【正文】 。觸犯法律的，應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)處理。 （ 4）應(yīng)急處理小組成員應(yīng)按各自職責(zé)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好事故造成的人員傷亡、車輛、財(cái)務(wù)的救援工作，必要時(shí)成立事故善后處理小組，或指定專門負(fù)責(zé)人，跟蹤處理事故責(zé)任認(rèn)定、保險(xiǎn)、賠償?shù)壬坪蠊ぷ鳌? （ 2）應(yīng)急小組接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排有關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場處理事故，并按事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)、程度及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。下設(shè)司機(jī)班、工 人班、倉管班組織隊(duì)伍，共同協(xié)助安全生產(chǎn)事故處理。 三、組織機(jī)構(gòu)：公司成立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理小組（下稱“應(yīng)急小組”），具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故處理工作。根據(jù)國家安全生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定，特制訂本應(yīng)急預(yù)案如下： 一、目的：發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，調(diào)動(dòng)可用資源，高效有序處理安全事故，最大限度地減少事故損失，達(dá)到保障公司人、財(cái)、物安全目的。 第四篇：生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案 生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案、 施工現(xiàn)場在工程經(jīng)理的正確指揮下，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)，安全制度措施，確保工程的順利進(jìn)行 :如施工中發(fā)生重大安全事故時(shí)，及時(shí)的啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，工程負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場安全員，積極組織搶救傷員，確保在第一時(shí)間，將傷員送至醫(yī)院救治，保護(hù)事故現(xiàn)場，組織人員對(duì)事故進(jìn)行認(rèn)真分析，按照三不放過的原則，查清事故的主要原因及主要責(zé)任人，將分析報(bào)告，上報(bào)有關(guān)部門。 3．發(fā)團(tuán)前應(yīng)做好代購保險(xiǎn)的確認(rèn)工作。 三、保險(xiǎn)措施： 1．旅行社每年與保險(xiǎn)公司簽訂《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同》，并按時(shí)足額交納保費(fèi)。 （ 5）對(duì)特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。 （ 3）協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。 6．意外事故處理： （ 1）第一責(zé)任人（司機(jī)、導(dǎo)游、陪同）應(yīng)在事故發(fā)生后第一時(shí)間內(nèi)按應(yīng)急預(yù)案報(bào)告流程報(bào)告意外事故。 （ 2）針對(duì)上述報(bào)告程序，根據(jù)突發(fā)事件的具體情況，除交通事件，人身傷害事件，火災(zāi)事件三種特殊情況可同時(shí)向社會(huì)安全部門和公司逐級(jí)報(bào)告外，其它相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)先向公司逐級(jí)報(bào)告，待查清具體情況后再由公司統(tǒng)一上報(bào)。 （ 6）對(duì)于發(fā)生的意外事件應(yīng)在第一時(shí)間做出應(yīng)急處理，并及時(shí)報(bào)告。 （ 4）應(yīng)急小組組長負(fù)責(zé)應(yīng)急處理決策和全面指揮。 （ 2）冷靜應(yīng)對(duì)，措施得當(dāng)。 （ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮小組的領(lǐng)導(dǎo)工作。 （ 7）其它意外事件。 （ 5）客人失竊，失蹤事件。 （ 3）客人突患重病。 二、應(yīng)急措施： 1．所指意外 事件包括： （ 1）交通事故。 （ 3）學(xué)生旅游團(tuán)需要大型車隊(duì)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)事先與學(xué)校溝通，商討如何組織學(xué)生上下車方案，并免費(fèi)為學(xué)校備用應(yīng)急車輛。 3．公司要求導(dǎo)游員上團(tuán)準(zhǔn)備預(yù)防意外發(fā)生的必要裝備和措施： （ 1）要求導(dǎo)游必須準(zhǔn)備手機(jī)，并在上團(tuán)時(shí)保持 24 小時(shí)與公司的通信聯(lián)系。 第三篇：旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案 《旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案》 一、預(yù)防措施 1．牢固樹立安全意識(shí)：外聯(lián)人員不推薦不安全旅游線路；計(jì)調(diào)人員操作團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)充分考慮安全情況，在選擇地接社時(shí)要簽訂安全責(zé)任書；車務(wù)在安排旅游用車時(shí)要選擇正規(guī)旅游車隊(duì)，并與其簽訂旅游安全協(xié)議書，要求車隊(duì)選派有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)和符合旅游安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛；票務(wù)在安排旅游團(tuán)隊(duì)航空或鐵路客票時(shí)也要充分考慮安全因素；導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)要不厭其煩地提醒客人注意安全。 八、責(zé)任與獎(jiǎng)懲 丹東市旅游安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作實(shí)行責(zé)任追究制。 各有關(guān)部門和旅游企業(yè)要盡快組織力量制定事故損毀的建筑、設(shè)施、設(shè)備及其它方面修復(fù)（繕）的方案，待有關(guān)部門同意后，組織修復(fù)（繕）或重建。 六、善后處理與恢復(fù)重建應(yīng) 急結(jié)束后，做好如下工作： 救災(zāi)安臵組要繼續(xù)做好事故傷亡人員及其家屬的撫恤工作，負(fù)責(zé)物資設(shè)備保障的部門做好有關(guān)物資設(shè)備的清退、補(bǔ)償工作。 資金保障。 物資保障。 預(yù)案保障。 隊(duì)伍保障。 五、應(yīng)急保障 思想保障。 視情請(qǐng)求上級(jí)部門和政府調(diào)集專業(yè)處臵力量和搶險(xiǎn)救援物資增援。 安全生產(chǎn)事故報(bào)告內(nèi)容包括：⑴報(bào)告單位或聯(lián)系人、聯(lián)系方式、報(bào)告時(shí)間；⑵事故類型；⑶事故基本情況：發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、初步判定的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失情況、導(dǎo)致事故的初步原因、搶險(xiǎn)救護(hù)情況、已脫險(xiǎn)和受險(xiǎn)人群、現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)及聯(lián)系人、聯(lián)系方式；⑷預(yù)計(jì)事故事態(tài)發(fā)展情況；⑸需要支援的項(xiàng)目。重大緊急情況下可越級(jí)上報(bào)。 （二）接警、報(bào)警 各旅游企業(yè)建立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急值班和報(bào)告制度。 2 分級(jí)響應(yīng) ⑴當(dāng)發(fā)生重大（Ⅰ級(jí)）、較大（Ⅱ級(jí)）安全生產(chǎn)事故時(shí)，丹東市旅游局啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 ，做好協(xié)調(diào)、信息掌握等相關(guān)工作；事故據(jù)地縣（市）級(jí)旅游行政管理部門啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，在縣（市）級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行具體響應(yīng)，參與和協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)單位及時(shí)應(yīng)急處理措施。 ⑶較大（Ⅱ級(jí)）指一次安全生產(chǎn)事故造成旅游者 5 人至 9 人重大傷或1 至 4 人死亡的。 四、應(yīng)急處臵機(jī)制 （一） 旅游安全生產(chǎn)響應(yīng) 旅游安全生產(chǎn)等級(jí) ⑴旅游安全生產(chǎn)等級(jí)按旅游者程度分為重大（Ⅰ級(jí)）、較大（Ⅱ級(jí)）、一般（Ⅲ級(jí)）三級(jí)。 對(duì)各類安全生產(chǎn)事故信息進(jìn)行分析、判斷或組織有關(guān)部門和專家進(jìn)行分析、評(píng)估和預(yù)測，判斷是否導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故災(zāi)難，初步確定預(yù)警的范圍，并向旅應(yīng)急指揮組提出預(yù)警或啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的建議，評(píng)估預(yù)測結(jié)果同時(shí)通報(bào)旅游企業(yè)。 三、預(yù)防預(yù)警機(jī)制 （一）預(yù)防 旅應(yīng)急指揮組辦公室負(fù)有旅游安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)，旅游企業(yè)作為安全生產(chǎn)責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本單位旅游安全生產(chǎn)事故信息的監(jiān)測與收集工作； 旅應(yīng)急指揮組辦公室定期或不定期地開展旅游安全生產(chǎn)事故隱患的排查工作，分別建立健全本級(jí)重大危險(xiǎn)源和重特大事故隱患監(jiān)控方法、監(jiān)控程序、隱患檔案、整改措施并予以落實(shí)。