20xx年產(chǎn)品售后服務承諾書售后服務書跟售后服務承諾(4篇)(參考版)
2025-08-10 22:43本頁面
【正文】 。對于10公斤以上的儀器，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。三、售后限時服務承諾1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)資料。按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓等服務。竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。二、售中服務承諾采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。提供考察接待。提供合理報價。提供詳細資料。并以嚴格的管理、先進的技術(shù)創(chuàng)建國內(nèi)一流的服務企業(yè)為目標，制定了規(guī)范管理制度，嚴格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達到顧客滿意的質(zhì)量方針，堅持用戶第一的原則，構(gòu)建良好的銷售服務體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務!一、售前服務承諾提供專業(yè)咨詢。產(chǎn)品售后服務承諾書 售后服務書跟售后服務承諾篇四我們嚴格執(zhí)行《售后服務承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。對于10公斤以上的儀器，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。三、售后限時服務承諾1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)資料。按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓等服務。竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。二、售中服務承諾采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。提供考察接待。提供合理報價。提供詳細資料。并以嚴格的管理、先進的技術(shù)創(chuàng)建國內(nèi)一流的服務企業(yè)為目標，制定了規(guī)范管理制度，嚴格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達到顧客滿意的質(zhì)量方針，堅持用戶第一的原則，構(gòu)建良好的銷售服務體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務!一、售前服務承諾提供專業(yè)咨詢。產(chǎn)品售后服務承諾書 售后服務書跟售后服務承諾篇三我們嚴格執(zhí)行《售后服務承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。設備性故障，一方面在系統(tǒng)設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。十、提供備用設備時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證2小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決。對于設備性故障，一方面在系統(tǒng)設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。八、上門服務時間 在接到用戶單位報修要求后,我公司技術(shù)服務部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,：每周一至周日，8:0018:00, 節(jié)假日照常。3). 7天*24小時工作制我公司技術(shù)部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。 2). 30分鐘電話響應:在撥打故
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1