【正文】 比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。社會實踐的帷幕漸漸落下了。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司成立于1994年，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。廣州的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機，對廣州這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。實習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。我們高興，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，我們可以回報社會，我們可以服務(wù)國家。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。在銷售過程中，我主要負責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍。在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。我所在的部門負責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。實習(xí)報告范文3000字篇十三xx0831——xx0831廣州易騰電腦科技有限公司dell電腦銷售顧問通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。在未來的日子里，不可避免地，我會面臨更多的問題，承擔更多的責(zé)任，變得更加成熟，真正走進社會。也體會到了工作的樂趣，同時也感受到了所學(xué)知識的匱乏。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有很大幫助，也有助于我們的事業(yè)心和社會責(zé)任感。所以我會在以后的學(xué)習(xí)生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。我深知，只有不斷充實自己，才能擁有強大的競爭力，才能塑造理想的自己，才能教會我人要努力創(chuàng)造屬于自己的天空。經(jīng)過多次考驗，我終于成為單位的一員，堅信任何工作機會都能給我?guī)碚n本上得不到的知識，所以我在工作中多聽多學(xué)多做，積極按時完成任務(wù)。也是很多銷售方式，讓我大開眼界。在這份工作中，我接觸到了一些不同的銷售模式。它可以產(chǎn)生神奇的力量，不同的生活態(tài)度可以幫助我們克服自卑和恐懼，克服惰性，挖掘潛力，提高工作質(zhì)量和效率，走上成功之路。它可以影響我們的認知方式。態(tài)度決定一切。我端正了態(tài)度，從零開始學(xué)的。經(jīng)常和客戶溝通，比如節(jié)日發(fā)祝福短信，或者打電話找售后服務(wù)。我相信我能成功。我所學(xué)的完全沒有用。工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候，有些新鮮，迷茫，緊張。、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作和編制，隨時回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于銷售動態(tài)的問題。職位:后勤辦公室銷售助理工作內(nèi)容:。公司重新裝修了原來的百貨大樓，在新城xx市場附近的大樓東側(cè)建了一個xx購物中心。商品部相對獨立，可以負責(zé)采購商品，控制庫存，安排銷售計劃。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)，從低檔、中檔到高檔產(chǎn)品，都是全面的。商品種類繁多，每種商品都有完整的顏色、品種和規(guī)格。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。實踐，就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。新車出售后對客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要責(zé)任。最重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗經(jīng)銷商的服務(wù)。此時需要注意的事，交車時間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對銷售人員來說，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個過程中占主導(dǎo)地位。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機會。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務(wù)十點：行動快一點；微笑露一點；效率高一點；腦筋活一點；做事多一點；理由少一點；嘴巴甜一點；度量大一點；動作輕一點；脾氣小一點。其中尤其重要的是，當顧客進入大廳后，接待人員對其進行商品介紹，這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。語氣盡量熱情誠懇。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。在實習(xí)期間掌握汽車的銷售流程與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較真正了解“汽車市場”的含義汽車銷售流程：接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去??實習(xí)報告范文3000字篇十一實習(xí)地點：xxx實習(xí)單位：xxx實習(xí)時間：實習(xí)目的：更快的適應(yīng)社會，積累一定的社會生活、工作經(jīng)驗，為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。，堅持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。推銷首先是推銷你自己。在為期1個月的實習(xí)里，我體會到要當一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,當一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識對業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務(wù)請教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學(xué)習(xí)，我的收獲很大。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。實習(xí)報告范文3000字篇十進入xx將近一個月了，在這段實習(xí)生活中，使我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，下面，就我實習(xí)中的思想、工作情況做一匯報。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往十分復(fù)雜。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。社會實踐的帷幕漸漸落下了。通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。摸索過程對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，此刻call客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。具體實習(xí)過程及資料如下：了解過程我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。通過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達學(xué)以致用的目的。20xx年xx強勢進軍xx，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。xx扎根xx，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐，為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準備進入到這個社會。我們要熟記我們的產(chǎn)品，這樣才能夠讓客戶愿意用我們的產(chǎn)品。我們在銷售中難免遇到比較難纏的客戶，我們要冷靜處理，不要與客戶發(fā)生爭吵。地推銷售需要做好地區(qū)保持，不能今天去一個地方，明天換一個地方，我們最好是把那一個地區(qū)客戶都跑完了再換地方。雖然后面還沒有銷售成功，但是組長說明天可以在過來試試，有很大的機率會成功。組長就跟我說，做銷售的時候，要先跟客戶建立一定的溝通，讓他們放下對我們的戒備心，這樣銷售成功的機率就會大很多。組長讓我們自己進去詢問向客戶介紹我們的產(chǎn)品，他在旁邊指導(dǎo)，說起來，還是比較胖尷尬的，這跟在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的不太一樣，沒有這么的簡單粗暴就直接上去問。我實習(xí)里面做的主要工作是外出銷售……俗稱地推，我們就需要一家商店一家商店的詢問，向他們銷售我們公司的產(chǎn)品。正式進入銷售崗位的第一天，我們這群人都被分配到了不同的銷售組長那里。因為每一個公司都要它自己的銷售產(chǎn)品，自己獨特的銷售術(shù)語和銷售技巧，我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的還必須要經(jīng)過與公司的向結(jié)合適應(yīng)才行。剛到公司的時候，我們是有進行了為期三天的銷售培訓(xùn)。它的主要經(jīng)營范圍是電子元器件、電子產(chǎn)品和五金等等。這些都是和學(xué)校合作的公司培訓(xùn)基地，因為這些學(xué)校都是經(jīng)過學(xué)校的檢驗的，安全保險。而我在這一年的最后一個學(xué)期，就通過學(xué)校的安排，今如到了一家公司實習(xí)。所以我們就必須要有一定的知識積累和工作經(jīng)驗，才能夠更好地面的工作中的各種挑戰(zhàn)。前面內(nèi)容分篇介紹了我自己這一段