【正文】 住宅小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)一般要求具有如下功能：業(yè)主資料管理子系統(tǒng)、管理費(fèi)用收費(fèi)子系統(tǒng)、申請維護(hù)子系統(tǒng)、訪客確認(rèn)子系統(tǒng)、媒體信息查詢、告示子系統(tǒng)、值更子系統(tǒng)、商務(wù)中心子系統(tǒng)、 IC 卡子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、人事勞資管理子系統(tǒng)、文書、統(tǒng)計(jì)處理子。由于居委會直接分管到各個(gè)居民點(diǎn)，可以掌握轄區(qū)內(nèi)人員等信息的第一手資料，因此由各個(gè)居委會進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的采集和維護(hù)，可以保證街道數(shù)據(jù)中心信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性，這樣就可以保 證為領(lǐng)導(dǎo)信息決策提供正確信息基礎(chǔ)。 武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 35 ? 居委會級網(wǎng)絡(luò) 居委會端的應(yīng)用包括數(shù)據(jù)的采集與維護(hù)，在居委會本地?cái)?shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上進(jìn)行信息管理、開展工作。 同時(shí)，接收市府下發(fā)的文件、報(bào)表，再次下發(fā)，并匯總街道上報(bào)的數(shù)據(jù)，再次上報(bào)。 ? 街道級網(wǎng)絡(luò) 街道各部門通過自己的客戶端，從服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中獲得街道轄區(qū)內(nèi)的各類信息，包括如：全區(qū)街道居民人員信息、單位信息、公共信息、公共資源的管理、居委會信息等，在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上展開日常管理服務(wù)工作 。 金花街道 信息管理系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)的功能 介紹 街道信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將采取三級網(wǎng) 絡(luò)的模式，根據(jù)需要把金花街道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分為、街道、居委會、住宅小區(qū)三級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，三層結(jié)構(gòu)采用的是金字塔的分布，各層環(huán)環(huán)相扣，層層聯(lián)系。 （ 4） 街道綜合管理服務(wù)平臺系統(tǒng)實(shí)施整合階段。 （ 3） 社區(qū)綜合管理服務(wù)平臺系統(tǒng)推廣階段。 通過對街道、居委業(yè)務(wù)流程的調(diào)研，開發(fā)信息化應(yīng)用系統(tǒng)，包括： GIS 系統(tǒng)、社區(qū)綜合信息管理（ MIS）系統(tǒng)、辦公自動化 OA 系統(tǒng) （ 2） 社區(qū)綜合管理服務(wù)平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集階 段。 （ 4） 通過推廣、應(yīng)用社區(qū)綜合管理服務(wù)平臺，優(yōu)化、簡化工作流程，實(shí)現(xiàn)街道、居委事務(wù)性工作標(biāo)準(zhǔn)化；為提高街道綜合管理服務(wù)水平打下基礎(chǔ)。 ? WEB 外網(wǎng)系統(tǒng)：建立社區(qū)門戶，通過內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換，保證網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)、事務(wù)辦理的實(shí)現(xiàn)； （ 2）與市民信息系統(tǒng)以光纖相連，定期交換數(shù)據(jù)，以社保卡信息庫為主，建立街道居民擴(kuò)展集資料數(shù)據(jù)庫，開發(fā)社?？ǖ膽?yīng)用，全部采用國家標(biāo)準(zhǔn)編碼，以達(dá)到數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有的公安、民政、勞動等系統(tǒng)整合、交換數(shù)據(jù)。 ? 梳理街道業(yè)務(wù)流程，使街道、居委事務(wù)性工作標(biāo)準(zhǔn)化，提高辦事透明度及辦事效率。 ? 將社?？ㄗ鳛?“電子公民 ”的身份證，以社?？ǖ膽?yīng)用作為突破口，建立社區(qū)居民信息資料數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對 “電子公民 ”的管理與服務(wù)。此外，隨著 街道 建設(shè)的不斷發(fā)展，可能會出現(xiàn)子系統(tǒng)增減的情況，系統(tǒng)應(yīng)能做到新增、刪除子系統(tǒng)時(shí)，不會影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 ? 可持續(xù)性發(fā)展 原則 街道 信息管理與服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)不可能一步到位，必須分步實(shí)施，所謂可持續(xù)發(fā)展是指上一期工程必須成為下一期工程的基礎(chǔ)。 街道 人員工作、維護(hù)時(shí)使用 C/S 結(jié)構(gòu)， C/S 結(jié)構(gòu)能提供更多的功能，能方便地處理各類事務(wù) ；街武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 33 道 居民訪問 街道 服務(wù)信息網(wǎng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)，即使用瀏覽器方式，只要 街道 居民進(jìn)入 街道信息網(wǎng)，就能享受 街道 服務(wù)信息網(wǎng)所提供的各種服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)防火墻 (Firewall)技術(shù)，防止外部非法用戶侵入社區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。系統(tǒng)強(qiáng)大，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，負(fù)載能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的事務(wù)處理能力及良好的響應(yīng)時(shí)間，在個(gè)用戶實(shí)時(shí)請求服務(wù)和數(shù)據(jù)訪問時(shí)不造成阻塞。 ? 高可靠性原則 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將根據(jù)其功能、重要性等分別采用冗余、容錯等技術(shù)，確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)運(yùn)行。 ? 開放性原則 社區(qū)信息管理與服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的最終目標(biāo)就是要打破封閉，加強(qiáng)社區(qū)與 街道 市、與區(qū) 的聯(lián)系。為適應(yīng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)設(shè)計(jì)在軟件選型上，立足于滿足未來五年的發(fā)展要求，力求使系統(tǒng)的整體水平在數(shù)年內(nèi)保持先進(jìn)，而不會因外部技術(shù)的發(fā)展而過早被淘汰。結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和處理的要求選擇既先進(jìn)又實(shí)用的技術(shù)解決方案，以達(dá)到最大的性能價(jià)格比，從而最終實(shí)現(xiàn)提高社區(qū)工作效率和管理體制創(chuàng)新的目的。只有這樣，才能在有限投資條件下，獲取最大的效益。 人力資源管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 ? 實(shí)用性原則 武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 32 對于系統(tǒng)軟件的選型與集成，應(yīng)充分考慮 金花 街道 的實(shí)際情況，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通信條件，采用成熟技術(shù)設(shè)備，而不應(yīng)盲目攀比，避免重硬件輕軟件的失敗教訓(xùn)。全部都有固定的辦公用房，面積達(dá)到或超過 80 平方米。 （ 6） 街區(qū)管理 金花 街居委會改造成為以地緣關(guān)系為紐帶，以社區(qū)居民高度自治為基本特征的現(xiàn)代社區(qū)型居委會。 2021 年解決了原退休人員醫(yī)保問題，受惠人數(shù)達(dá) 100 多人。轄內(nèi)有廣東省林業(yè)局、廣東省水利電力勘測設(shè)計(jì)研究院、區(qū)人大常委會、區(qū)人民政府、廣州卷煙總廠二部、廣東省華大物流總公司、廣州食品企業(yè)集團(tuán)公司、廣州虎輝企業(yè)集團(tuán)公司、新大 新荔灣商廈、李裕興針織廠、中行荔灣支行、建行荔灣支行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等較大企業(yè)和機(jī)團(tuán)單位。金花街轄內(nèi)有各類企業(yè)共 1480 多家，個(gè)體業(yè)戶 750 多家；有一定規(guī)模和檔次的酒店、酒樓有 14 家，其中三星級酒店 1 家，二星級酒店 1 家；電子配件專業(yè)市場 1 個(gè)，肉菜市場 4 個(gè)。 武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 31 （ 3） 街轄內(nèi)文物保護(hù)單位、大型商場、店鋪、特色建筑 金花街轄內(nèi)有 “陳氏書院 ”、 “斗姥宮 ”、 “浮丘寺 ”、 “浮丘石 ”、 “明代甕城城墻 ”、 “舊當(dāng)鋪建筑 ”、 “金花廟 ”、 “古碑廊 ”、 “龜崗遺址 ”等文物古跡，蘊(yùn)藏著不少的旅游資源。轄區(qū)內(nèi)有街巷 303 條 ， 2021 年轄內(nèi)有居民 22062 戶， 52280 人，有 12 個(gè)社區(qū)居民委員會， 215 個(gè)居民小組。具體如下： （ 1） 街道概況 金花街位于荔灣區(qū)東部，東至人民北路 ， 南與龍津街轄中山七路段、康王路段以及逢源街轄龍津中路段接壤 ， 西與彩虹街和逢源街轄荔灣路段相連 ， 北至西華路與越秀區(qū)東風(fēng)街為鄰 ， 總面積為 平方公里。工作平臺提供接口與之無縫聯(lián)接，方面街道各職能部門受理公眾在社區(qū)外網(wǎng)的事務(wù)申請，并及時(shí)把處理結(jié)果反饋給公眾。 武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 30 第 3 章 金花街道信息管理系統(tǒng)架構(gòu)分析 街道信息 管理系統(tǒng)的作用 在街道信息綜合工作平臺的基礎(chǔ)上，可以開發(fā)街道或社區(qū)的 GIS 系統(tǒng)，結(jié)合利用 GIS的空間可視化、空間導(dǎo)向和空間思維三大特性，將目前街道政務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)帶入到可視化的空間中，完成對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和地理數(shù)據(jù)整合后的綜合分析，以電子地圖、圖形或表格的形式提供快速直觀的空間定位查詢，用戶只需要在 GIS 系統(tǒng)中進(jìn)行選擇，相應(yīng)地區(qū)的信息就會自動出現(xiàn)在系統(tǒng)中，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、管理職能部門、公眾的定位查 詢和分析決策提供有效直觀方便的定位查詢分析功能。用戶可以從中找到自己想要查詢的內(nèi)容，用手點(diǎn)一下就能看到詳細(xì)介紹。 （ 4）天津電子地圖查詢機(jī) 天津電子地圖查詢機(jī)的信息是以天津市測繪院提供的數(shù)字和航空影像數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，并加入了相關(guān)政府信息、公用信息以及生活服務(wù)等城市綜合信息。 （ 3）電子地圖路況車訊 電子地圖路況車訊的電子地圖可大可小伸縮自如，大到全國范圍，小到每個(gè)城鎮(zhèn)、每個(gè)街區(qū)、每幢建 筑物。 重慶電子地圖網(wǎng)的成功，將有效促進(jìn)電子政務(wù)信息發(fā)展，樹立了政府在互聯(lián)網(wǎng)上的公眾形象，同時(shí)也豐富了 160 語音查詢數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，為將來開展小靈通定位系統(tǒng)提供詳細(xì)的信息和地圖數(shù)據(jù)。 （ 2）重慶電子地圖網(wǎng) 重慶電信與重慶民政局合作，打造地理信息詳實(shí)的重慶電子地圖網(wǎng)，建立重慶地區(qū)最專業(yè)、權(quán)威的地名信息庫。 武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 28 “國家社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)地理信息系統(tǒng) ”是國家 “863”計(jì)劃課題 “國家社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)地理信息系統(tǒng) ”研究成果的重要組成 部分，該課題由國家統(tǒng)計(jì)局普查中心、國家基礎(chǔ)地理信息中心和北京超圖地理信息技術(shù)有限公司聯(lián)合承擔(dān)，基于完全自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)大型 GIS 開發(fā)平臺 Super Map 進(jìn)行開發(fā)。電子地圖是一種全新的統(tǒng)計(jì)信息表現(xiàn)形式，一改以往社會經(jīng)濟(jì)信息只能通過文字、圖表表現(xiàn)的單一、呆板的缺陷，將數(shù)以千計(jì)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)疊加顯示在電子地圖上，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)信息與地理位置信息的完美結(jié)合，以圖文并茂的形式展示了全國各地的發(fā)展?fàn)顩r。 （ 1） 2021 年兩會新亮點(diǎn) ， 參政議政用上 GIS 技術(shù) “國家社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)地理信息系統(tǒng) ”采用了當(dāng)今最先進(jìn)的地理信息系統(tǒng)（ GIS）技術(shù)，將國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)顩r信息分成自然環(huán)境和人口狀況、國民經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)建設(shè)、社會發(fā)展、人民生活 5 大類專題，每個(gè)專題包含數(shù)十幅生動形象、內(nèi)容豐富的電子地圖。 地理信息系統(tǒng)理論、技術(shù)方法和應(yīng)用的發(fā)展趨勢 ： ? 所依附的計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境逐步微機(jī)化 ? 不同的數(shù)據(jù)模型趨于一體化 ? 圖形處理的三維可視化 ? 系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)化 ? 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì) 地理信息系統(tǒng) (GIS)的 應(yīng)用 ， 需要 把地理圖象與屬性信息相結(jié)合， 應(yīng) 具有圖形顯示、圖形編輯、空間分析、地理測量等功能，還 應(yīng) 具有數(shù)據(jù)查詢功能， 它把圖形數(shù)據(jù)庫與屬性數(shù)據(jù)庫緊密相聯(lián)，成為一種綜合性較強(qiáng)的圖文信息管理系統(tǒng)。是應(yīng)用促進(jìn)了 GIS 的發(fā)展，也是應(yīng)用校正了武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 27 GIS 蓬勃發(fā)展的方向和促進(jìn) GIS 軟件市場的形成。 早期 GIS 主要應(yīng)用于自動制圖，設(shè)施管理（ AM： Automated Mapping/FM： Facilities Management） 和土地信息系統(tǒng)（ LIS），后來逐步擴(kuò)展到水利、軍事、資源和環(huán)境管理，森林、草原調(diào)查，城市規(guī)劃、市政管理、監(jiān)測和預(yù)估等眾多領(lǐng)域，隨著 GPS 技術(shù)的成熟及與相關(guān)學(xué)科的結(jié)合， GIS 已經(jīng)進(jìn)入政治分析、決策，經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，農(nóng)業(yè)耕作，公安監(jiān)察，交通運(yùn)輸、衛(wèi)生防疫、金融決策、電動、供電等所有涉及空間信息的行業(yè)和部門；從應(yīng)用水平上，也從簡單的機(jī)助制圖，提供簡單數(shù)據(jù)表格，發(fā)展到分析和解決問題辦法，解決問題范圍也由過去的幾個(gè)圖幅上升到幾十、幾百甚至幾千幅圖的范圍。 GIS 是以應(yīng)用為龍頭，市場為導(dǎo)向，軟件為核心的產(chǎn)業(yè)。然而，面對這些大型工程所獲取的海量資源環(huán)境信息，傳統(tǒng)的調(diào)查報(bào)表、統(tǒng)計(jì)圖表和手工制圖的方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)代需求，如何利用計(jì)算機(jī)有效地處理相關(guān)信息是地理信息系統(tǒng)產(chǎn)生和發(fā)展的原動力。另外，由于社會的進(jìn)步，人們開始覺悟到對賴以生存的地球資源的利用，不能是簡單地掠奪，而應(yīng)將開發(fā)和保護(hù)結(jié)合起來進(jìn)行科學(xué)管理和充分利用。 GIS 在國內(nèi)的應(yīng)用介紹 本世紀(jì)中葉，計(jì)算機(jī)的發(fā)明與應(yīng)用標(biāo)志著第一次信息革命的開始，人類社會隨之進(jìn)入信息時(shí)代。武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 26 為了這種連接，可安裝 ODBC。 此外利用 Map objects 編寫的應(yīng)用程序，可通過一種關(guān)系與外部屬性表相連。 以下是得到形文件的不同方法： ? 購賣商業(yè)地圖數(shù)據(jù)； ? Map objects 提供的光盤； ? Arc View， ARC/INFO 等 ESRI 產(chǎn)品的數(shù)據(jù)； ? 編寫程序從其它格式中轉(zhuǎn)換。 每一元素的幾何形狀以一組矢量坐標(biāo)的形式存儲。其坐標(biāo)系是笛卡爾坐標(biāo)。 Map objects 可以支持的數(shù)據(jù)源格式有形文件，圖像文件，屬性表或通過 ESRI 的專用數(shù)據(jù)庫引擎連接的專用數(shù)據(jù)庫。標(biāo)注的內(nèi)容由普通屬性表示，既可以是字符型，也可以是整型或浮點(diǎn)型，通常是字符型。 至于注記，則被描述為屬性字段的自動標(biāo)注。 如果只有一個(gè)部件，則它是簡單的線或面，如果有兩個(gè)以上的部件，則構(gòu)成復(fù)合線或面。這些幾何類型既簡單又復(fù)雜，說它簡單，是因?yàn)楹苋菀桌斫猓械膱D形歸根到底都是由點(diǎn)、線、面構(gòu)成的 。 Shape 字段以面向?qū)ο蟮募?術(shù)封裝了要素的圖形部分。 如果含有名稱為 “Shape”的列，則該記錄集表示的是地圖要素，否則表示的是普通的數(shù)據(jù)庫表格。對于 GIS 和 CAD 的矢量圖層，其內(nèi)部統(tǒng)一用記錄集 R 來表達(dá)，這樣就抹平了各種不同格式數(shù)據(jù)之間在內(nèi)存中的表達(dá)鴻溝，簡化了程序員的數(shù)據(jù)匹配編程。 從 Map objects 對地圖數(shù)據(jù)的組織方式來看，概念清晰，易于理解。 （ 3） 幾何圖形目標(biāo)組 ： 幾何圖形目標(biāo)組提供幾種功效：依從圖層中選擇的元素反饋幾何信息；向圖層添加幾何目標(biāo)；向地圖中畫幾何目標(biāo)而不更新圖層。 Map objects 組成及 6 大類功能對象的關(guān)系如圖 25 所示： 武漢大學(xué)軟件工程碩士畢業(yè)論文 24 圖 25 Map Objects 組成圖 46 個(gè)功能對象又可以分為四組： （ 1） 數(shù)據(jù)通道目標(biāo)組 ： 通過數(shù)據(jù)通道目標(biāo)組，你能建立與地圖數(shù)據(jù)的聯(lián)系，增加屬性值，從地 圖元素上反饋屬性信息。其中Map control 中包括 15 個(gè)消息、個(gè)方 法和個(gè)屬性設(shè)置函數(shù)，而這個(gè)對象按功能可分為 6大類，二者的關(guān)系可以用舞臺來描述?？梢哉f， Map objects 在功能和結(jié)構(gòu)兩者之間，取得了完美平衡，體現(xiàn)出了軟件的藝術(shù)性，給人帶來愉悅的感受。我們 這么說，是因?yàn)樗宰钌俚慕涌谔峁┝顺Ｓ玫?GIS 功能，甚至 GPS 的動態(tài)特性，同時(shí)做到了結(jié)構(gòu)合理，簡單明了，容易理解和擴(kuò)展。有經(jīng)驗(yàn)的程序員都知道，在軟件開發(fā)過程中，穩(wěn)定性壓倒一切，而這正是 Map objects 能被成功應(yīng)用的重要前提和保證。 Map Objects 控件簡介 Map objects 是全球最大的 GIS 軟件供應(yīng)商 ESR