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正文內(nèi)容

110接警員工作心得體會5篇(參考版)

2025-04-05 12:37本頁面
  

【正文】 作為一名即將上崗的110接警員,我將用我百分的真誠和十成的努力,盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務(wù)知識、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,盡快地融入到公安這個大家庭,為建設(shè)““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻(xiàn)! 第 12 頁 共 12 頁。她們負(fù)責(zé)的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力,也彌補(bǔ)了我的不足。 在培訓(xùn)的這段時間里我的身體不是很好。下雨了,我會挨門挨屋地走一遍叮囑大家:“注意關(guān)好門窗”、“睡覺時蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時學(xué)員遇到困難,我自己無法解決就發(fā)動附近的學(xué)員給予其幫助。沒事的時候我會挨屋走一走,和大家聊聊天,一是便于了解學(xué)員的情況。從那天以后,我們中隊的內(nèi)務(wù)整理一直是四個中隊中最好的。為了盡快讓學(xué)員們走出誤區(qū),我主動在軍訓(xùn)后聯(lián)系了武警王百勝教官,和教官一起利用中午休息的時間走遍了隊里的每一間寢室,手把手的教給學(xué)員方法,指導(dǎo)學(xué)員存在的不足。而且內(nèi)務(wù)的好壞直接影響著個人的培訓(xùn)成績。有了大家的努力,在后來的拉歌比賽中,我們中隊獲得了武警教官的一致表揚(yáng)。通過這次培訓(xùn)不但進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力,使我更懂得關(guān)心、愛護(hù)別人,也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務(wù)外,我還作了以下幾項工作: 在最初的軍訓(xùn)中,我們中隊因為對軍歌的不了解,所以在第一次拉歌的時候輸給了四中隊。 二、生活方面 在培訓(xùn)期間,我很榮幸地被兩位教官和學(xué)員們推選為三中隊隊長。周末回家的時候,我特意去商店購買了快易通,希望在平時的時候把英語補(bǔ)上來。所以盡快地掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識、努力提高業(yè)務(wù)技能水平是我目前的首要任務(wù)。 現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下: 一、學(xué)習(xí)方面 這次沈陽市公安局面向社會一共招考了200位接警員。 通過學(xué)習(xí)使我了解到,110接處警工作是公安面向社會大眾服務(wù)的一個窗口,我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對、市政府和市公安系統(tǒng)的評價。” 沒有動人心魄的危險情景,沒有驚天動地的浴血奮戰(zhàn),在看似平凡簡單的接處警工作中,金華110用樸實的語言傳遞著“執(zhí)政為民”的訊息,用溫暖奏響了金華和諧的音符。 再苦再累再委屈,只要坐在工作臺上,拿起話筒,接警員總是那句甜美的話:“您好,這里是金華市公安局110報警服務(wù)臺……”這支平均年齡只有23歲的年輕隊伍,終日與煩瑣相伴,晝夜無休的電話鈴聲成了她們生活的伴奏?!苯泳瘑T鄧昮愷說,“每次接到這種警情,我們都會耐心、盡力勸說對方,讓對方放棄輕生的念頭。終于,在大家的勸解下,汪某放下了農(nóng)藥瓶。民警多次勸說,但汪某不聽。指揮中心迅速指令蔣堂派出所民警前往處置。她們用年輕的肩膀支撐著政府與群眾之間溝通的橋梁,向廣大群眾作出了“有警必接”的莊嚴(yán)承諾,她們默默的堅守?fù)Q來的是領(lǐng)導(dǎo)的放心滿意,群眾的嘖嘖稱贊。”———作為不分晝夜,24小時專人值班的“巾幗文明崗”、“青年文明號”,110指揮調(diào)度大隊的5名民警和24名女接警員擔(dān)負(fù)著全市的111122警情的報警、求助、舉報、投訴、治安監(jiān)控、內(nèi)部安防監(jiān)控以及各類重大警情的處置和信息的上傳下達(dá),負(fù)責(zé)全局警力的指揮調(diào)度等工作。 服務(wù)篇: 選擇了這一工作崗位,選擇了為群眾服務(wù),選擇了去做溝通的紐帶,就要學(xué)會調(diào)整自己,學(xué)會享受工作的快樂。成績直接與績效考核掛鉤,考核成績前六名,績效加分,若成績低于94分,每下降一個百分點扣一分。新穎的內(nèi)容,互動的傳授,讓廣大110接警員受益匪淺。 為了使上級領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù),指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師,對接警員進(jìn)行了接警服務(wù)用語、對話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。”年輕的“80后”接警班班長錢佳說。 “以前大家總要拖到上班時間才進(jìn)大廳,而現(xiàn)在我們總是提前到,開小會了解當(dāng)天的工作,分析前一天工作中存在的問
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