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公司前臺實踐報告(十篇)(參考版)

2025-08-07 19:38本頁面
  

【正文】 最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。實際體會一般職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。勤于思考。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。四、解決辦法需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我。如,制表,由于操作較少,很不熟練。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。接受領導安排的其他臨時工作。負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務做帳,留底。整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿。座落在__,占地面積__畝,員工__人,總資產__。公司前臺實踐報告篇十20__年_月至__月三個月期間,我在__公司辦公室文員崗位實習。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產業(yè)集群。在系統(tǒng)了解了公司經營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對__股份的經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬。定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦。來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門。衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。(2)實習工作職責:接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在__等材料市場占有相當份額,遠銷__地區(qū)。__商標被評為__省著名商標,__牌無紡布被評為__省名牌產品。該公司是__工業(yè)__強,__民營企業(yè)__強,__省紡織服裝制造業(yè)__強。廠區(qū)占地面積__萬平方米,現有員工近__人。三、實習單位__公司。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。我衷心希望__能夠越來越好。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。在今后的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質,克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:首先,學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提高自己各方面的能力,順應時代的要求。(二)問題與不足。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經歷過,才會明白社會的復雜,競爭的激烈,以及自身的不足。(一)成績與收獲。對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。四、實習總結及體會也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人提供優(yōu)質的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。三、實習內容及過程我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。所有客房套房情調高雅、品位奢華,又不失__獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。公司前臺實踐報告篇八一、實習基本概況作為一名旅游英語專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。當三、四個收銀員同時向我報餐的時候,我簡直要喊救命了。由于剛才位我講解的時候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置,導致油溫不夠??此坪唵?,可是實際操作中我卻碰到了大麻煩。在師傅的指導之下,很快該學的東西都學會了,接下來就是熟練的過程。從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。首先我記熟了關于薯條位操作的理論知識。第一次來到餐飲行業(yè)工作,一切對我來說都是陌生的,必須從最基礎的學起。學著怎樣發(fā)現事情,積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學到的第一課。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。經常到餐廳的外圍看看。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的是數量。垃圾要經常用導壓棒壓一下。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。一開始我也是這么想的。有人會說,用餐高峰時的確辛苦。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。試工期間,我被安排到大廳工作。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合,這不僅只是局限在文秘專業(yè),在會計專業(yè)也同樣適用。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。增益其所不能。(七)通過此次實習,讓我明白面對挫折,不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。(六)處理好人際關系。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時學習,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功
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