銷售系統(tǒng)流程20xx(參考版)
2024-09-03 02:48本頁面
【正文】 此流程自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，原公司有文件規(guī)定的以文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)執(zhí)行，無文件依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的以此流程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。銷售公司內(nèi)部使用促銷物料流程：業(yè)務(wù)申請(qǐng)，銷售公司經(jīng)理簽批后文員備案并發(fā)放。要求將產(chǎn)品碼放整齊、拍照（每月報(bào)廢產(chǎn)品限拍一張照片）后銷毀，核銷文件須附殘品退貨出處明細(xì)、報(bào)損前照片等，經(jīng)分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理、營(yíng)銷中心簽批后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部落實(shí)賬目。由分公司提報(bào)書面申請(qǐng)并附盤點(diǎn)報(bào)表（雙方簽字版），報(bào)總公司財(cái)務(wù)部落實(shí)賬目調(diào)整。 第十一項(xiàng)： 直營(yíng)大倉月度盤點(diǎn)、殘品處理流程直營(yíng)公司經(jīng)理須落實(shí)每月定期（見物流合同約定時(shí)間）對(duì)大倉（第三方代配送物流公司）進(jìn)行月度盤點(diǎn)工作，盤點(diǎn)產(chǎn)品含正常商品、殘品、促銷品等，盤點(diǎn)后要求雙方簽字確認(rèn)并反饋總公司財(cái)務(wù)部。（銷售公司經(jīng)理簽字可直接處理1000元以內(nèi)的舊貨/月，分公司財(cái)務(wù)每月25日匯總報(bào)總經(jīng)辦、總公司財(cái)務(wù)備案）。注：費(fèi)用核銷按營(yíng)銷中心文件要求執(zhí)行，發(fā)票須按公司規(guī)定開據(jù)，背面必須有經(jīng)辦人簽字,如不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)核銷給公司造成損失，由當(dāng)事人承擔(dān)一定比例的費(fèi)用。銷售公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用核銷流程（房租、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）:辦事處：?jiǎn)螕?jù)郵寄總公司財(cái)務(wù)部核銷。直營(yíng)公司：由分公司財(cái)務(wù)審核在分公司出賬。注：客戶返利及運(yùn)費(fèi)須財(cái)務(wù)對(duì)賬員核算簽字。個(gè)人墊付的費(fèi)用財(cái)務(wù)直接匯到個(gè)人卡內(nèi)，市場(chǎng)費(fèi)用等公共費(fèi)用匯到辦事處經(jīng)理處后再分付對(duì)應(yīng)客戶。如不同意次日收款必須將貨物拉回，最高500元標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)未拉回出現(xiàn)呆死賬款，依據(jù)責(zé)任由業(yè)務(wù)員或物流公司承擔(dān)票面金額的全額?，F(xiàn)結(jié)回款流程：業(yè)務(wù)經(jīng)辦人發(fā)貨后，由第三方物流將貨物送到客戶處，業(yè)務(wù)須當(dāng)天將貨款結(jié)回，交到財(cái)務(wù)。注：退、換貨標(biāo)準(zhǔn)同上，超出須營(yíng)銷中心簽批。殘品換貨年度合同約定在銷售過程中產(chǎn)生破損無條件退換貨的客戶，少量殘品需要換回時(shí)，銷售人員有義務(wù)第一時(shí)間將殘品拿回，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人提報(bào)，銷售公司經(jīng)理鑒定簽批，銷售公司文員確定數(shù)量留存照片后就地銷毀并通知財(cái)務(wù)開單員開出庫單補(bǔ)貨（抬頭：費(fèi)用，備注換舊貨），分公司財(cái)務(wù)及時(shí)沖減大倉庫存。同時(shí)經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。促銷活動(dòng)結(jié)束后原則上不予退貨，特殊情況需要退貨的（退、換貨量須小于進(jìn)貨量的20%）由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人提報(bào)，經(jīng)銷售公司經(jīng)理、營(yíng)銷中心經(jīng)理簽批后，財(cái)務(wù)部開單員通知物流退、換貨，退回產(chǎn)品入庫后沖減該客戶賬款。%（當(dāng)月殘品退回?cái)?shù)量247。銷售公司直營(yíng)客戶退貨流程：年度合同約定在銷售過程中無條件退貨的客戶，產(chǎn)生少量殘品可以給予退回，殘品不足一箱的或單次退貨低于（含）1000元的經(jīng)銷售公司經(jīng)理確認(rèn)后可隨送貨退回，要求業(yè)務(wù)員3日內(nèi)提報(bào)書面申請(qǐng)（注明客戶、退
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