【正文】 　　甲方： 乙方：　　責任人（簽字）： 責任人（簽字）：　　日期： 日期：— 32 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用?！　∑摺⒋藚f(xié)議為機密文件，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作，則此協(xié)議中的政策將被取消?！　×?此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份。　　四、 甲方的供貨：　　甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。　?。ㄈ?、年終獎勵政策：　　勵。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資，或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場營　　銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付?！　≌f明：大天公司品牌建設投資支付方式：　　乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。　　按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資，建設和推廣大天品牌?！　∪?、 銷售政策：　　乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外），可享受甲方20xx年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策?！　?乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務，并應具有與之相適應的自行處理售　　前、售中、售后服務及相關(guān)問題的能力，以保證及時有效的幫助消費者解決問題， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽。　　 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權(quán)對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰?！　?甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡直接和甲方進行合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務關(guān)系。　　 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權(quán)、售后服務權(quán)、市場管理權(quán)，并保證在此區(qū)域不設第二（或三）家零售客戶。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方，并協(xié)調(diào)處理。　　八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效?！　∑?、解決爭議的方式　　在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準?！　?，應包裝完整，并保持貨物的整潔?！　?，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔?！　?，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應先進行維修，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔?！　∥?、退貨的規(guī)定和程序　　，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)?！　　毒S修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。　　，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。　　三、維修費用的結(jié)算　　%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理?！　?，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方?！　?，甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修?！　　＝?jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：　　一、甲方的責任與權(quán)利　　，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料?！　”Ｐ薹秶骸　?在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費保修?！　”Ｐ迲{證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號等與保修卡記錄相符?！　∪⒈Ｐ奘马棥　”Ｐ奁谙蕖　?電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務指南》。乙方有義務按照甲方的要求和標準做好換季保養(yǎng)工作。乙方更改地址、電話應及時通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡的暢通。乙方也可在當?shù)鼗厥仗幚怼！　?乙方發(fā)展的二級經(jīng)銷商終止服務業(yè)務時，其負責區(qū)域的售后服務工作全部由乙方負責。　　1為保證帳務的及時與準確，甲乙雙方每季度進行一次配件對賬，乙方應在收到客戶服務中心配件對賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復，否則以甲方賬目為準，視賬目清晰無誤。保證代維費用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。　　1乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》，在與甲方終止業(yè)務三日內(nèi)一次性將臺帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務的連續(xù)?！　?乙方要真實、準確、詳細地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準確的對用戶進行回訪。　　1為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售?！　∫曳皆跈z查用戶退換車輛時，應注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》?！　τ诜贤藫Q車條件的產(chǎn)品（以《三包服務指南》）2條為準），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理批準后報客戶服務中心審核，經(jīng)同意后乙方負責為用戶先行辦理退換車手續(xù)。并承擔因自身維修工作失誤造成的責任和損失?！　∫曳綉e極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務。嚴格為甲方的技術(shù)資料保密。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護消費者權(quán)益?！　〖追娇梢砸蕴貎r車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務。　　不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息?！　〖皶r為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費。　　及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費?！　〖皶r回復乙方咨詢的技術(shù)問題?！　∫曳奖仨毦哂辛己玫穆殬I(yè)道德和服務風尚?！　∫曳奖仨毦哂芯S修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力?！　〖追?法定代表人： 聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx 地址：xx年xx月xx日　　乙方：法定代表人： 聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx 地址：xx年xx月xx日售后服務合同 篇7　　為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務工作，切實維護消費者的權(quán)益，甲乙雙方嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎上，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務體系?！　∈?、如此合同產(chǎn)生糾紛，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，由呼和浩特仲裁委員會仲裁?！　∈弧⑵渌骸　∈?、附件：甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件。