【正文】 經(jīng)常搞一些培訓(xùn)及合法經(jīng)營教育，通過堅(jiān)持不解地狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和展業(yè)能力，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。培訓(xùn)重點(diǎn)突出，狠抓了對各代辦網(wǎng)點(diǎn)主任和業(yè)務(wù)管理人員以及業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。只有高素質(zhì)的員工，才能發(fā)展高水平的業(yè)務(wù)，才能為黃驊30萬人民提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。班學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真交流心得體會并自學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。黃驊支公司非常注重班子自身建設(shè)。一年多來，在制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃、謀劃工作思路、確定工作重點(diǎn)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理以及培訓(xùn)、售后服務(wù)等諸多工作環(huán)節(jié)，都是由班子集體討論決策的領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的核心，班子建設(shè)的好與壞，直接關(guān)系到公司的興衰。公司重大決策通過集體討論決定，決不搞一言堂，一個(gè)人說了算。保險(xiǎn)公司年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二經(jīng)常性的開好生活會，形成合力。我們的內(nèi)勤為了年底沖刺抽調(diào)清單到凌晨四點(diǎn)多，為了一個(gè)激勵(lì)方案的追蹤盤點(diǎn)加班到次日早上七點(diǎn)鐘一夜未合眼。為了一個(gè)幾千元的單子，因?yàn)榭蛻羰情_美發(fā)店的，我們的專員就去做她的客戶，把自己的頭發(fā)這次染成黃發(fā)，下次再染成黑發(fā)，制造一切機(jī)會接近客戶說服客戶終于感動客戶收回保單。為了一個(gè)想退保的客戶可以上門拜訪32次終于打動客戶繳費(fèi)。感恩我的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人!我們的員工真的是非?？删纯蓯郏麄兪瞧椒驳男∪宋?，但他們也是公司最可愛的人。分公司取得四項(xiàng)精算是分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)高度重視的結(jié)果，是以楊總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營思想的結(jié)晶，是各條線領(lǐng)導(dǎo)同事重視品質(zhì)管控的體現(xiàn)，是分公司思想統(tǒng)一目標(biāo)一致的寫照。世上沒有太多的應(yīng)該，凡事感恩。團(tuán)結(jié)和順，服從統(tǒng)一，讓我們團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一，合力十足，高效前進(jìn)，共贏共福。層級執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成。層級負(fù)責(zé)，目標(biāo)分解。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場次序，“知所先后，則近道矣”。在信心中收獲。今天的成績，可以說是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來的，是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的39。但所有的困難都是化了妝的祝福，讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意，困難讓我們彰顯出自己的優(yōu)秀本色，讓我們開發(fā)了自己的潛能，驗(yàn)證了自己的實(shí)力。年十二個(gè)月中僅有五個(gè)月達(dá)到了總公司月度精算目標(biāo)值要求，所以一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中?？偨Y(jié)反思自己的20xx，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：保險(xiǎn)公司年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時(shí)對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。20xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。保險(xiǎn)公司年度個(gè)人工作總結(jié)篇十“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，徹底糾正業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)現(xiàn)象的發(fā)生。大力發(fā)展業(yè)務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量。工作安排：在下半年年我公司將繼續(xù)按照“保規(guī)模，調(diào)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)管理，增效益”的經(jīng)營方針，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，具體工作安排如下：切實(shí)有效的加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好建立分級、分類培訓(xùn)體系，提升全體員工素質(zhì)。（2）加快理賠速度。業(yè)務(wù)管理還不完善，有些規(guī)定沒能認(rèn)真執(zhí)行，承保上把關(guān)有時(shí)不嚴(yán)，致使一些加保體，甚至拒保體進(jìn)行了承保，在核賠上，調(diào)查力度還欠缺，導(dǎo)致有些出險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人蒙避過關(guān)，增多了賠款額。嚴(yán)格按照核保手冊執(zhí)行，必須熟練掌握以下幾點(diǎn)方可崗：（1）、熟練掌握保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論和人身保險(xiǎn)專業(yè)知識；（2）、熟練掌握核保工作的基本方法、規(guī)定；（4）、掌握《保險(xiǎn)法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定；（5）、堅(jiān)持原則，敬業(yè)愛崗，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)能力。核保、核賠是我公司業(yè)務(wù)管理的兩部分，核保管理是最初環(huán)節(jié)，抓住核保也就抓住了業(yè)務(wù)管理的主動權(quán)。確保公司資金的及時(shí)上劃。我公司按照分公司的規(guī)定堅(jiān)持收支兩條線。杜絕了亂購亂買現(xiàn)象。杜絕了因部門經(jīng)理多而產(chǎn)生的費(fèi)用使用混亂現(xiàn)象。公司所報(bào)費(fèi)用，不論大小必須先由使用單位打出申請，由財(cái)務(wù)審核后，再由經(jīng)理決定方能使用。建立嚴(yán)格的報(bào)銷制度。經(jīng)常搞一些培訓(xùn)及合法經(jīng)營教育，通過堅(jiān)持不解地狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和展業(yè)能力，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。培訓(xùn)重點(diǎn)突出，狠抓了對各代辦網(wǎng)點(diǎn)主任和業(yè)務(wù)管理人員以及業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。只有高素質(zhì)的員工，才能發(fā)展高水平的業(yè)務(wù)，才能為黃驊30萬人民提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。班學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，認(rèn)真交流心得體會并自學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。黃驊支公司非常注重班子自身建設(shè)。一年多來，在制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃、謀劃工作思路、確定工作重點(diǎn)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理以及培訓(xùn)、售后服務(wù)等諸多工作環(huán)節(jié)，都是由班子集體討論決策的領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的核心，班子建設(shè)的好與壞，直接關(guān)系到公司的興衰。公司重大決策通過集體討論決定，決不搞一言堂，一個(gè)人說了算?，F(xiàn)將的工作總結(jié)如下：經(jīng)常性的開好生活會，形成合力。保險(xiǎn)公司年度個(gè)人工作總結(jié)篇九在某某某分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司上下，通力協(xié)作、頑強(qiáng)進(jìn)取，取得了較好的成績，截止到目前為止，其中一年期完成400萬元，期交1570萬元，續(xù)期589萬元，賠付、給付賠款220萬元。保險(xiǎn)公司年度個(gè)人工作總結(jié)篇八部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，努力完成黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。以服務(wù)打造品牌形象，形成具有人保特色的競爭優(yōu)勢。完善“三個(gè)中心”建設(shè)，促進(jìn)管理工作規(guī)范化。嚴(yán)格依法合規(guī)經(jīng)營，強(qiáng)化統(tǒng)一法人意識。強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量水平。抓住“兩險(xiǎn)”市場準(zhǔn)入契機(jī)，開拓業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域。加快發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)，積極拓展責(zé)任險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域。事實(shí)調(diào)整展業(yè)策略，確保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。(二)抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場，加快發(fā)展速度。確保各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)全面完成。確保公司改革工作平穩(wěn)推進(jìn)。深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神。這些問題不但需要引起我們高度重視，更需要我們立即采取措施，在以后的工作中予以克服和解決。四是管理工作尚存在一些薄弱環(huán)節(jié)。二是新險(xiǎn)種和新險(xiǎn)源開發(fā)力度不夠，收效緩，不明顯。在肯定20xx年工作成績的同時(shí)，我們也認(rèn)真查找了公司內(nèi)部存在的問題與不足。公司領(lǐng)導(dǎo)多次在各種場合反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)決杜絕以賠謀私、制造假賠案和對保戶的“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。三是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)。二是實(shí)施服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程。首先我們進(jìn)一步實(shí)施形象工程。過去一年里，公司堅(jiān)持加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，注重建設(shè)具有人保特色的企業(yè)文化，為公司新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得，做到了勞動報(bào)酬向骨干業(yè)務(wù)員傾斜，拉開了收入差距，更好地調(diào)動了干部員工的展業(yè)積極性。嚴(yán)格執(zhí)行總公司《用工管理暫時(shí)規(guī)定》，對職工實(shí)行授權(quán)經(jīng)營、分級管理、因事設(shè)崗、以崗定人、總量控制、計(jì)劃管理。公司認(rèn)清形勢，調(diào)整機(jī)制，大力促進(jìn)三項(xiàng)制度改革。對超出自身權(quán)限的問題自覺請示，嚴(yán)格報(bào)批，自覺接受保險(xiǎn)監(jiān)督部門的監(jiān)督和管理，自覺維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序，始終堅(jiān)持依法依規(guī)經(jīng)營。堅(jiān)持授權(quán)和依法依規(guī)經(jīng)營。業(yè)務(wù)部主抓業(yè)務(wù)工作，實(shí)行經(jīng)理包外勤制度，強(qiáng)化人員管理，強(qiáng)調(diào)“以業(yè)績論英雄”，注重“以效益見高低”。公司借“三個(gè)中心”建設(shè)之機(jī)，適時(shí)改善工作機(jī)制，大力推行精細(xì)化管理模式，取得了一定成效。以此促進(jìn)了公司辦公程序規(guī)范化，工作效率明顯提高。升級了辦公自動化系統(tǒng)，電腦人員和業(yè)務(wù)人員緊密配合，進(jìn)一步完善了部分險(xiǎn)種新舊程序轉(zhuǎn)換、財(cái)險(xiǎn)家財(cái)儲金清理和統(tǒng)計(jì)程序應(yīng)用等工作。加大了電子化投入和管理。同時(shí)，嚴(yán)格控制并規(guī)范臨時(shí)用工，降低人工成本。首先加強(qiáng)了財(cái)務(wù)預(yù)算管理，認(rèn)真編制費(fèi)用開支預(yù)算。強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)工作，深入開展財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查，促進(jìn)了核算質(zhì)量的提高。財(cái)務(wù)管理繼續(xù)強(qiáng)化。嚴(yán)格執(zhí)行理賠權(quán)限，提高第一現(xiàn)場查勘率，控制通融賠案，嚴(yán)格做到雙人辦案。二是強(qiáng)化承保和理賠質(zhì)量管理。一是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代保險(xiǎn)技術(shù)改造經(jīng)營管理流程。我公司認(rèn)真按照總公司“三個(gè)中心”建設(shè)的重要指示要求，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，推行精細(xì)化管理模式,并結(jié)合公司實(shí)際于20xx年3月份擬定了我們自己的小“三個(gè)中心”，積極配合響應(yīng)上級公司,并以此督促保證提升我公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。(三)狠抓“三個(gè)中心”建設(shè)，堅(jiān)持精細(xì)化管理，改善公司經(jīng)營狀況。此外，公司積極創(chuàng)造條件，方便展業(yè)一線人員，包括