【正文】 第 26 頁 共 26 頁。提高執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好銷售團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好工作模式工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。并在完成銷售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績?！　′N售目標(biāo)　　今年銷售目標(biāo)最基本是做到月月有進(jìn)帳單子?！　「鶕?jù)今年在出差過程中遇到一系列問題，約好客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家情況，使計(jì)劃好行程被打亂，不能順利完成出差`目?！　≡诘貐^(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?！　∨囵B(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高習(xí)慣。　　銷售管理是企業(yè)老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流狀態(tài)。在明年工作中建立一個(gè)諧，具有殺傷力團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要工作來抓。　　三__年工作計(jì)劃　　在明年工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要工作來做　　建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)。　　市場(chǎng)是良好，形勢(shì)是嚴(yán)峻。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品知名度價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在x開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里市場(chǎng)競(jìng)爭相對(duì)來說要比x小一點(diǎn)。在明年銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格做一下適當(dāng)浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在價(jià)格上是賣得偏高價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多就是產(chǎn)品價(jià)格?！　?新業(yè)務(wù)開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。　　3工作沒有一個(gè)明確目標(biāo)詳細(xì)計(jì)劃。銷售人員在客戶溝通過程中，不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶，了解客戶真正想法意圖；對(duì)客戶提出某項(xiàng)建議不能做出迅速反應(yīng)。從上面數(shù)字上看我們基本訪問客戶工作沒有做好。　　客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在　　1銷售工作最基本客戶訪問量太少?！　∫幌旅媸枪綺_年總銷售情況　　從上面銷售業(yè)績上看，我們工作做是不好，可以說是銷售做十分失敗。電話銷售工作計(jì)劃15　　在將近一年時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同努力，使我們公司產(chǎn)品知名度在x市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好售后服務(wù)加上優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶一致好評(píng)，也取得了寶貴銷售經(jīng)驗(yàn)一些成功客戶。擁有健康樂觀積極向上的銷售工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。　　8：自信是非常重要的?！　?：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決?！　?：對(duì)所有顧客的銷售工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。在有些問題上你和顧客是一直的?！　?：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。這周對(duì)自己有以下要求　　1：要增加?個(gè)以上的新顧客，還要有?到?個(gè)潛在顧客。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。對(duì)于老顧客，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。那末相信客戶量也會(huì)漸漸積累起來。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)?！　〗衲暾囊荒曜兓淮?，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我?！　【C合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。到達(dá)兩不誤的效果?！　〗衲晡液献鞒晒Φ目蛻糁饕峭ㄟ^電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。那末也更加如魚得水。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)?！　?duì)我們這個(gè)行業(yè)來講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。因此這點(diǎn)我得把眼光放長遠(yuǎn)。確切感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡單的?！　】粗约撼晒蛻袅繚u漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。以下是我20___年工作情況總結(jié)：　　第一：溝通技能不具有。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌，并且對(duì)我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。整體來講有酸甜苦辣?！　∫陨鲜俏?0xx年的電話營銷工作計(jì)劃，在執(zhí)行過程中若遇到困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事學(xué)習(xí)，共同克服困難，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)?！　?：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的?！　?：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣?！　?：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一直的?！　?：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。　　三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)　　要想擁有一個(gè)好的業(yè)績，就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野、豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，把學(xué)業(yè)務(wù)和交流技能充分結(jié)合起來。　　關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)　　力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司　　以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)電話銷售工作計(jì)劃12　　為了能夠更好地做電話營銷，提高電話營銷的效果，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：　　一、與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系　　對(duì)于那些老客戶、固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間條件的情況下，送一些小禮物或者宴請(qǐng)客戶，以穩(wěn)定與客戶的關(guān)系?！　「鶕?jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書。為進(jìn)一步完善秘書處工作，使我們的工作有章可循，同時(shí)更好地服務(wù)于學(xué)生，特制訂九月份工作計(jì)劃如下：　　認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo)　　嚴(yán)格完成工作任務(wù)　　嚴(yán)格要求自己　　加大創(chuàng)新力度，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題予以改正以提高工作效率　　全面做好學(xué)生會(huì)會(huì)議工作記錄工作電話銷售工作計(jì)劃11　　了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案　　了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備。　　首先，要總結(jié)以往工作的不足，在這個(gè)月無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!　　九月份工作計(jì)劃書：九月份秘書處工作計(jì)劃書　　九月份的伊始，不代表上個(gè)月的結(jié)束，而是一個(gè)新的開始、一個(gè)新的戰(zhàn)斗?！　幦【旁鹿ぷ鞒煽冞_(dá)到部門平均水平。與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。　　不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長?！　‰娫捊涣鞣绞揭`活多樣。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試。　　二、工作細(xì)節(jié)的處理。相信公司、信任我?！　?duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫。電話銷售工作計(jì)劃10　　我八月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色?！　∫陨暇褪俏疫@一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。　　9丶和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?！　?丶要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法?！　?丶對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶?！　?丶一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工