電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)進程的沖擊(參考版)
2025-04-05 22:03本頁面
【正文】 7 / 7。比如在內容提供、售后服務、客戶關系管理上進行創(chuàng)新都是可行的。目前我國電子商務在商務模式創(chuàng)新方面能力欠缺,很多企業(yè)照搬國外成功電子商務企業(yè)的商業(yè)模式和管理方式,與中國的實際國情結合不夠,最終發(fā)展不順。傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)開展電子商務給生產者和消費者提供了更多的選擇機會,一方面可以使跨地域和跨界的網上交易成為現實,同時也可以形成低成本、快營運的新的流通交易渠道。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)實施電子商務就是利用信息技術實現工業(yè)企業(yè)全部業(yè)務活動的自動化、電子化、數字化和網絡化。電子商務應用的關鍵在于“商務”,只有商務模式的創(chuàng)新才能激發(fā)電子商務的強大活力,才能實現商務活動的本質——盈利,“電子”是實現“商務”的必要手段。由于沒有將業(yè)務流程和信息系統(tǒng)有機地結合起來,僵化的業(yè)務流程使電子商務的優(yōu)勢無法充分實現。其次,一些傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務帶有明顯的技術色彩,認為平臺搭好了,電子商務就成功了,結果他們對信息技術的大量投資并沒有產生預期的回報。傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務必然引起內部運行方式的改變,企業(yè)的組織結構、業(yè)務流程和管理模式都需要相應地進行調整。電子商務項目從立項、開發(fā)到投入使用以及日后的維護都需要專門的電子商務人才,然而大部分傳統(tǒng)企業(yè)很少設有IT部門,更不用說設置信息主管(CIO)職位,既懂技術有懂管理的復合型電子商務人才在傳統(tǒng)企業(yè)中更是鳳毛麟角。電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)具體表現在:、電子商務人才匱乏傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務除了要求完善的公共信息基礎設施外,還離不開企業(yè)內部的信息化建設,然而,目前我國傳統(tǒng)企業(yè)信息化基礎普遍落后,嚴重地阻礙了我國傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的應用與發(fā)展。以傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)為例,電子商務
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