【正文】 通過對工程的實(shí)際檢查和認(rèn)真聽取業(yè)主對工程的意見，在此基礎(chǔ)上綜合分析多方面的意見和建議，進(jìn)一步提出改進(jìn)工程質(zhì)量的措施。 對工程投入使用后發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量方面的問題，在接到通知后 1小時內(nèi)派人專門接洽及時處理，對其它專業(yè)施工質(zhì)量問題的處理，也積極配合，全力保證工程正常使用，讓業(yè)主放心。 二、保修響應(yīng) 公司維修部在接到招標(biāo)人維修要求后，立即派相關(guān)負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場與招標(biāo)人商定處理辦法，一般質(zhì)量問題自接到報修通知的 24 小時到達(dá)現(xiàn)場，能自行處理的質(zhì)量問題，保證在 1～ 3日內(nèi)給予解決，需有關(guān)部門配合方可解決的問題，維修部經(jīng)理及時上報公司工程部 ,妥善處理。 一、保修承諾 我公司將按國家有關(guān)保修規(guī)定和協(xié)議書條款約定的項(xiàng)目 以及竣工驗(yàn)收的范圍，自竣工驗(yàn)收完畢之日的第二天起進(jìn)入保修期。為優(yōu)質(zhì)高效低耗地建成本工程而共同努力。 積極配合業(yè)主處理工程技術(shù)問題，以及融洽和設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等的關(guān)系。 在本工程的施工過程中，我們應(yīng)以 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主及各相關(guān)單位的信任，為項(xiàng)目施工總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)爭取多方面的支持。 自驗(yàn)：工程報業(yè)主驗(yàn)收前項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)竣工圖和相關(guān)技術(shù)規(guī)范主持工程自驗(yàn)，驗(yàn)收不合格應(yīng)及時返修，返修合格后再申請報業(yè)主驗(yàn)收。質(zhì)量保證資料由內(nèi)業(yè)技術(shù)員逐項(xiàng)檢查填寫后經(jīng)工 程負(fù)責(zé)人簽字，做到工程竣工與竣工驗(yàn)收同步進(jìn)行，并按檔案管理規(guī)定備卷，交有關(guān)部門審核。施工中對隱蔽技術(shù)核定，材料代換，通知等應(yīng)及時辦理和簽字。 （ 3）工程施工的技術(shù)資料，土建和安裝均應(yīng)同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、建材生產(chǎn)廠家等密切配合，使各類資料能及時，準(zhǔn)確、完整的按規(guī)定完善歸檔。 工程技術(shù)檔案管理措施 （ 1）認(rèn)真貫徹國家和檔案館關(guān)于檔案資料管理的通知規(guī)定，工程從開工到竣工全過程，必須按檔案資料的具體內(nèi)容，整理方法，填寫程序，紙張規(guī)格等的要求作到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，使檔案資料能夠在工程竣工后，能作為準(zhǔn)確反映出工程情況的可靠依據(jù)。 一、現(xiàn)場施工中的地下管線及地下管線設(shè)施的保護(hù)措施 1．地下下管線情況不明時，嚴(yán)禁施工； 2．凡發(fā)現(xiàn)管位有差異可能對地下管線的安全和維修產(chǎn)生影響的，應(yīng)立即停止施工； 3．對難以判斷管位，未經(jīng)實(shí)地會診確定管位的，不能施工； 4．原有地下管線保護(hù)規(guī)定范圍內(nèi)，禁止用機(jī)械開挖； 二、受深基坑開挖影響的 地下管線保護(hù)措施 為了保護(hù)臨近基坑地下管線的安全，一般采用如下的步驟進(jìn)行基坑開挖： 1．了解基坑周圍地下管線分布情況及其類型； 2．確定地下管線的容許應(yīng)力及曲率半徑； 3．計算圍護(hù)結(jié)構(gòu)變形，從而預(yù)測基坑附近地表沉陷； 4．采用適當(dāng)?shù)谋O(jiān)測方案和手段； 5．評估地下管線所受的影響，必要時對原設(shè)計和施工方案進(jìn)行調(diào)整； 6．當(dāng)實(shí)測變形超過容許變值時，采用適當(dāng)?shù)氖┕ご胧┻M(jìn)行補(bǔ)救，以確保整個基坑工程的安全。一旦發(fā)現(xiàn)施工過程中有哪個作業(yè)處發(fā)生了安全事故（損失在 1000 元以下）必須對作業(yè)處負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰，并撤換安全員。以教育為目的，以獎罰為手段，提高施工隊(duì)伍的自身管理水平，掀起安全生產(chǎn)、文明施工的新高潮。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題能夠及時糾正，清除施工中的任何不安全隱患。在每個分部、分項(xiàng)施工技術(shù)、質(zhì)量要求交底的同時，必須做到、做好安全技術(shù)交底的工作，施工操作注意事項(xiàng)，腳手架、防護(hù)設(shè)施等是否符合安全操作要求；施工時要做到不傷害自己，更不傷害別人。進(jìn)入施工現(xiàn)場的特殊工種施工人員（電工、塔吊司機(jī)、電焊工、架子工、機(jī)操工等）都必須經(jīng)過有關(guān)部門的正規(guī)培訓(xùn)，持有上崗證件、熟悉各項(xiàng)安全操作規(guī)程，能夠經(jīng)常對機(jī)器具進(jìn)行保養(yǎng)，保證機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)良好，不帶病作業(yè)。項(xiàng)目部將根據(jù)現(xiàn)場單價工程的特點(diǎn)，以各種形式組織他們學(xué)習(xí)，提問有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識，甚至進(jìn)行考試，有針對性的抓好安全文明生產(chǎn)工作。堅(jiān)持每天有布置、有檢查、有記錄、有結(jié)果，每周一評比，每月一總結(jié)，做到有錯必糾，毫不松懈；作到工地上有人勞動，我們就有安全員在現(xiàn)場，要及時地發(fā)現(xiàn)隱患 ，及時處理隱患，使之消滅在萌芽狀態(tài)之中，而不致釀成任何大小的安全事故。 項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格按照關(guān)安全文明生產(chǎn)條例，落實(shí)必要的安全設(shè)施，防護(hù)及各種標(biāo)志牌等，確保達(dá)到市標(biāo)化的要求，使每個進(jìn)入現(xiàn)場的人員都有足夠的安全感，全身心地投入到生產(chǎn)建設(shè)中去。 （ 2）施工現(xiàn)場各區(qū)域整齊清潔、無積水，運(yùn)輸車輛必須沖洗干凈后才能離場上路行使。 （ 5）在施工組織設(shè)計中要有針對性的環(huán)保措施，建立環(huán)保體系并有檢查記錄。當(dāng)施工噪音可能超過施工現(xiàn)場的噪聲限值時，應(yīng)在開工前向建設(shè)行政主管部門和 環(huán)保部門申請，核準(zhǔn)后才能開工。 （ 2）施工及生活廢水、污水、廢油按規(guī)定處理后排放到指定地點(diǎn)。 環(huán)境保護(hù) （ 1）施工中使用易飛撒物料 (如礦棉 )、熬制瀝青、有毒溶劑等，應(yīng)有防大氣污染措施。 材料管理 工地的材料、設(shè)備、庫房等按平面圖規(guī)定地點(diǎn)、位置設(shè)置；材料、設(shè)備分規(guī)格存放整齊，有標(biāo)識，管理制度、資料齊全并有臺賬；料 場、庫房整齊，易燃、易爆物品單獨(dú)存放，庫房有防火器材。 （ 4）明火作業(yè)要嚴(yán)格審批程序，電、氣焊工必須持證上崗。 （ 2）施工現(xiàn)場有明顯防火標(biāo)志，消防通道暢通 ，消防設(shè)施、工具、器材符合要求；施工現(xiàn)場不準(zhǔn)吸煙。 （ 3）起重機(jī)械和吊具的使用應(yīng)符合其性能、參數(shù)及施工組織設(shè)計（方案）的規(guī)定。 機(jī)械設(shè)備 （ 1）室外設(shè)備有防護(hù)棚、罩；設(shè)備及加工場地整齊、平整，無易燃及障礙物。 （ 3）配電系統(tǒng)和施工機(jī)具采用可靠的接零或接地保護(hù)，配電箱和開關(guān)箱設(shè)兩級漏電保護(hù)；值班電工個人防護(hù)整齊，持證上崗。 臨時用電 （ 1）施工區(qū)的配電線路架設(shè)和照明設(shè)備、燈具的安裝、使用符合規(guī)范要求；特殊施工部位的內(nèi)外線路按規(guī)范要求采取特殊安全防護(hù)措施。 （ 2）設(shè)備、材 料放置安全合理，施工現(xiàn)場無違章作業(yè)。 （ 4）施工區(qū)內(nèi)廢料和垃圾及時清理，成品保護(hù)措施健全有效。 （ 2）嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定的尺寸和規(guī)格制作各類工程標(biāo)志、標(biāo)牌。真正體現(xiàn) “以人為本 ”的管理理念。 總之，施工項(xiàng)目在抓好 時，還應(yīng)結(jié)合工程的實(shí)際情況，既要嚴(yán)格管理制度，也要關(guān)心每個成員的身體健康和心 理健康狀況，充分體現(xiàn)以人為本的管理理念。 (4)兼職安全員。專職安全員以各施工班組專業(yè)安全員為成員，具體負(fù)責(zé) 日常的安全工作。 部門負(fù)責(zé)人為 的重要責(zé)任人，負(fù)責(zé)施工實(shí)施安全規(guī)章和落實(shí)全面的安保工作。有權(quán)處理一切違章行為。 事故 事故 火災(zāi) 事故 3．安全人員及職責(zé)范圍 (1)領(lǐng)導(dǎo)小組。 四、安全生產(chǎn)保證體系 1．安全保證體系 項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組， 部門負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安全工作，下設(shè)專職安全員和兼職安全員。 4)確定危險部位和過程， 對風(fēng)險大和專業(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目進(jìn)行安全論證。 2)確定整個施工過程中應(yīng)執(zhí)行的文件、規(guī)范。 (2)建立 體系并形成文件，文件應(yīng)包括安全計劃，企業(yè)制定的各類 標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)的國家、行業(yè)、地方法律和法規(guī)文件、各類記錄，報表和臺賬。 (6)增強(qiáng)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。 (4)提升企業(yè)的品牌和形象，項(xiàng)目職業(yè)安全衛(wèi)生是反映企業(yè)品牌的重要指標(biāo)。 (2)通過實(shí)施《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系》直接或間接獲得經(jīng)濟(jì)效益。 二、建立 體系的目標(biāo) (1)盡力使員工面臨的風(fēng)險減少到最低限度，并最終實(shí)現(xiàn)預(yù)防和控制 、 及其他損失的目 標(biāo)。 安全管理 。使所有勞動者獲得安全與健康，是社會公正、安全、文明、健康發(fā)展的基本標(biāo)志，也是保持社會安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。所以 “增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支 ”是每一個施工單位的共同點(diǎn)，這就需要在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高成本控制的方式和方法，以保證項(xiàng)目成 本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 總之 ,施工項(xiàng)目成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 (2)制訂和完善成本管理責(zé)任制 ,制定出一系列規(guī)章制度， 使成本控制的責(zé)任落實(shí)到施工管理的每一個角落和每一個人。 1確保勞力充足，高效根據(jù)工程需要，配備充足的技術(shù)人員和技術(shù)工人，并采用各項(xiàng)措施，提高勞動者技術(shù)素質(zhì)和工作效率。 安排好冬、雨季的施工 根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀?、水文資料，有預(yù)見性 地調(diào)整各項(xiàng)工作的施工順序，并作好預(yù)防工作，使工程能有序和不間斷的進(jìn)行。 實(shí)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。對工程交叉和施工干擾應(yīng)加強(qiáng)指揮和協(xié)調(diào)，對重大關(guān)鍵問題超前研究，制定措施，及時調(diào)整工序和調(diào)動人、財、物、機(jī)，保證工程的連續(xù)性和均衡性。根據(jù)施工情況變化，不斷進(jìn)行設(shè)計、優(yōu)化，使工序銜接，勞動力組織、機(jī)具設(shè)備、工期安排等有利于施工生產(chǎn)。 施工準(zhǔn)備抓早 抓緊 盡快做好施工準(zhǔn)備工作，認(rèn)真復(fù)核圖紙，進(jìn)一步完善施工組織設(shè)計，落實(shí)重大施工方案，主動疏通地方關(guān)系，取得地方政府及有關(guān)部門的支持，施工中遇到問題影響進(jìn)度時，將統(tǒng)籌安排，及時調(diào)整，確保總體工期。 施工力量迅速進(jìn)場 實(shí)施本合同的施工隊(duì)伍已選定，目前已開始熟悉投標(biāo)圖紙，中標(biāo)后即可迅速進(jìn)場，進(jìn)行施工準(zhǔn)備。 6．保證工期的主要措施 我公司為使該項(xiàng)目能以 “四個一流 ”的標(biāo)準(zhǔn)按期完成，盡早發(fā)揮投資效益，我們主要采取下列措施： 指揮機(jī)構(gòu)迅速成立及時到位 為加快本合同的建設(shè)，我公司將成立項(xiàng)目經(jīng)理部，對內(nèi)指揮施工生產(chǎn)，對外負(fù)責(zé)合同履行及協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。 （ 7）實(shí)行原材料進(jìn)場復(fù)驗(yàn)制度。 （ 6）建立 “三檢 ”與 “專檢 ”相結(jié)合的全面質(zhì)量檢驗(yàn)制度 ,按國家施工驗(yàn)收規(guī)范及操作規(guī)程對每道工序、每個分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收評定。執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系，將工程質(zhì)量與職工經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行獎優(yōu)罰劣。降低材料在運(yùn)輸、裝卸過程中的損傷，從材料出廠到材料的最終使用，其中的每一個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加控制，保證材料完好無損地送到施工人員手中。在關(guān)鍵