電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)案例(ppt48)-管理案例(參考版)
2024-08-22 14:23本頁(yè)面
【正文】 ? 4）工作流程要合理，保密性及安全性一定要做好，這是電子商務(wù)網(wǎng)站的至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 ? 2）風(fēng)格要統(tǒng)一，一般的網(wǎng)站都是由很多層次和頁(yè)面組成的，個(gè)頁(yè)面之間既有聯(lián)系由相互獨(dú)立，但個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)風(fēng)格要統(tǒng)一，使瀏覽者不論在站內(nèi)的任何一個(gè)地方都應(yīng)知道身在何處。 ? 答案： 電子商務(wù)網(wǎng)站以經(jīng)營(yíng)為主線，這是區(qū)別于其他網(wǎng)站的首要一點(diǎn)。當(dāng)其業(yè)務(wù)擴(kuò)大后，可考慮加入 B to B 模式。 ? 企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式稱 B to B ； 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的模式稱 B to C 。 ? 答案： BtoC是指商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的 模式。 ? 答案： 既然以經(jīng)營(yíng)出版物為主，就要注重交流，設(shè)置一個(gè)讓讀者互相交流的地方，比如稱為“讀者園地”，可以讓讀者互相交換讀書(shū)心得、介紹好書(shū)、進(jìn)行圖書(shū)交換等等，這樣可以吸引大量讀者。 ? 一般的書(shū)籍可以采用文字連接或圖標(biāo)廣告的形式，提供給消費(fèi)者全面且易讀的信息。 45 ? 旗幟廣告一般應(yīng)安排在網(wǎng)頁(yè)的頭版位置，且應(yīng)制作精細(xì)，使人不論從內(nèi)容上或形式上都能感覺(jué)到它的吸引力。如果讓你來(lái)為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)和策劃，請(qǐng)你說(shuō)出可行的幾種廣告形式及如何安排。對(duì)于境外客戶可使用國(guó)際信用卡。 3）信用卡支付。 2）匯款或轉(zhuǎn)賬。針對(duì)上面的分析，可以采取以下幾種方式： 43 ? 1）貨到付款。 ? 答案：見(jiàn)下頁(yè) 41 42 ? 作為一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)上支付的方式可以有不同的選擇，但不論采用何種方式，一定要是客戶放心，請(qǐng)分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站采用的付款方式，并簡(jiǎn)要說(shuō)明采用該方式的原因及該方式的特點(diǎn)。 40 ? 對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是購(gòu)物了，如何安排購(gòu)物流程，方便客戶操作是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。 ? 我們還應(yīng)該考慮為用戶提供方便的搜索引擎，如客戶想要買蠟筆小新（ 4碟精裝），則將其名稱輸入搜索即可調(diào)出具體信息。 ? 答案： 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站以經(jīng)營(yíng)出版物為主，但范圍較廣，所以首先應(yīng)對(duì)其進(jìn)行內(nèi)部劃分，將圖書(shū)、影視出版物、音像出版物、游戲及軟件分別歸到自己的欄目中，并將其作為主導(dǎo)航欄目，以方便客戶按照商品類別在網(wǎng)站內(nèi)查找自己所需的物品。 38 ? 在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)于頁(yè)面的總體規(guī)劃也是很重要的，設(shè)計(jì)的好可以充分體現(xiàn)其內(nèi)容，給客戶一個(gè)很好的印象。 4）網(wǎng)站建設(shè)軟、硬件的選用與設(shè)計(jì)。 2）客戶群體的定位。電子商務(wù)網(wǎng)站的建立主要要考慮以下幾方面： 37 ? 1）目標(biāo)及內(nèi)容的確定。 ? 答案： 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站主要經(jīng)營(yíng)各類出版物，是一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，從其首頁(yè)上我們便能得知其主要營(yíng)銷商品為書(shū)籍、影音出版物、各類軟件及游戲。點(diǎn)擊“ 訂單查詢 ”鍵后，用戶會(huì)進(jìn)入顧客登錄頁(yè)面。 ? 答案： ? 用戶在購(gòu)物之后會(huì)產(chǎn)生一張購(gòu)物訂單，這張訂單將保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行查詢。 顧客覆蓋中國(guó)大陸、港、澳、臺(tái)及歐美、東南亞的中文讀者。 提供 20萬(wàn)種圖書(shū)，占中國(guó)大陸可供書(shū)市場(chǎng)的90%。 ? 答案： ? 商品種類最多：當(dāng)當(dāng)經(jīng)營(yíng) 20萬(wàn)種圖書(shū)，上萬(wàn)種CD/VCD及眾多的游戲、軟件、上網(wǎng)卡等商品，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類最多的網(wǎng)上零售店。廣告中對(duì) Discovery Channel系列短篇做了簡(jiǎn)要的介紹，并列舉了大量的可供選擇的短篇，而且將價(jià)格放在很醒目的地方，表出了了比市場(chǎng)價(jià) 28元低得多的 12元。 32 ? ，請(qǐng)舉出一個(gè) 當(dāng)當(dāng) 廣告設(shè)計(jì)的例子。 ? 郵局匯款：全國(guó)郵政服務(wù)范圍所能覆蓋的國(guó)內(nèi)省 /市 /自治區(qū) /直轄市的顧客均可以選擇此方式支付。 ? 貨到付款：快遞公司把商品送至指定地點(diǎn)時(shí)，由收貨人當(dāng)時(shí)支付貨款和運(yùn)費(fèi)。 ? 答案： 購(gòu)物流程圖如下： 31 ? 的用戶關(guān)心的，請(qǐng)列舉 當(dāng)當(dāng) 的付款方式。 29 ? 此外， 當(dāng)當(dāng) 還有其他分類方式的欄目設(shè)置，比如將商品按照?qǐng)D書(shū)、影視、音樂(lè)、游戲、軟件的分類，如下圖所示。 ? 暢銷區(qū)：這里包括最近最為暢銷的商品，方便用戶購(gòu)買。 ? 當(dāng)日特價(jià)：列出當(dāng)日的特價(jià)商品供用戶選擇。 ? 答案： 瀏覽 當(dāng)當(dāng)首頁(yè) 可以看到當(dāng)當(dāng)?shù)臋谀吭O(shè)置： ? ? 分類瀏覽：
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