【正文】 4) 并行開展，即各個專業(yè)板塊的工作在可能的情況下要并行開展，以減少時間的浪費和閑置。 （ 3) 評價內容如下： A. 項目情況 a) 項目方案設計 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ b) 項目方案實施指導 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ B. 咨詢人員工作情況 a) 服務成效 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ b) 敬業(yè)精神 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ c) 合作態(tài)度 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ d) 工作能力 一般 □ 較滿意 □ 滿意 □ 很滿意 □ 2. 項目開展模式 1) 統(tǒng)一規(guī)劃，包括工作計劃的統(tǒng)一制定、調研的統(tǒng)一開展、對企業(yè)診斷的統(tǒng)一開展、各個板塊定為的協(xié)調統(tǒng)一 2) 分步實施，一方面包括各個板塊在專業(yè)上獨立開展工作，另一個方面指在時間的階段安排上要符合“決定邏輯”關系。 6) 項目評價 （ 1) 公司總負責人對咨詢工作的滿意度評價 由公司領導對咨詢項目工作的滿意情況進行評價，以評價表的方式進行。 4) 計劃保障 定期召開工作交流會，交流工作總結和計劃會議，協(xié)調進度和配合安排，整個項目運作嚴格按照計劃進行，對于具體進度稍小變更的，需要及時溝通，項目計劃變更和節(jié)點調整（超過 20％）的，需要以書面形式通知對方，經(jīng)批準后方可按照新計劃安排實施。咨詢服務提供方要做好咨詢服務人員的后勤服務工作，保證咨詢服務人員沒有后顧之憂，集中精力、全身心的投入到項目實施工作中去。 十、 項目工作組織與管理 1. 項目保障機制 1) 資源保障 某某公司 需在咨詢服務過程中按照約定要求及時提供真實信息和材料，項目交流過程中，需組織參與研討和培訓的人員要及時到位。除了保證溝通的通暢之外，更重要的是雙方對方案內容所持意見的充分討論與表達，集思廣益達成最佳的結果性方案。目標協(xié)同相關的內容采 取并行的工作進度方式，上下游相關的內容采取串行的工作進度方式。比如企業(yè)的調研，本次工作的各個主題均需要調研，但是每個主 企業(yè)運營管理系統(tǒng)升級策略 —運營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進階、自助式進化 題調研一次并不是最佳的方法，合理設計和規(guī)劃前期調研工作的開展，將起到事半功倍的效果。 6. 保證工作過程與方法的簡約性與集約性 1) 本次工作涉及到 制度體系整合與優(yōu)化 工作的多個方面，而且各個方面之間是彼此相關聯(lián)的。 2) 在具體工作開展的過程中，我們將在本項目建議書 的基礎上，對 某某公司 制度體系 方案的內容與表現(xiàn)形式進行合理的規(guī)劃與布局。 2) 在具體工作開展的過程中，我們將從從各種信息中去感受和提煉 某某公司 的 運行體系 內涵，包括戰(zhàn)略發(fā)展定位、企業(yè)的制度、領導的講話、 員工 的心理、 員工 的行為、 員工 的 習慣 、上級單位的要求影響等等，并將各方面的信息進行對比分析，以真實準確的信息錨定 某某公司 的 運行體系 內涵。在 企業(yè)整體戰(zhàn)略定位 的基礎上，我們將首先把 制度體系 放在企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)當中，將其作為企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的一部分進行診斷 企業(yè)運營管理系統(tǒng)升級策略 —運營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進階、自助式進化 分析；其次我們將從 某某公司 組織行為的有效性方面進行診斷分析；再次我們將 制度體系 作為企業(yè)經(jīng)營管理的 主要 職能方法之一，從 制度體系自身專業(yè)的角度進行診斷分析； 再再次我們將從歷史的傳承性和未來的創(chuàng)新性結合的角度來進行診斷分析。為了更好的開展本次工作，要對 某某公司 的 制度體系整合與優(yōu)化 工作現(xiàn)狀有一個更加全面、系統(tǒng)和深入的診斷和分析。 3. 保證對企業(yè)診斷分析的正確與準確 1) 在當前， 某某公司 已經(jīng)具有了相當程度的 制度體系規(guī)范 ，也形成了自身的一些特點。 2. 保證對 集團公司 、 某 和 某公司 制度體系整合與優(yōu)化 要求的全方位正確理解 1) 作為 集團公司 的 下屬 經(jīng)營單位 的一個業(yè)務 公司 ， 集團公司 、均 會 對 某某公司 的 制度體系整合與優(yōu)化 工作提出了 相應 要求，而且 兩 個方面的要求是逐步細化和具體的協(xié)同關系，均是對 某某公司 制度體系整合與優(yōu)化 工作有益和有效指導。 2) 在具體工作開展的過程中，我們將通過全面、深入的企業(yè)調研，對本次的工作要求和方向定位進行更深層次的領會與理解。 11. 其他與項目工作有關的不可預測情況。 9. 上級主管單位在項目開展的中途下發(fā)與前期不同的要求和文件。 7. 企業(yè)內部對自我的需求不明確，會導致企業(yè)對項目實施工作的結果缺乏明確的主題定位，對方案反復修改，但是卻無法下定結論。 5. 咨詢服務人員與企業(yè)內部雙方配合不好，導致一是溝通不好，對彼此的意思理解不到位；二是彼此的責任履行不好，影響工作。 3. 診斷中的分析與判斷方法不正確，出現(xiàn)硬套理論、照搬經(jīng)驗、張冠李戴的現(xiàn)象，使分診斷中分析與判斷的結果和結論無法真實的反應企業(yè)的內在和本質，甚至反而會出現(xiàn)錯誤的結論。造成項目風險的主要原因一般有以下的幾個方面： 1. 項目開展的系統(tǒng)性規(guī)劃不好，導致項目開展的過程中缺乏計劃性和系統(tǒng)性，會出現(xiàn)丟三落四、顧此失彼、漏洞百出等等的現(xiàn)象，進而導致項目實施工作無法順利的開展。 企業(yè)運營管理系統(tǒng)升級策略 —運營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進階、自助式進化 企業(yè)運營管理系統(tǒng)升級策略 —運營管理系統(tǒng)最優(yōu) 插件式升級 不等級進階、自助式進化 序號 工作階段與內容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 企業(yè)內部調研