【正文】 根據(jù)回訪結(jié)果，如屬于施工原因造成的質(zhì)量問題，施工單位要實行無償保修制度，如屬于設(shè)計或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主解決并提供服務(wù)。保修期為：根據(jù)雙方簽方簽定合同以準(zhǔn)。 及時為業(yè)主提供所需的各種工程、信息、資料。 、保修承諾 （一）施工服務(wù) 以科學(xué)的管理，創(chuàng)時代精品是我們追求的目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的滿意是我們獲取社會的效益的有力保證。分部分項工程和單位工程質(zhì)量驗收評定，由專職質(zhì)檢員逐項填寫，并有質(zhì)量評定人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。 （ 2）公司主管生產(chǎn)的經(jīng)理和總工程師領(lǐng)導(dǎo)和督促公司有關(guān)部門和項目經(jīng)理認(rèn)真 履行各自的職責(zé)，定期進(jìn)行檢查，督促，確保檔案資料的的完整、準(zhǔn)確。 我們將實行一級對一級負(fù)責(zé)的安全管理制度，各負(fù)起責(zé)，認(rèn)真履行各自的工作，確保管理上檔次，不脫節(jié)，爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地。 項目部計劃每周五下午組織現(xiàn)場管理人員對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行大檢查，對照標(biāo)準(zhǔn)化工地評分表進(jìn)行打分，開展施工作業(yè)處之間的競爭，低于 85 分的，將對其進(jìn)行教育、處罰，并責(zé)令限期整改；高于 95分的給予相應(yīng)的獎勵。 安全生產(chǎn)的關(guān)鍵點是必須做好事前的安全技術(shù)交底工作。 凡是進(jìn)入現(xiàn)場施工的人員必須接受入場安全須知的教育，尤其是對那些安全意識薄弱、文化水平較低的施工人員，更要耐心地、細(xì)致地進(jìn)行教育，確保其聽得懂、做得到，而不是流于形式，一講了之。 在項目施工中，為了使工程能夠安全、順利地開展，盡可能發(fā)揮每個職工的工作積極性，確保每個生產(chǎn)人員的安全，作到 “高高興興上班來，平平安安回家去 ”，必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理 ，項目部和各施工作業(yè)處共同努力，創(chuàng)造一個良好的、安全文明的工作環(huán)境。 （ 4）夜間施工應(yīng)向有關(guān)部門申請，核準(zhǔn)后才能施工。主要場地應(yīng)全部硬底化，未做硬底化的場地，要定期壓實地面和灑水，減少灰塵對周圍環(huán)境的污染。 （ 5）施工現(xiàn)場有保衛(wèi)、消防制度和方案、預(yù)案，有負(fù)責(zé)人和組織機(jī)構(gòu)，有檢查落實和整改措施。 消防、保衛(wèi) （ 1）建立健全安全、消防、保衛(wèi)制作，落實治安、防火等工作管理責(zé)任人；施工現(xiàn)場配備專職保衛(wèi)人員，晝夜有值班人和記錄；施工現(xiàn)場的管理人員、作業(yè)人員必須佩帶工作卡，標(biāo)明姓名、單位、工種或職務(wù)。 （ 4）臨時用電有設(shè)計方案和管理制度，值班電工有值班、檢測、維修 記錄。 （ 3）安全技術(shù)交底及安全檢查資料齊全，大型設(shè)備吊裝運(yùn)輸方案有審批手續(xù)。 （ 3）嚴(yán)格按施工組織設(shè)計中平面布置圖劃定的位置整齊堆放原材和機(jī)具、設(shè)備。因為外來的控制與賞罰并不是 的唯一方法，如果能讓施工人員明白共同的 目標(biāo)和意義，以增強(qiáng)對整個項目的 的參與程度，并進(jìn)行精神鼓勵，相對一個更高的思想境界來講，施工人員就能夠進(jìn) 行自我控制，這樣就能更好地發(fā)揮人的想象力和創(chuàng)造力，以利于充分發(fā)揮個人的智慧與能力，達(dá)到實現(xiàn)個人價值的更高境界。檢查施工現(xiàn)場的安全隱患，對穿拖鞋上工地、不戴安全帽上工地及高空作業(yè)不系安全帶等安全違章行為進(jìn)行糾正和處罰，同時負(fù)責(zé)爆破、拆除、混凝土及土方施工過程中人及設(shè)備的安全和防護(hù)工作。 (2)部門負(fù)責(zé)人。 2．安全生產(chǎn)目標(biāo) 安全生產(chǎn)目標(biāo)是：杜絕因工死亡 ，不發(fā)生重大施工、交通和 ，力爭實現(xiàn)零 。 3)冬季、雨季、雪天和夜間 技術(shù)措施及夏季的防暑降溫工作。 三、建立 體系的要求 1． 體系原則 安全管理 (1)安全生產(chǎn)管理體系應(yīng)符合建筑企業(yè)和本工程項目施工生產(chǎn)管理現(xiàn)狀及特點，使之符合安全生產(chǎn)法規(guī)的要求。 (3)實現(xiàn)以人為本的 安全管理 。 (3)體系是項目管理體系中的一個子系統(tǒng)，其循環(huán)也是整個管理系統(tǒng)循環(huán)的一個子系統(tǒng)安全管理。 8．安全管理 施工安全管理體系 一、建立 體系的作用 安全管理 (1)職業(yè)安全衛(wèi)生狀況是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明程度的反映。 (3)掌握科學(xué)、合理和實用的方法，對建筑工程施工成本進(jìn)行全方位動態(tài)控制。 加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理 切實做到加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的檢修和維修工作，配齊維修人員，配足常用配件，確保機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對主要工序要儲備一定的備用機(jī)械，確保機(jī)械化施工順利進(jìn)行。 強(qiáng)化施工管理嚴(yán)明勞動紀(jì)律，對勞動力實行動態(tài)管理，優(yōu)化組合，使作業(yè)專業(yè)化、正規(guī)化。 施工組織不斷優(yōu)化 以投標(biāo)的施工組織進(jìn)度和工期要求為據(jù)，及時完善施工組織設(shè)計，落實施工方案，報監(jiān)理工程師審批。經(jīng)理部主要成員已經(jīng)確定，一旦中標(biāo)，即可迅速到位行使職能。實行質(zhì)量否決權(quán)制度，上道工序質(zhì)量問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，專職質(zhì)量檢查員有權(quán)下令下道工序停止作業(yè)。 （ 4）合理選擇施工機(jī)械，搞好維護(hù)檢修工作，保持機(jī)械設(shè)備 的良好技術(shù)狀態(tài)。 （ 2）建立由公司總工程師組成的有效的質(zhì)量檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 不合格材料 不合格材料應(yīng)審定后，砂、碎石等材料水洗，直到試驗合格，其它材料集中堆放，并加標(biāo)簽或清理出場。 （ 2）測試有關(guān)項目 （ 3） 簽訂合同前，向駐地監(jiān)理工程師書面報告外購件計劃，詳列擬購件的名稱、規(guī)格、數(shù)量及應(yīng)用工程部位；構(gòu)件生產(chǎn)廠名、地址、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗證書及抽樣測試技術(shù)報告。 進(jìn)場材料質(zhì)量控制 按合同規(guī)定的項目和頻率嚴(yán)格進(jìn)行材料的試驗工作，向監(jiān)理工程師審批試驗報告，積極配合監(jiān)理工程師復(fù)核檢驗。 本制度的考核參與效益工資考評。 工程的自檢 質(zhì)檢科接到工段的請驗報告后，根據(jù)該工程的基本要求，實測項目、外觀簽定，逐次進(jìn)行檢查，包括協(xié)調(diào)駐地監(jiān)理共同檢查。 按要求配置施工機(jī)械和試驗檢測設(shè)計，提高施工機(jī)械化水平、質(zhì)量監(jiān)測水平和各種設(shè)備的應(yīng)用效率。施工組織設(shè)計和施工要必須經(jīng)主任工程師和監(jiān)理工程師審核后方可執(zhí)行。 4）認(rèn)真做到檢查憑證的簽證工作。 1）確立 “防檢結(jié)合、以防為主、重在提高 ”的觀點，不僅要對工程質(zhì)量的結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，更重要的是對原因的管理，對施工工藝方法及各施工環(huán)節(jié)時行檢查，檢驗采購材料是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查預(yù)防施工工序和方法是否符合標(biāo)準(zhǔn)，對關(guān)鍵工種操作的技術(shù)工人要事先培訓(xùn)并進(jìn)行技術(shù)，合格后才能是崗操作。 6） 技術(shù)交底必須及時全面徹底，手續(xù)一律以書寫 形式出現(xiàn)，做到責(zé)任明確，由工程技術(shù)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。 4） 做好施工組織與技術(shù)設(shè)計工作，指導(dǎo)施工進(jìn)度。工程技術(shù)工作以招標(biāo)文件和合同規(guī) 范和圖紙為依據(jù)，參照工程量清單，制訂相應(yīng)的技術(shù)管理制度，做好施工組織設(shè)計，采用先進(jìn)合理的施工工藝和技術(shù)，以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。施工前組織人員，對照工地實 際情況，細(xì)致得核圖紙，發(fā)現(xiàn)問題與工程師取得聯(lián)系，要工程師的指導(dǎo)下，即實行開工報告審批制、工地實驗檢測制、分階段技術(shù)交底制、定期與日常質(zhì)量教育檢查制，并嚴(yán)格招待工程質(zhì)量獎罰制度。 完善自檢體系，加強(qiáng)質(zhì)量控 制 在企業(yè)職工中樹立 “質(zhì)量關(guān)系千萬家、搞好質(zhì)量人人抓 ”的觀念，使其認(rèn)識到質(zhì)量工作的好壞與企業(yè)、個人利益的關(guān)系，把質(zhì)量工作貫穿到施工的全過程中，深入到企業(yè)的每一個人，形在道道工序齊抓共管、上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受制度控制狀態(tài)，嚴(yán)格按照公路規(guī)范和設(shè)計要求施工， ISO9002族系列國家標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)量管理手冊嚴(yán)格要求使各項工程質(zhì)量落實到實處，推行投標(biāo)人以行之有效的（技術(shù)管理條例）和（分項技術(shù)負(fù)責(zé)制），使基層單位技術(shù)代作規(guī)范化；推行全面質(zhì)量管理，實行項目分解目標(biāo)管理，對重大技術(shù)問題組織 QC小組科學(xué)指導(dǎo)施工 ，積極推文新技術(shù)、新工藝、新材料，為質(zhì)量全優(yōu)的目標(biāo)共同努力。各施工隊分別設(shè)質(zhì)量管理現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)組，由施工隊長、質(zhì)檢科長、工程科長、工程師組成。 （一）質(zhì)量工程依據(jù)設(shè)計文件要求，國家和上級主管單位頒布的施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量檢查、驗收標(biāo)準(zhǔn)，做到嚴(yán)格認(rèn)真、準(zhǔn)確及時，真實可靠、系統(tǒng)達(dá)標(biāo)。 質(zhì)量目標(biāo) :爭創(chuàng)國優(yōu)，誓奪 “優(yōu)良工程 ”。 使用后能追回和更換的材料，才允許緊急放行。同時將復(fù)印件交業(yè)主項目組存檔。發(fā)現(xiàn)業(yè)主提供材料資料不齊、材料損壞、丟失等情況，作好記錄并反饋業(yè)主處理。 B．采購材料的檢驗 采購材料的驗證 a)質(zhì)量文件：包括質(zhì)量證明文件： (合格證、質(zhì)量證明書、檢驗試驗報告等 )和技術(shù)資料 (說明書、維修于冊等 )： b)外觀檢查：完好性、尺寸、標(biāo)識等： c)有效期核實； d)數(shù)量清點。 材料員通過對供方資質(zhì)的審查、市場調(diào)查和了解后，組織有關(guān)部門對供方技術(shù)力量、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證、售后服務(wù)、社會信譽(yù)等情況進(jìn)行評審。一般雙向 10車道的行人綠燈通過時間為 30秒，行人紅燈閃爍時間 10秒；一般雙向 8車道的行人綠燈通過時間為 25 秒，行人紅燈閃爍時間 10 秒；一般雙向 6 車道的行人綠燈通過時間為20秒，行人紅燈閃爍時間 10秒，；一般雙向 4車道以下的行人綠燈通過時間為 15秒，行人紅燈閃爍時間 5秒。信號控制器的安裝位置應(yīng)避免設(shè)在地下管線的端點位置。其中高指相對于馬路邊石的高度。 如遇上述所列范圍以外的特殊情況，應(yīng)在業(yè)主相關(guān)管理部門的指導(dǎo)下在信號燈桿上安裝交管設(shè)施。調(diào)頭信號燈具于懸（彎）臂信號燈桿上安裝時，應(yīng)安裝于同相位轉(zhuǎn)彎信號燈具右側(cè)，調(diào)頭信號燈具外沿距該信號燈具外沿 20cm。 ： ． 1交通信號燈具安裝位置及間距：信號燈具于直懸臂、彎臂信號燈桿上安裝時，第一組信號燈具應(yīng)安裝于信號燈桿支臂的最前端，信號燈具安裝后應(yīng)完全遮蓋信號燈桿支臂前端。如果有特殊情況施工單位需要及時與交警部門相關(guān)人員現(xiàn)場確認(rèn)后實施 、金屬固定桿及直立桿的安裝應(yīng)遵守《鋼結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》 GB5025－ 95的規(guī)定 。在兩側(cè)設(shè)置對稱主、輔燈；單行 線反方向應(yīng)設(shè)置非機(jī)動車燈，正方向設(shè)