農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得范文五篇(參考版)
2025-04-05 21:09本頁(yè)面
【正文】 農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得范文相關(guān)文章： ★ 銀行實(shí)習(xí)心得精選范文5篇 ★ 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文七篇大全 ★ 銀行新員工跟崗實(shí)習(xí)心得范文五篇 ★ 農(nóng)商銀行工作心得精選范文5篇20XX ★ 銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)1000字范文五篇 ★ 銀行新員工工作心得體會(huì)范文集錦20XX最新 ★ 銀行業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇 ★ 公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文10篇 ★ 銀行會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)心得精選范文5篇 ★ 20XX高校生實(shí)習(xí)個(gè)人工作心得收獲500字范文5篇 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè)。 (四)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等。 (三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段： (一)總牢固習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)，實(shí)習(xí)報(bào)告。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____縣支行城關(guān)分理處是____縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，始終鼎立支持____經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶供應(yīng)平安，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國(guó)最大的銀行之一?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的詳細(xì)狀況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)，證明《銀行實(shí)習(xí)證明》。 依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于2021年3月底到5月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。 農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得5 到農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)，這是我之前始終沒有想到過(guò)的事情，讓我一個(gè)未經(jīng)人事的同學(xué)去工作實(shí)習(xí)，我真不敢想，不過(guò)我卻做到了，我在銀行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作也結(jié)束了，銀行實(shí)習(xí)證明。在這艘全速前進(jìn)的艦艇，我這位上艦的新人有太多需要去適應(yīng)去學(xué)習(xí)的地方，兩個(gè)月很快，雖然有時(shí)會(huì)有壓力但目前工作與生活還可以勝任適應(yīng)。 以上是我在農(nóng)行工作兩個(gè)月的部分自我感想，或許會(huì)有些不得體的地方但也只是想把自己的所想說(shuō)出來(lái)寫出來(lái)。讓我們農(nóng)行每一個(gè)有電話的客戶一有問題不是立即想到去銀行問問而是拿起電話打____也是我們要做的事情。 我信任有很多的客戶并不知道我們的客服電話是____，有時(shí)客戶會(huì)在柜面上問很多的問題，而一旦忙業(yè)務(wù)多時(shí)，我們柜員其實(shí)不是很便利去回答客戶所提的問題，這樣會(huì)使客戶覺得我們柜員不理他從而產(chǎn)生不滿心情，而對(duì)于我們柜員來(lái)說(shuō)，做業(yè)務(wù)時(shí)擔(dān)憂犯錯(cuò)誤或耽擱其他客戶的時(shí)間而沒有去回答，雙方都是合理的。再者，每個(gè)柜員都有其VIP客戶，這時(shí)柜員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的對(duì)其VIP客戶進(jìn)行客戶關(guān)懷，這樣就可以得知其客戶來(lái)銀行的時(shí)間以做出其工作時(shí)間的相應(yīng)調(diào)整，當(dāng)然也要培育VIP客戶進(jìn)行提前預(yù)約的習(xí)慣，合理的安排工作時(shí)間發(fā)調(diào)整VIP客戶與一般客戶之的沖突?，F(xiàn)在全部的網(wǎng)點(diǎn)都進(jìn)行裝修設(shè)立VIP室，但有個(gè)問題我始終在想，VIP客戶每天并不是許多，假如我們派一個(gè)專人去坐柜就有點(diǎn)鋪張資源，而等VIP客戶來(lái)了，我們正在柜面上為一般客戶服務(wù)的柜員離柜去VIP室為VIP客戶服務(wù)雖然這樣對(duì)我們的一般客戶來(lái)說(shuō)是很不公正的，這個(gè)沖突該如何協(xié)調(diào)才能使雙方都可以得以滿足。 雖然全部客戶在我們銀行服務(wù)者眼中應(yīng)當(dāng)是同一地位的，但二八定律的確存在著且的確發(fā)揮其作用在，對(duì)于VIP客戶與一般客戶我們的確應(yīng)當(dāng)區(qū)分開來(lái)，因?yàn)槲覀儼顺傻挠拇_很有可能是來(lái)自那些VIP客戶群的。從一個(gè)小點(diǎn)“牽制”另一方大點(diǎn)的一部分客戶群，而這部分客戶群將其滿足度忠誠(chéng)度傳達(dá)給其他人讓其他人對(duì)我們農(nóng)行有更好的認(rèn)知轉(zhuǎn)而選擇我行。 從大的范圍上來(lái)說(shuō)我們農(nóng)行在行業(yè)竟?fàn)幉⒉惶幱趦?yōu)勢(shì)地位，但若僅從黃崗地區(qū)來(lái)講在某些方面我們農(nóng)行還是具有一些比較優(yōu)勢(shì)的，而就黃崗地區(qū)將來(lái)的進(jìn)展來(lái)說(shuō)，各行各業(yè)的竟?fàn)帀毫χ粫?huì)越來(lái)越大，銀行之間的竟?fàn)幐侨绱?，那么如何讓更多的客戶選擇農(nóng)行忠于農(nóng)行，并介紹其身邊的人也行選擇忠于農(nóng)行呢?；蛟S這樣的效果不行能立竿見影也不行能有太明顯的`效果，但起碼可以讓農(nóng)行更廣泛的走入大眾的生活中去，讓大眾明白，不僅將錢存在我們這是平安的，我們所介紹的產(chǎn)品也是適合客戶的也是肯定平安牢靠的。再者，可以與下鄉(xiāng)電影進(jìn)行合作，在其片頭及片尾對(duì)某些銀行產(chǎn)品進(jìn)行宣揚(yáng)介紹。不錯(cuò)，我們銀行業(yè)者是為客戶供應(yīng)金融服務(wù)的，我們是服務(wù)者但同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者，任何一個(gè)企業(yè)要生存并不斷壯大起來(lái)就必需盈利，我們要主動(dòng)的去營(yíng)銷，而僅靠柜面是的營(yíng)銷是肯定不夠的。那么如何讓大眾客戶了解并明白銀行其實(shí)也同一般的買賣商差不多呢，只不過(guò)你可以在工商者手中買到自己所需的實(shí)體貨物，而從銀行里買到是一種自己臨時(shí)看不到的金融產(chǎn)品呢。銀行里的產(chǎn)品不像超市里的商品可以陳設(shè)出來(lái)供客戶選擇，通常狀況下是要柜面人員對(duì)其解說(shuō)，而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)他們就不會(huì)輕易將自己所持有的資金投在他們看不到的事物上，更甭說(shuō)是有風(fēng)險(xiǎn)的投資了。
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