【正文】 　　推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會： 客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，鮮花一支。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右，全額消費可為其消費金額的 %左右?！　￠_業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。到本店結盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價。　　酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立?！　【唧w操作如下：協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店　　折優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成，月底結帳或立即兌現(xiàn)。 距開業(yè) 天時定做客車座套，并與客運公司聯(lián)系做好配換工作?！　∈袌鲂蜗螅焊鶕?jù)上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦妗⑽覀兊膬r格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟實惠的商務旅游型酒店。單人間300元。商務套房：580元。硬件裝修也已定位為三星級酒店，檔次較高。　　C類：其客戶群主要為商務型散客，穿插少量協(xié)議單位，經(jīng)濟實惠?！　類：該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成?！　〗?jīng)營模式：　　A類：該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業(yè)單位，多為協(xié)議單位及公務型客戶。　　C類：商務套房168288元。標準間：138388元。　　B類：豪華套房14002800元。標準間(二、三人)270380元。商務套房12001600元?！　r格：價格分別為：　　A類：總統(tǒng)套房6800元。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店，設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應先有一份清晰的市場調(diào)查報告，在市場分析給酒店定位?！　∫?、市場調(diào)查及分析　　每個酒店都有其目標市場，例如我市的飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。下面讓我們一起來看看吧！　　酒店營銷是酒店經(jīng)營的龍頭，其工作績效直接關系到酒店的運行發(fā)展?！　∷摹⒆龊檬袌稣{(diào)查及促銷活動策劃　　經(jīng)常組織部門有關人員編寫，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。　　三、熱情接待，服務周到　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解編寫賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。開拓市場，爭取客源　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見?！　∫陨鲜俏业囊恍┎徊怀墒斓慕ㄗh和看法，如有不妥之處敬請諒解。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作?！　∶芮泻献?，主動協(xié)調(diào)?！　∽龊檬袌稣{(diào)查及促銷活動策劃?！　〗哟龍F體、會議客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。　　強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。　　開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場，爭取客源。建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷