校園網(wǎng)改造項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案(參考版)
2024-08-24 11:55本頁(yè)面
【正文】 。工程支持專家通過網(wǎng)絡(luò)及其它技術(shù)手段全面地檢查設(shè)備運(yùn)行情況，并提交書面報(bào)告。 定期檢查服務(wù) 在保修期內(nèi)，每年進(jìn)行 23 次定期設(shè)備運(yùn)行狀況檢查。 遠(yuǎn)程響應(yīng) 當(dāng)設(shè)備發(fā)生問題時(shí)，首先由用戶方面的工程技術(shù)人員通過各種通訊手段將情況通知我們，我們將由工程技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)或其它遠(yuǎn)程連接手段接入用戶的系統(tǒng)，對(duì)故障進(jìn)行診斷，確認(rèn)合適的解決辦法，同時(shí)，重大的故障我們將和原廠商共同迅速解決。 四級(jí)故障 十個(gè)工作日以內(nèi)，從用戶向我公司報(bào)告故障時(shí)起。 二級(jí)故障 七十二小時(shí)以內(nèi)，從用戶向我公司報(bào)告故障時(shí)起。 根據(jù)多年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)將用戶視訊系統(tǒng)故障定義為不同的故障級(jí)別： 一級(jí)故障 現(xiàn)有系統(tǒng)停機(jī)，或?qū)ψ罱K用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作有嚴(yán)重影響 . 二級(jí)故障 現(xiàn)有系統(tǒng)的操作性能嚴(yán)重下降，或由于系統(tǒng)性能明顯下降，使最終用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作受到嚴(yán)重影響 . 三級(jí)故障 系統(tǒng)的操作性能受損，但最終用戶大部分業(yè)務(wù)運(yùn)作仍可正常工 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 第 14 頁(yè) 共 15 頁(yè) 作 . 四級(jí)故障 在產(chǎn)品功能，安裝或配置方面需要信息或支援，但對(duì)最終用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作幾乎無(wú)影響，或根本沒有影響。 除此之外我們提供技術(shù)響應(yīng)：本地工程師 7*24 小時(shí)電話支持。在本次項(xiàng)目中售后工程師響應(yīng)時(shí)間為： 昆明市 1 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除。 2 軟件升級(jí)服務(wù) 對(duì)于華為 數(shù)據(jù)通信 產(chǎn)品的軟件升級(jí)，我們將在得到華為公司的軟件后，協(xié)助用戶完成升級(jí)工作。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 第 13 頁(yè) 共 15 頁(yè) 第 5章 項(xiàng)目的售后服務(wù) 1 關(guān)于保修服務(wù) 對(duì)于本次投標(biāo)書清單中所列產(chǎn)品，我們承諾均為原廠出產(chǎn)設(shè)備，并實(shí)行三年內(nèi)提供安裝、維護(hù)以及故障設(shè)備的更換服務(wù)。 網(wǎng)管系統(tǒng)。 支持 SNMP，可支持 Open View等通用網(wǎng)管平臺(tái)，以及 Quidview174。 支持 VCT（ Virtual Cable Test）電纜檢測(cè)功能，便于快速定位網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)。 ? 靈活的遠(yuǎn)程維護(hù)和 豐富的管理方式： Quidway174。 ? 良好的擴(kuò)展性： Quidway174。 S3100 系列千兆智能交換機(jī)支持每個(gè)端口 4個(gè)輸出隊(duì)列，支持 2 種隊(duì)列調(diào)度算法：WRR 調(diào)度算法和 HQ+WRR 調(diào)度算法，可以以不同的優(yōu)先級(jí)將報(bào)文放入端口的輸出隊(duì)列。 最多支持 4K 個(gè)符合 IEEE 標(biāo)準(zhǔn)的 VLAN。 ? 完備的安全智能控制策略： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 第 12 頁(yè) 共 15 頁(yè) Quidway174。 ? 全線速的二層交換： Quidway174。 擴(kuò)展無(wú)極限： 支持系列化引擎，從 96G，到 384G，再到 768G；具有強(qiáng)大的轉(zhuǎn)發(fā)性能，從 72Mpps擴(kuò)展到 432Mpps；支持業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，采用“ ASIC+NP”的體系結(jié)構(gòu)，可以靈活擴(kuò)展 MPLS、 IPv6等多種高級(jí)業(yè)務(wù)特性；具有高度的兼容性，各種機(jī)箱、引擎、接口板可以良好的向上、向下兼容 接入交換機(jī) Quidway174。 高而不貴： 華為 3Com 公司是“千兆到桌面”的倡導(dǎo)者和領(lǐng)先者， S6500 系列交換機(jī)是實(shí)現(xiàn)千兆到桌面的主打產(chǎn)品，具有極高的性價(jià)比，是桌面帶寬升級(jí)的 最佳選擇；提供多種組合配置報(bào)價(jià)，提供更加超值的“套餐”解決方案； S6502無(wú)需專門的管理和路由交換引擎，引擎內(nèi)置于業(yè)務(wù)板內(nèi)，是最具性價(jià)比的框式以太網(wǎng)交換機(jī)；提供多種組合接口板，從而實(shí)現(xiàn)“一板二用”，從而最大限度的節(jié)省用戶的投資。 高度的靈活適用性： 支持業(yè)務(wù)深度感知，資源動(dòng)態(tài)調(diào)配技術(shù)，支持 ACL/VLAN 的動(dòng)態(tài)策略下發(fā) ；系列化設(shè)計(jì)，支持從接入到核心的靈活組網(wǎng)能力；內(nèi)置 EPON、 POE、 NAT、 Netstream、 DHCP SERVER等多種業(yè)務(wù)特性。 電信級(jí)的高可靠性： 支持無(wú)源背板，支持雙路電源供電， 支持引擎、電源、風(fēng)扇的冗余，支持單板熱插拔；并可以支持 STP/RSTP/MSTP/VRRP/RRPP 等協(xié)議實(shí)現(xiàn)鏈路冗余。 業(yè)務(wù)與性能并重的設(shè)計(jì)理念： Netstream 處理能力：每板支持的流條數(shù) 300000 條； NAT 處理能力：每板并發(fā)會(huì)話條數(shù)： 1000000條。 分布式高速接口板： 支持每板 48 端口千兆、每板 1/2/4 端口萬(wàn)兆等系列化“ XG”型高速接口板，實(shí)現(xiàn)板內(nèi)、板間二、三層流量的線速轉(zhuǎn)發(fā)； ACL、 QOS、組播等基本業(yè)務(wù)全分布式處理。 ? 快：采用新一代高速引擎，實(shí)現(xiàn)全分布式線速交換，提供高密度萬(wàn)
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