【正文】 　　十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃，對未來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經濟，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃?！　∈弧⒗^續(xù)完善院務公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20xx年院務公開做到公開、透明，職工滿意，群眾高興?！　∈?、做好電腦軟件升級，保證升級質量?！　【?、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建設，保證建筑工期，保證建筑質量?！　∑摺⒗^續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標，組織醫(yī)務工作者參加”大講堂”學習，到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者安全目標》10條措施，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質量水平和管理水平。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中?！　∷?、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設，樹立職工的大局觀念，增強主人翁意識，不斷創(chuàng)新工作的機制，開展健康向上的文體活　　動，””國際護士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求?！　《⒓訌娐毠り犖榻ㄔO，本著高啟點，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制，加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng)，選送一批有素質、有能力的專業(yè)技術人才到國內知名醫(yī)院進修學習，配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研，設立科研專項經費，并根據各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷?，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，提高職工待遇，縮短與沿海同行的差距。醫(yī)院工作計劃 篇10　　我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下，堅持以人為本，以發(fā)展為目標，不斷改革內部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氛圍，努力完成20xx年的各項工作。　　五、積極完成領導交辦的各項任務?！　∽龊秒娔X和網線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網等行為；　　維護好醫(yī)院內部電話?！　∷?、加強基礎設施的維護和管理?！　∪⒐碌墓芾砀右?guī)范。　　同時，準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。為了使醫(yī)院內部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。　　完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助?！　》诸惐９芎酶鞣N公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的文件　　做好院內通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。醫(yī)院工作計劃 篇9　　回顧20xx年，辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調作用，回顧以往工作，找出不足、總結經驗，今年的工作主要從以下幾點開展：　　一、做好檔案管理工作。對新上崗的人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓，考核合格后方可上崗。　　六、開展醫(yī)院感染知識培訓，提高醫(yī)院感染意識　　加強醫(yī)院感染管理隊伍建設　　醫(yī)院感染管理人員及時參加醫(yī)院感染控制與管理的培訓班，努力提高業(yè)務水平和自身素質，使醫(yī)院的感染管理制度化、規(guī)范化?！　〖訌娙郝毠さ穆殬I(yè)暴露知識的培訓，醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行標準預防，做好自我防護?！　∥濉⒓訌娽t(yī)務人員的職業(yè)防護　　按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標準，制定醫(yī)務人員的衛(wèi)生防護制度，明確主管部門及其職責，并落實到位?！　∷?、加強落實執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》　　制定并落實醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度，配備有效、便捷的手衛(wèi)生設備和設施。　　2）登記本記錄規(guī)范，無漏項、代簽字等?！　〖訌娽t(yī)療廢物管理?！　栏駡?zhí)行無菌操作。每月對臨床科室及檢驗科進行院感檢查?！　《?、嚴格監(jiān)測和監(jiān)督工作　　醫(yī)院感染的監(jiān)測按照醫(yī)院感染診斷標準，實行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測?！　∨R床科室醫(yī)院感染管理小組加強管理及時監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié)，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率?！　∵M一步完善醫(yī)院感染管理委員會會議制度，至少每半年一次研究、協(xié)調和解決有關醫(yī)院感染管理方面的問題，遇到問題隨時召開專題會議，充分發(fā)揮委員會的決策能力。沒有業(yè)績的人，業(yè)績不好的人，一律按照不能勝任市場工作對待、處理　　適當?shù)臅r候，市場部內部可以開展多種方式的業(yè)務交流，業(yè)務培訓等活動醫(yī)院工作計劃 篇8　　一、加強醫(yī)院感染管理工作　　健全醫(yī)院感染管理責任制，規(guī)范和落實各項規(guī)章制度，按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國家有關法律法規(guī)，完善醫(yī)院感染管理委員會，進一步加大力度，認真督導落實各項規(guī)章制度，有效預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療安全?！　I(yè)績考核是市場人員最主要的考核。　　七、市場部工作規(guī)定市場部人員根據自己的工作性質，自己書面計劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場部主管審批　　無書面工作計劃、無書面工作匯報者，按照當周曠工處理　　市場開發(fā)人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作?！　』顒宇惖仁袌鋈藛T的業(yè)績確認過程，同上　　六、院外協(xié)作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例：按照醫(yī)療總費用的20%；　　支付方式：原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式；　　在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間，如果轉診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務后，那么相關勞務費、業(yè)務員提成比例則根據實際情況來定　　這里所指的勞務費用是指針對于轉診業(yè)務的一些必須的費用支出。不管通過何種途徑，能給醫(yī)院帶來患者就行；有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次　　戶外廣告工作（或者稱地面宣傳工作等）　　醫(yī)院安排的其他市場工作。有很多業(yè)務工作內容，如果我們只是泛泛而過，而忽視業(yè)務過程本身特定的要　　工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業(yè)務工作　　體檢業(yè)務工作　　此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。早期，轉診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎　　娛樂市場開發(fā)工作　　其實，開展類似業(yè)務，并不是我的首創(chuàng)。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低　?、?、轉診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強，有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作　　工作計劃：市場部安排23人，專門負責此項工作。活動能成功　　年后計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活　　年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。　　客服工作　　這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據市場開發(fā)工作的需要，側重于公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。　　七、做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓?！　×?、利用院內外優(yōu)勢資源，做好項目與技術合作。由中心代辦出院手續(xù)，然后按約定的時間由客戶到中心取回；為客戶提供便民服務，免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。當門診各科室有客戶需要住院時，醫(yī)生會通知客戶服務中心，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù)，一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士；凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的，中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。服務內容