【正文】 以上是我們保安部進駐 xx 公寓來的工作總結(jié)，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。我們將迎難而上，做好工作。 完成上級領導下達的各項任務。 完成消防器材的檢驗工作。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。 五、下半年工作計劃 下半年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作： 加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性 、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。 服務質(zhì)量需提高。 提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。 四、工作 中存在不足 在這上半年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面 多層次、多形式 的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務 。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。 二、堅持預防為主，狠抓安全防范 我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告 6 余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件 3 起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件 1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上 10 余次，消防跑點演練 1 次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務 2 次 。 丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。上半年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件 2 起 (x 月 25 日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故 處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理 。我部肩負著 xx 公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在 20xx 年 x 月 1 日我部進駐 xx 公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了 2021 上半項目賦予我部門的各項工作任務。在 2021 下半年的工作中 ，保安部將重點跟進、狠抓落實。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。 保安員及領導組織管理水 平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。 安全管理部通過對 2021 上半年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定下半年的提升服務目標，以利于 2021 上半年安全管理部各項工作更好的全面展開。項目 經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。 一、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴 公司通過引進 xx 品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了小區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的 xx 工作上百次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。 小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結(jié) 2021(四 ) 2021 上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來 2021 下半年，過去上半年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的上半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的上半年。 我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的 12 小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有 的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。 三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作 上半年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，xx 三期， xx 社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。 對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記 (如身份證、駕駛證等 )方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。如： xx小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法。上半年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了 2021 上半年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們 xx 物業(yè)的精 神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們 xx物業(yè)。 小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結(jié) 2021(三 ) 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間 2021 上半年已經(jīng)過去，我們將迎來新的 2021 下半年。欣慰的是我的隊伍成形了，整體素質(zhì)提高了，在原有基礎上上了一個臺階，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了很多，雖取得了一定的成績，但要感謝公司領導給予的正確指導，感謝 xx 管理處的領導給予的大力支持和 xx 管理處的各位前輩幫助。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。 xx 小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的