【正文】 最后，感謝河北科技大學經(jīng)濟管理學院電子商務系的所有的老師，感謝這四年對我的辛勤培育和教導，讓我學會用管理的思維去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，讓我在學習中領會到了知識的魅力所在，這一切將使我受益終身。郭老師在不顧繁忙的工作之外，抽出時間對我的論文、選題、提綱確定、寫作的呢過方面給予了非常好的建議和指導。 最后本 論文 得出了中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣應該注意的要點，提出中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣的對策：從三個方面加強企業(yè)網(wǎng)站自身的優(yōu)化；重視網(wǎng)絡推廣方式；重視網(wǎng)絡推廣人才；不斷完善網(wǎng)絡營銷代理制；爭取獲得政府扶持等。然而，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡推廣認識不足，在運用方面還存在諸多問題。網(wǎng)民數(shù)量在半年突破 億，超越美國成為世界上網(wǎng)民最多的國家，按照平均增速， 2020 年底已然超過 3 億。 列入廣東市政府就充分利用每年汽配行業(yè)博會機會舉辦網(wǎng)絡推廣方面高峰論壇，就企業(yè)在網(wǎng)絡推廣方面遇到的困難和國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷的趨勢等問題展開積極探討和交流，大大促使了企業(yè)的網(wǎng)絡推廣能力。從網(wǎng)路推廣的要求看，無論是網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡管理、技術標準、消費水平、通訊速度、安全和保密條件等各方面與發(fā)達國家相比都存在巨大差距。 我國的網(wǎng)絡推廣發(fā)展尚處于起步階段，網(wǎng)絡推廣框架還未完善，推廣過程不同于一班新技術推廣，更重要的是，它是涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家，這就需要有統(tǒng)一的法律、行政框架以及強有力的綜合協(xié)調(diào)組織。 通常而言，企業(yè)由于技術實力或資金方面的問題，很少由自己進行網(wǎng)站建設與維護，而是將推廣工作包給代理商，而代理商和企業(yè)在利益和目的上不一致，以及代理商資質(zhì)的不齊，使得代理商往往為了自己的利益最大化而采用不恰當?shù)耐茝V方式，例如垃圾郵件推廣、惡意點擊、在網(wǎng)站中添加惡意代碼等手段，因此，繼續(xù)完善網(wǎng)絡推廣 代理制已本 科 畢 業(yè) 設 計（論文） 第 20 頁 共 23 頁 經(jīng)成為了當物之急。因此，相對有實力的中小企業(yè)可以專門聘請專業(yè)人才，負責企業(yè)的網(wǎng)絡推廣活動；資金有限的中小企業(yè)也可以對傳統(tǒng)推廣人員進行專業(yè)的網(wǎng)絡推廣培訓，了解網(wǎng)絡推廣的基礎知識， 增進市場推廣人員的專業(yè)技能，更好的為企業(yè)實施網(wǎng)絡推廣。網(wǎng)絡推廣時個系統(tǒng)工程，必須經(jīng)過長期的沉淀，推廣效果才會凸顯出來，盲目追求短時間之內(nèi)的短暫效果最終智能是漂亮的流行，對于企業(yè)長期發(fā)展不利。同時，在對網(wǎng)站的流量進行 監(jiān)測的基礎上，分析 IP 歸屬地，分布時段流量變化等的趨勢，并且找出導致這些變化的原因，做出相對應的決策，才能進一步改善網(wǎng)絡推廣的效果。網(wǎng)絡推廣反饋與評價是對各種網(wǎng)絡推廣活動進行及時的跟蹤控制，以保證各種網(wǎng)絡推廣方法可以達到預期的效果，同時它對網(wǎng)絡推廣方案的正確性和網(wǎng)絡推廣人員的工作成效也是一種檢驗。網(wǎng)絡是個大千世界，隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步和成熟，網(wǎng)絡推廣方式也在不斷的增加和豐富，中小企業(yè)在進行網(wǎng)絡推廣的過程中要根據(jù)企業(yè)自身的具體情況采取適合自身的營銷組合，不求數(shù)量多，關鍵是看適不適合企業(yè)本身推廣需求。在網(wǎng)絡推廣計劃制定前，要對企業(yè)網(wǎng)站準確地進行定位，確定顧客的期望值，根據(jù)市場調(diào)查和顧客期望，結(jié)合企業(yè)實際情況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略，制定企業(yè)網(wǎng)絡推廣的方案，確定進行情況和每項網(wǎng)絡推廣活動的目標。 a) 企業(yè)網(wǎng)絡推廣的投入模式跟企業(yè)所處的階段，品牌的發(fā)展周期，定位策略等密切相關的，網(wǎng)絡推廣需要更其他的推廣方式相互配合，相互支持，才能起到積極的效果。目前已有短信平臺、移動辦公、移動電子商務、 wap、移動咨詢等應用，除 短信平臺的泛濫成災，其他的應用尚處于初級階段，雖然眾多服務商或者觀察者、評論員、媒體鼓吹得歡，但能夠催生出成熟的體系、實現(xiàn)規(guī)?；瘧?，并且能夠出現(xiàn)大眾知名度較高的標桿企業(yè)，非一兩年內(nèi)的事情。 f) 無線推廣： 之所以提到無線推廣，主要是考慮到移動互聯(lián)網(wǎng)的緣故。對于用戶而言，這種平臺具備一定的局限性，一方面網(wǎng)民整體構成的分布存在嚴重失衡，絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者還并未養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)使用與交易習慣，何況分流到社區(qū)（ bbs）的群體數(shù)量，估計這個數(shù)量更少；同時這種推廣體系還需完善，需要做出更多的案 子，進行更廣泛的市場傳道，以便推廣應用。通過網(wǎng)絡社區(qū)這個平臺，企業(yè)可以更大范圍搜索消費者和傳播對象，將分散的目標顧客和受眾精準地聚集在一起，每個消費個體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷售人員，消費者之間的經(jīng)驗傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費者，本 科 畢 業(yè) 設 計（論文） 第 18 頁 共 23 頁 利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應，并且在日趨明顯的消 費模式 (需求 — 搜索 — 行動 — 共享 )中實現(xiàn)及時信息傳輸和回饋，促成某種傳播與銷售行為。另據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示，現(xiàn)在網(wǎng)民停留在三大門戶網(wǎng)站上的有效瀏覽 時間只占其總上網(wǎng)時間的 19%，其余大量的時間都是消磨在社區(qū)類網(wǎng)站上，諸如專業(yè)論壇（ bbs）、博客（ blog）社區(qū)服務、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。 e) 網(wǎng)絡社區(qū)推廣： 網(wǎng)絡社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會，社區(qū)主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的。而以此為基礎，網(wǎng)絡雜志憑借多樣化的表現(xiàn)形式，細分化的目標受眾，相對精準的傳播方式，開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，但其企業(yè)的接受度還遠遠不夠。 c) 郵件推廣： 郵箱的普及性應用與傳統(tǒng) dm 直郵的結(jié)合，便催生了郵件推廣這種迅速普及的推廣方式，郵件推廣既可以許可郵件展開，也能以非許可郵件為輔，隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫，目前許可郵件推廣已占據(jù)主流，典型應用于會議培訓 、機票、鮮花、酒店、旅游線路等產(chǎn)品與服務的推廣上，這種推廣方式同時可以幫助實現(xiàn)市場調(diào)研、客戶服務、傳播品牌等推廣目的，并可直接用作行銷工具，行銷任何產(chǎn)品與服務。這種推廣目前尚未形成規(guī)模，也未獲得廣大企業(yè)主群體的認可。 電子商務與分類信息平臺推廣：典型的例子，阿里巴巴、慧聰?shù)鹊谌诫娮由虅掌脚_提供的商鋪及其打包服務（如誠信通、買賣通），通過這種虛擬商店的形式促成銷售，當然通過付費獲得優(yōu)先一點的位置，引起的效果更好，或者是鑼鼓網(wǎng)等新興起的商業(yè)搜索提供的 “ 電子商務 +搜索 ” 的組合推廣服務。如后來興起的知名度較高、運作非常規(guī)范的窄告也是其中一種。這種推廣方式比較初級，一般而言諸多個人站長喜歡采用，在企業(yè)整體的推廣策略中只作為基本的一環(huán)而存在，而非關鍵性要素。 c) 針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化，并利用關鍵字排名、網(wǎng)絡廣告、交換鏈接許可列表推廣等方式對網(wǎng)站進行推廣，提高網(wǎng)站流量。 4 桂弘汽車空調(diào)系統(tǒng)部件公司網(wǎng)絡推廣優(yōu)化策略 企業(yè)網(wǎng)站自身的優(yōu)化 a) 在網(wǎng)站推廣的過程中，網(wǎng)站必須用戶體驗和設計并重，以用戶體驗知道設計，既要重視企業(yè)的形象展示，更應明確網(wǎng)站推廣服務職能和流程，注重產(chǎn)品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的優(yōu)化，使網(wǎng)站更加實用、有效。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)。中小企業(yè)往往沿用過去傳統(tǒng)實體市場的市場營銷策略，這直接導致了網(wǎng)絡推廣活動的效益不高，也使得一些中小企業(yè)對網(wǎng)絡推廣應用前景失去信心。企業(yè)在網(wǎng)站建設完成后，不再進行網(wǎng)絡推廣活動，使得網(wǎng)站不能發(fā)揮它應有的效果；要不認為網(wǎng)絡推廣就是網(wǎng)上廣告，或者認為網(wǎng)絡推廣就是借助一些平臺發(fā)布提供信息，更有甚至把網(wǎng)絡推廣僅僅作為一種廉價的通訊聯(lián)絡方式等等，這些錯誤認識的直接結(jié)果就是導致企業(yè)網(wǎng)絡推廣單一，網(wǎng)絡利用率很低。 本 科 畢 業(yè) 設 計（論文） 第 15 頁 共 23 頁 圖 36桂弘汽車空調(diào)系統(tǒng)部件公司 網(wǎng)站 Flash圖 b) 網(wǎng)絡推廣方式單一，網(wǎng)絡利用率差 在實踐中，企業(yè)將網(wǎng)絡推廣就是在網(wǎng)站廣告，認為企業(yè)網(wǎng)站做好就是實現(xiàn)網(wǎng)絡推廣。 本 科 畢 業(yè) 設 計（論文） 第 14 頁 共 23 頁 圖 35桂弘汽車空調(diào)系統(tǒng)部件公司 網(wǎng)站發(fā)布信息過于簡單 3) 企業(yè)網(wǎng)站對搜素引擎不友好。 2) 很多中小企業(yè)的網(wǎng)站和網(wǎng)上發(fā)布信息過于簡單 (圖 35)，如企業(yè)雖然有點企業(yè)自認為有企業(yè)網(wǎng)站，但是一些重要的功能如相關群體的互動、產(chǎn)品展示、品牌推介等被完全忽視。 a) 網(wǎng)站建設缺乏目的性，過于簡單且不注意管 理，維護，更新 (圖 34) 本 科 畢 業(yè) 設 計