。 各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。 到目前為止,全年共繳納地方稅金萬元。全年共支付各項賠款萬元,綜合賠付率為 %。其中:機動車輛險保費收入 1244 萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入 64 萬元,其它各類責任險保費萬元。 20xx 年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在 XX 市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現(xiàn)將四月度我公司各項工作總結匯報如下: 一、四月業(yè)務經(jīng)營狀況 業(yè)務發(fā)展情況。一方面,要加強對口子業(yè)務的維護力度 。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全轄團險渠道干部員工的共同努力下,團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎,為 XX市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。 (四 )加強團險渠道隊伍建設 嚴格執(zhí)行《團險銷售人員管理辦法 (員工制 )》要運用好《團險銷售人員管理辦法 (代理制 )》團險渠道計劃在四季度,結合代理制隊伍的快速發(fā)展,進一步加強團險銷售人員培訓力 度,針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品,以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗做法,組織銷售人員開展相關培訓,不斷提高銷售人員的綜合素質,為明年業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎。各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人,保證業(yè)務啟動迅速,取得實效。另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年 10 月份雙方召開業(yè)務啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)業(yè)務的進一步發(fā)展。希望上述 6 家公司能夠再接再厲,繼續(xù)拼搏,為明年業(yè)務發(fā)展打好基礎。 四、下一步工作安排 (一 )做好學平險業(yè)務收尾工作 經(jīng)過兩級公司密切配合、通力協(xié)作,憑借著基層單位在三季度、特別是 4 月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學平險業(yè)務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。 三、當前存在的主要問題 隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面: (一 )代理制隊伍增員緩慢目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務發(fā)展比較來看,團險渠道代理制隊伍的發(fā)展略顯緩慢,無法滿足整體的業(yè)務發(fā)展需求。通過有效改善渠道業(yè)務結構,控制渠道業(yè)務質量,使公司短期險整體創(chuàng)費創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。 二、團 險渠道 4 月主要工作及特點 (三 )堅持依法合規(guī)經(jīng)營 ,團險渠道先后印發(fā)了《高校學生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,為規(guī)范渠道業(yè)務管理流程,提高渠道業(yè)務價值提供了制度保障。 ,團險渠道共舉辦培訓班 4 期,針對業(yè)務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內容,對銷售人員進行了及時、系統(tǒng)的培訓。 ,團險渠道印制并發(fā)放了《團險銷售人員工作日志》,下發(fā)了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會的通知”。 2.《團險銷售人員管理辦法》 (代理制 )于 4 月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。同時,渠道內各單位也都積極響應企劃案,加大宣導力度、制定相應方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業(yè)務發(fā)展帶來了新的亮點 。 今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務領域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性,為公司業(yè)務發(fā)展注入新的動力。短期意外險保費 4xx6 萬元,占短期險的 71%,完成市公司全年任務指標的 44%,完成總公司全年任務指標的 %。 伴隨著四月公司學平險收費工作的結束,團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段,為了更好的總結四月以來團險渠道的各項工作,也為下個月業(yè)務發(fā)展打下更為堅實的基礎,使 團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將團險渠道 4 月工作內容做以分析。比如搜集 XX 市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等 總結本月工作,覺得自己不夠積極 。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家
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