人壽保險公司實習(xí)報告(參考版)
2025-04-05 12:24本頁面
【正文】 第 8 頁 共 8 頁。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中?！ ∷枷肷鲜艿搅松羁痰慕逃?。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等?！ ≡谕跣∪A經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報《收獲金秋收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的幫助別人、成就自己我要去清遠(yuǎn)我要去西安三條橫幅等。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。了解到的平安壽險產(chǎn)品有平安愛心無限世紀(jì)天使平安鐘愛一生平安財富一生平安智富人生等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作： 參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱收展員)，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作?！ 《?、實習(xí)內(nèi)容 參加了平安壽險湛江中心支公司的錦繡人生事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門區(qū)域拓展部實地演練。 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。 理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。具體要求如下： 培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。 一、實習(xí)的目的和要求 畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感。但路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將
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