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正文內(nèi)容

文化生態(tài)景區(qū)商店旅館水電施工人員票務(wù)的管理制度(參考版)

2024-09-04 08:54本頁面
  

【正文】 。 ( 九 )隨時(shí)填寫游客流量統(tǒng)計(jì)表, 每 天 將游客流量向游客中心上報(bào)一次。 ( 七 )認(rèn)真填寫進(jìn)入景區(qū)的管理卡,并按規(guī)定足額收取停車費(fèi)。 ( 五 )游客購票時(shí),售票員要主動(dòng)講明票價(jià),提高收款速度,點(diǎn)鈔、點(diǎn)票快捷,準(zhǔn)確,減少顧客等待時(shí)間。 (三)工作中必須使用普通話和文明用 語 ,細(xì)致,耐心地回答游客的提問。 四、 票務(wù)管理制度 (一)工作人員 上 崗必須統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,端莊大方,熱情待人以禮待客。 九 、本制度由物業(yè) 科 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和落實(shí)。 七 、水電管理 負(fù)責(zé)人 應(yīng)盡職盡責(zé),保障各部門水電正常供應(yīng),因責(zé)任心不強(qiáng)、管理不善,造成斷水?dāng)?電,影響日常工作的,應(yīng)追究水電管理責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 六 、因使用不當(dāng)、違規(guī)操作、亂拉亂接水電發(fā)生責(zé)任事故
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