【正文】 。 金稅系統(tǒng)在回傳應(yīng)收模塊后，應(yīng)收模塊中沒有實際發(fā)票號的系統(tǒng)發(fā)票總數(shù)，即為未開票余額。 8） 金稅系統(tǒng)對接需求 希望實現(xiàn) ERP 系統(tǒng)與金稅開票系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)系統(tǒng)自動開票的功能，擺脫手工開發(fā)票的繁瑣。 要求開增值稅發(fā)票的金額是系統(tǒng)自動計算扣除了返利和折扣之 后的金額。 6） 折扣返利管理需求 公司 根據(jù)業(yè)務(wù)的需要， 需要 實行靈活的折扣 和返利政策 ，在系統(tǒng)中 對折扣與返利 進行有效 的 管理?？梢?定義不同的帳齡分期，可以通過帳齡查詢或者帳齡報表方便的了解應(yīng)收帳款的期限結(jié)構(gòu)，并可以明晰的了解各個客戶的欠款情況。 比如，對于應(yīng)收款的管理， 可以明細記錄應(yīng)收款產(chǎn)生的來源，分類，客戶和稅等有關(guān)財務(wù)信息，并可以由此追溯 到有關(guān)銷售記錄。 預(yù)算 要 能夠按照不同部門或者不同組織，不同期間，不同需要進行不同嚴(yán)格程度的控制。 對應(yīng)收帳的分析，包括客戶支付歷史，應(yīng)收帳款回收表現(xiàn)，壞賬與銷售額比率，應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)分析。標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)和報表包括運營利潤分析，資產(chǎn)回報和資產(chǎn)凈值回報分析。 3） 財務(wù)分析的需求 希望能建立完整的、滿足管理需要的報表體系以及指標(biāo)分析，比如： 對總帳和盈利的分析，包括現(xiàn)金流分析，即時動態(tài)的資產(chǎn)比率和資產(chǎn)負債分析。提供完整，嚴(yán)密的會計循環(huán)核算 ， 加強整個公司的財務(wù)控制、數(shù)據(jù)收集 、信息集取和財務(wù)報告等工作。 2） 財務(wù)核算管理的需求 希望 業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)處理可以直接在有關(guān)財務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生相應(yīng)的財務(wù)記錄，無須財務(wù)部門再進行手工處理，保證采購，銷售，庫存，制造等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)付，應(yīng)收，成本等總帳數(shù)據(jù)的一致性，并具有強大的反溯功能，從有關(guān)財務(wù)記錄可以追溯到業(yè)務(wù)記錄。 業(yè)務(wù)需求 1） 系統(tǒng)集成的需求 公司 希望能夠把財務(wù)核算與采購、銷售、物流管控、生產(chǎn)制造等業(yè)務(wù)一體化、集成化。固定資產(chǎn)采 用直線法計提折舊，折舊費用分部門、分產(chǎn)品 核算 （用于產(chǎn)品成本核算，分攤到型號） 。 10） 對供應(yīng)商的付款，要由采購部提出付款申請，每月月末提交下月的付款申請。 7） 公司 對經(jīng)銷商的返利有月度返利、季度返利和年度返利。 6） 公司 費用報銷采用紙質(zhì)報銷單流轉(zhuǎn)審批的方式。 成本還原到最基本的材料 、 人工、費用 。對于一次性客戶，也需要在出納確 認收到現(xiàn)金后，物流部依據(jù)出納開具的收據(jù)做發(fā)貨。 3） 目前 公司 沒有應(yīng)收賬款，經(jīng)銷商和代理商下訂單后，需要先預(yù)付貨款。 1） 付款方式：網(wǎng)銀。其他業(yè)務(wù)的，全都使用 MS 軟件手工記錄和核算。 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 17 頁 共 21 頁 4） 需要將物流運輸平臺也一并建立在該信息系統(tǒng)中，用于管理物流公司的運輸狀況、客戶收到貨的確認狀 況。 2） 希望系統(tǒng)不僅是支持營銷中心的價格管理、政策管理、產(chǎn)品利潤分析、客戶檔案管理、預(yù)測管理、訂單管理、發(fā)貨管理、收款管理，甚至能讓各經(jīng)銷商（客戶）統(tǒng)一使用該系統(tǒng)進行經(jīng)銷商的進銷存管理與訂單管理。 7） 銷售回款：國外市場款到發(fā)貨，國外市場會根據(jù)不同的客戶選擇不 同的付款方式。 6） 退貨流程：目前從市場上退貨的情況及少，從產(chǎn)品上市到現(xiàn)在退貨發(fā)生數(shù)低于 9 次，暫且沒有用返修、改裝去處理退貨產(chǎn)品。 4） 售后流程： 售后配件的需求是由銷售部每月做預(yù)測時按 5%的放量需求通知供應(yīng)鏈 備庫存； 通過呼叫中心或以獲取 安裝 、 回訪 、 配件 等需求 ， 也正在推廣由各經(jīng)銷商反饋最終用戶的客戶檔案信息，以便建議完善的售后檔案；目前安裝費用通過現(xiàn)金收取的方式 。 2） 訂單流程： 按 客戶訂單驅(qū)動 計劃安排生產(chǎn)、 出貨 及物流裝車； 全部通過 excel 的物料清單表和計劃表實現(xiàn)訂單跟蹤 ，來源數(shù)據(jù)保持一致 。 國際業(yè)務(wù)部：負責(zé)海外銷售的市場及訂單跟蹤，本次未調(diào)研。 客服部：負責(zé)呼叫中心業(yè)務(wù)，售后網(wǎng)絡(luò)搭建，安裝服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。 銷售部：負責(zé)渠道開拓，業(yè)績提升，經(jīng)營客戶，制定 渠道原始的預(yù)測 。 2） 需要 模具車間的所有數(shù)控 設(shè)備本身支持 與 ERP 系統(tǒng)的接口 。 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 目前設(shè)備采購未完全到位，產(chǎn)能只供內(nèi)部生產(chǎn)，未來會對外接單，供應(yīng) 外部客戶 的模具需求 。 4） 成品模具管理：模具生產(chǎn)完成 后入 庫到 物流部成品庫統(tǒng)一管理，調(diào)拔給各使用車間或供應(yīng)商，模具使用過程中的產(chǎn)量記錄、壽命統(tǒng)計、費用攤銷、模具保養(yǎng)等工作由各車間模具工程師負責(zé)，不歸模具事業(yè)部管理。原材料的采購會制定采購周期，原材料回廠后，物流部做物料備料，車間領(lǐng)料。 2） 訂單 生產(chǎn) 管理： 嚴(yán)格 按訂單生產(chǎn)，每個模具做一個工單管理，有專人負責(zé)工單計劃及品質(zhì)管控。 現(xiàn)有系統(tǒng) 無 業(yè)務(wù)流程 1） 接單管理：接到訂單 ?報價、評審 ?下訂單簽訂合同 ?模具設(shè)計 ?編制 BOM 表提交請購申請 。目前事業(yè)部投資為 1000 萬元左右，未來模具事業(yè)部的規(guī)劃規(guī)模是現(xiàn)在規(guī) 模 的十倍以上，會重新建廠房及購買設(shè)備。 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 15 頁 共 21 頁 模具事業(yè)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求 組織構(gòu)架 模具事業(yè)部 為獨立法人，下屬部門有： 制造工程部、生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部、品保部，無采購、計劃及財務(wù)職能，共有員工 33 人 。 2） 存在較多的委外業(yè)務(wù)，希望能有適合多級委外業(yè)務(wù)的解決方案。 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 目前處于籌建階段，工廠尚未通電，計劃九月份投產(chǎn)，在 ERP 實施過程中需要對實施的范圍及程度進行把握 。 2） 產(chǎn)成品及物料的編碼已經(jīng)存在， BOM 及 物料 編碼及研發(fā)中心統(tǒng)一管理。目前五金潔具事業(yè)部共 30 人左右，未來規(guī)劃 會按照產(chǎn)品線設(shè)立工廠，如：陶瓷廠、花灑廠等。 目前事業(yè)部處于籌建階段，預(yù)計 2021年 9月份投產(chǎn)。 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 13 頁 共 21 頁 涉及考核指標(biāo) 序列號 考核點 用途描述 需求 備注 10 計劃達成率 用于考核車間每月的實際生產(chǎn)完成的產(chǎn)量與計劃產(chǎn)量達成率 20 成品抽檢合格率 30 良品率 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 14 頁 共 21 頁 五金潔具事業(yè)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求 組織構(gòu)架 五金潔具事務(wù)部下 屬部門有 ：制造工程部、設(shè)備工程部、生產(chǎn)部、電鍍部、管業(yè)部 。 3） 設(shè)計變更后的物料存在配套使用問題，希望系統(tǒng)能夠同步處理，并由系統(tǒng)提示物料編碼有變更，如打單時變更的編碼用不同的顏色標(biāo)識做提示。 業(yè)務(wù)需求 1） 未來需要實現(xiàn)電子看板功能，電子看板報工、報時，及時 顯示 計劃及任務(wù)的達成情況 。 3） 車間物料的報廢分兩種情況，即人為原因?qū)е碌膱髲U及來料不良，兩種情況都需要將物料退給倉庫處理，但使用的單據(jù)不同。 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 1） 物料供應(yīng)：目前庫存數(shù)量等信息不透明，不能做到信息共享，時常導(dǎo)致因為缺料而換線或停產(chǎn) 。 3） 輔料管理 ：輔料的需求在月底或月底由車間提交需求計劃，物料到貨后入倉庫，車間根據(jù)需求到倉庫領(lǐng)料。 現(xiàn)有系統(tǒng) 無 業(yè)務(wù)流程 1） 生產(chǎn)現(xiàn)場管理：目前車間生產(chǎn)現(xiàn)場有按工單號進行管理，車間計劃的達成按月度完成情況進行考核。 涉及報表或單據(jù) 序列號 報表或單據(jù)名稱 用途描述 需求 備注 10 送貨單 供應(yīng)商送貨單 物 流部 20 檢驗單 物料報檢單 物流部 30 入庫單 物料入庫單 物流部 40 退貨單 采購物料退貨單 物流部 50 領(lǐng)料單 生產(chǎn)車間領(lǐng)料單 物流部 60 報廢申請單 物料報廢申請單 物流部 70 采購訂單 采購部 80 詢價單 采購部 90 比價表 采購部 100 采購申請單 采購部 110 供應(yīng)商情況調(diào)查表 采購部 120 合格供應(yīng)商申請單 采購部 130 設(shè)備類資產(chǎn)購置申請表 采購部 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 11 頁 共 21 頁 涉及考核指標(biāo) 序列號 考核點 用途描述 需求 備注 10 采購交期達成率 采購部 20 降 價 成本分析 采購部 30 采購物料質(zhì)量考核 采購部 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 12 頁 共 21 頁 熱水器事業(yè)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求 組織構(gòu)架 熱水器事業(yè)部下 屬部門有：制造工程部、設(shè)備工程部、生產(chǎn)部。 2） 規(guī)范 ECO 變更流程，當(dāng) ECO 變更需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門，減少對計劃及生產(chǎn)帶來的影響。 4） 解決同一物料在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)使用出現(xiàn)單位不一致的問題。 2） 供應(yīng)商沒有使用 代碼管理，收貨的過程中容易出現(xiàn)供應(yīng)商 信息 錯誤。 90add632332836da0aa1828e4977b41c 第 10 頁 共 21 頁 3） 希望