【正文】 。第20條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊，保存年以作備查。第16條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件交還合同管理檔案人員。第14條 空白合同由檔案管理人員保管，并設(shè)置合同文本簽收記錄。第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求，銷售部與客戶協(xié)商解除合同。第8條 銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。第6條 銷售業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要可對格式合同部分條款作出權(quán)限范圍內(nèi)的修改，但應(yīng)報(bào)銷售部經(jīng)理審批。合同雙方蓋章生效等。免除責(zé)任及限制責(zé)任條款違約責(zé)任及賠償條款。運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由企業(yè)銷售部經(jīng)理會同法律顧問共同擬定。銷售合同管理制度流程篇十三第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。參會各部門可以一起討論評審，互相檢查、討論或提出建議，~，~。 價(jià)格低于公司授權(quán)范圍的合同（訂單）可采用會議評審方式。 重大的訂單或客戶有特殊要求的合同（訂單）可采用會議評審方式。 公司無具體價(jià)格規(guī)定的產(chǎn)品合同（訂單），須經(jīng)財(cái)務(wù)部核價(jià)后才能完成最終評審。（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品合同）或營銷副總（負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品合同）本人或其指定授權(quán)人（或按營銷中心內(nèi)部流程）進(jìn)行評審。評審方式合同評審方式有授權(quán)評審和會議評審二種方式，實(shí)際評審中具體 采用的評審方式由營銷中心根據(jù)合同（訂單）或《技術(shù)協(xié)議》的實(shí)際情況決定。適用范圍適用于本公司對客戶合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書的評審工作。，由市場營銷部按本制度重新進(jìn)行合同評審，填寫《合同修訂評審表》。，市場營銷部依據(jù)客戶提供的書面材料，征求原評審部門意見，將更改的信息及時(shí)傳遞到公司有關(guān)部門，進(jìn)行合同的修訂。合同生效后，市場營銷部負(fù)責(zé)跟蹤，并記錄合同的執(zhí)行情況，必要時(shí)及時(shí)反饋給顧客和市場營銷部經(jīng)理。、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部負(fù)責(zé)人會簽，由市場營銷部業(yè)務(wù)人員填寫《特殊合同評審表》，并做好評審會議記錄，評審結(jié)果由分管副總經(jīng)理審批。、電話等非正式合同由市場營銷部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)登記，并填寫電話訂貨記錄本，口頭、電話約定后，需形成文字性補(bǔ)充材料時(shí)，要有供需雙方簽字加以確認(rèn)，如電報(bào)，電傳等。 公司合同評審應(yīng)在合同簽訂之前進(jìn)行，市場營銷部應(yīng)詳細(xì)了解客戶要求，確?？蛻舻囊蠛侠怼⒚鞔_、書面化，雙方協(xié)調(diào)一致，公司有能力滿足，在協(xié)調(diào)過程中，變動(dòng)事項(xiàng)及解決情況應(yīng)在《合同評審表》中予以記錄。，還應(yīng)包括：. ，檢驗(yàn)要求的能力，或是否需要進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、研制工作。、數(shù)量、規(guī)格、交貨時(shí)間等公司是否有能力滿足。 常規(guī)合同的評審內(nèi)容。 生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部協(xié)助市場營銷部的合同評審工作。 市場營銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮的銷售合同、訂單的評審，并記錄。 特殊合同：客戶要求改變公司目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝、型號或需提供公司尚未開發(fā)的產(chǎn)品的合同。1 本制度適用于公司所有銷售合同訂單的評審。更后的發(fā)貨時(shí)間。 合同變更、修改：、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大， 可重新簽訂合同?？蛻羯陶劶夹g(shù)協(xié)議等。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結(jié)果記錄在《銷售合同評審表》里，評審?fù)ㄟ^后，交營銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見后即可生效。 合同評審的方法：、口頭訂單或電話訂單的評審：口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評審的依據(jù)。 、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭端處理應(yīng)有明確的文字說明并已理解 、對合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評審。合同評審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的`要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。 五、合同評審的相關(guān)規(guī)定及流程 合同評審的分類： a、口頭訂單或電話通知訂單。 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評審的審批。營銷中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評審的審核和一般合同評審的審批。 三、職責(zé)營銷管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評審。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。鑒于：甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》，雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。更后的發(fā)貨時(shí)間。合同變更、修改：可重新簽訂合同。技術(shù)協(xié)議等。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結(jié)果記錄在《銷售合同評審表》里，評審?fù)ㄟ^后，交營銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見后即可生效。合同評審的方法：、口頭訂單或電話訂單的評審：口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評審的依據(jù)。、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。、對合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評審。合同評審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。五、合同評審的相關(guān)規(guī)定及流程合同評審的分類：a、口頭訂單或電話通知訂單。各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評審，并對合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。合同管理員：負(fù)責(zé)合同評審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評審后的執(zhí)行。各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評審的填寫。二、 適用范圍適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評審。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原協(xié)議的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。鑒于：甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》，雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就《 合同/協(xié)議》中未盡事項(xiàng)特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。更后的發(fā)貨時(shí)間。合同變更、修改：可重新簽訂合同。技術(shù)協(xié)議等。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結(jié)果記錄在《銷售合同評審表》里，評審?fù)ㄟ^后，交營銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見后即可生效。合同評審的方法：、口頭訂單或電話訂單的評審：口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷售部經(jīng)理簽字，作為合同評審的依據(jù)。、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。、對合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評審。合同評審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正式合同文本簽訂之前。c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。五、合同評審的相關(guān)規(guī)定及流程合同評審的分類：a、口頭訂單或電話通知訂單。各相關(guān)部門：負(fù)責(zé)參與合同評審，并對合同中涉及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。合同管理員：負(fù)責(zé)合同評審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同評審后的執(zhí)行。各銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評審的填寫。二、 適用范圍適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的合同和訂單的評審。第26條 本制度自審批通過之日起執(zhí)行。第24條 合同的清冊與銷毀營銷合同保存五年以上的，行政部檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同另冊保管，已收齊貨款、且執(zhí)行完畢的合同報(bào)營銷主管經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。3. 臺賬應(yīng)逐日填寫，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。第22條 建立合同管理臺賬1．機(jī)電公司營銷部門應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立營銷合同的臺賬。第21條 建立合同檔案1．每份合同都必須有一個(gè)編號，不得重復(fù)或遺漏。2．簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的，行政部檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。2．營銷人員領(lǐng)用空白銷售合同時(shí)，需在行政部檔案管理人員處登記，填寫合同編碼并簽名確認(rèn)。4．協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。2．因機(jī)電公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方的損失。：，本機(jī)電公司相關(guān)人員在處理糾紛時(shí)，要及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指|責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動(dòng)。第5章 營銷合同的糾紛處理第17條 合同糾紛的處理原則1．在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，保證機(jī)電公司合法權(quán)益不受侵犯。3．審批通過后，由營銷人員通知客戶辦理合同解除手續(xù)；行政部門向機(jī)電公司內(nèi)部其它相關(guān)部門簽傳“合同解除通知單”。第16條 合同的解除1．合同的解除必須根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品營銷的實(shí)際情況執(zhí)行。第4章 合同的變更與解除第15條 合同的變更1．在合同執(zhí)行的過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，如果營銷人員或客戶提出變更合同，則由雙方共同協(xié)商解決。第13條 營銷合同存檔合同簽訂后，由營銷人員將合同正本交給營銷部門（行政部）檔案管理人員存檔，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。2．合同評審可以以會簽或會議的形式進(jìn)行。其他審批意見可根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。第10條 合同審批程序1．合同審批人根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，參考合同評審記錄、法律意見書、合同草稿等，做出審批。3．如客戶提出個(gè)性化要求，由營銷部門主管組織技術(shù)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、采購部及生產(chǎn)部分別對設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料、利潤、質(zhì)量和生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行相關(guān)評審，完成評審后由法律顧問審核合同條款，經(jīng)營銷業(yè)務(wù)主管總經(jīng)理簽字確認(rèn)。第9條 合同評審權(quán)限1．營銷專員應(yīng)將合同草案、資信調(diào)查資料上報(bào)部門營銷主管，由部門營銷主管組織法律、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門及人員對合同進(jìn)行評審。5．機(jī)電公司是否具有履行合同中產(chǎn)品要求的能力，包括供貨周期、安裝調(diào)試、開通驗(yàn)收、售后服務(wù)和付條件等。3．機(jī)電公司現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)能力、供應(yīng)產(chǎn)品及服務(wù)能力能否滿足合同、標(biāo)書的技術(shù)及質(zhì)量特性的要求。1．客戶的各項(xiàng)要求是否合理、明確。4．機(jī)電公司具備滿足客戶要求的能力。2．內(nèi)容合法有效，用語規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。第6條 合同評審要求與標(biāo)準(zhǔn)通過合同評審，工作，應(yīng)確保合同草案達(dá)到如下四點(diǎn)要求。第2章 合同擬訂與評審第5條 合同擬訂程序1．營銷專員負(fù)責(zé)在與客戶達(dá)成共識之后，根據(jù)協(xié)商結(jié)果擬訂合同草案。第4條 術(shù)語解釋1．本制度所提合同評審，是為確定合同草案或意向，達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的審查活動(dòng)。2．營銷主管負(fù)責(zé)營銷合同評審的組織與協(xié)調(diào)工作。第2條 管理范圍本制度適用于對機(jī)電公司營銷合同的起草、簽訂、評審等工作進(jìn)行管理和控制。銷售員若遺失合同，處以20元罰款。銷售員與客戶簽訂完合同后，合同附《合同審批表》，及時(shí)交還公司進(jìn)行審批，不得自己保管。銷售員依據(jù)合同范本與客戶簽訂正式合同，客戶對合同條款如有異議，必須請示經(jīng)理，嚴(yán)禁擅自更改條款內(nèi)容。每套房子的合同一式五份。第21條本制度自頒布之日起生效。第19條銷售合同保存年以上的,合同檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。第17條合同檔案管理人員負(fù)責(zé)保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。第15條銷售部業(yè)務(wù)員領(lǐng)用時(shí)需填寫合同編碼并簽名確認(rèn),簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。第13條企業(yè)法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。第11條變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證。第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總裁審核后方可變更。第3章銷售合同審批、變更與解除第7條銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)與客戶訂立銷售合同,超出權(quán)限范圍的,應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權(quán)限的責(zé)任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。第5條企業(yè)銷售格式合同須經(jīng)企業(yè)管理高層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一印制。、單價(jià)、數(shù)量和金額。第4條企業(yè)銷售格式合同應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。第2條本制度