【正文】 對于培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價?！　、倥嘤栃枨笈c課程安排需要更加合理，體系明晰?！　　栋踩剳蜅l例》的實施，以獎懲調(diào)節(jié)方式促進各級安全管理職能的提升，定期召開專題會議，通報各項安全工作問題，促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。因此，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進并加強監(jiān)控，以促進整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議：　　20xx年即將過去，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要，在明年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后勤保障與服務：　?。何覀儗⒗^續(xù)秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。xx車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長xx%，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升?！　。河缮鲜鼋y(tǒng)計表可以看出，今年普工年度人力資源成本增長約xx萬元，總量增幅為xx%，其中用工數(shù)量增長影響約為xx%?！　、?1月，與xxxx嘗試合作，第一期已結束，總體效果較好，續(xù)期學習中我們將關注實際學習效果，適時擴大參加學習的人員范圍，以利于進一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。今年，聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障。老員工流失占年度總流失人數(shù)的xx%。1—12月人員流動情況統(tǒng)計如下：　?、谌昀塾嬣k理入職的xx人中，現(xiàn)仍在職人員計xx人，占當年入職人員的xx%。③第三屆員工文體活動月順利開展，在活動的兩大類十二小項的活動中，共有xx名員工報名參與，為大家提供了一個放松身心、展示個人特長的平臺?！　。孩俜e極響應并組織員工參與xx工會組織的各項文體、征文、知識競賽等活動，展示出xx員工的風采。結合宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查評比與公示，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況?！　。骸　。涸诒ＷC免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費運營模式：即早、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。涉及傷殘等級的傷害xx人次，占xx%。xx部xx人次，占xx%?！　。喝昀塾嫵霈F(xiàn)工傷事故xx起，比20xx年全年xx起xx%?！　、苤贫葓?zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標，嚴格執(zhí)行獎懲制度，先后有xx余人受到處罰并通報，其中對不盡責、嚴重違紀的xx名員工予以開除?！　、蹚S區(qū)安全：不斷強化對保安工作的督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理?！　、谙腊踩喊从媱澗S修保養(yǎng)滅火器xxx具。同時，制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。　　五、20xx年本崗位工作的思路及具體步伐　　繼承做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的優(yōu)越溝通；　　精細化行政費用的預算，嚴格節(jié)制費用的審核支出；　　做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；　　增強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄?！　∷摹W習與發(fā)展　　20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和律例自學與測試，參加了團體總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、司法風險節(jié)制等培訓　　本年度自我優(yōu)劣勢評價　　本人優(yōu)勢：外向豁達、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度正直、有責任心、對照善于與人溝通，機動應對各類問題和突發(fā)狀況。　　二、本年度取得的提高　　通過日常工作和與部門間的互助，了解的人福諾生的整體運作流程，沾染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神；　　深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的緊張性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；　　通過獨自處置懲罰行政人事各項工作，熬煉和進步了本身的應變才能和斷定才能。20xx年我共收到和轉發(fā)團體各種看護和文件100余次，認真過細的完成或組織完成了團體部署的各項任務，按時上報相關材料，包管了公司年終“總部共同力度”評分無任何扣分項目。另一方面與工會互助，積極諦聽員工心聲，實時解答員工疑問，并組織員工參加了活動會、集體旅游等運動，富厚了員工業(yè)余生活，進步了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。在年底依照團體總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行環(huán)境并擬定了20xx年薪酬預算，包管了公司薪酬總額不跨越規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。　　公司印章、檔案及合同的管理　　20xx年行政部草擬和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用掛號流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在必然水平上避免了風險。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目樹立了臺賬，逐月逐筆掛號，年底對數(shù)據(jù)進行匯總闡發(fā)，以便于來年可以或許加倍精確、過細地進行費用的預算與節(jié)制?，F(xiàn)將本年度工作環(huán)境陳訴請示　　一、本年度重點工作完成環(huán)境及取得的業(yè)績　　公司各種證照的解決、年檢，與外部機構的聯(lián)結與溝通　　20xx年我與相關部門互助，順利完成了公司經(jīng)營地址變化后相關證照的調(diào)換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接收并通過了當局藥監(jiān)、社保、消防等部門的反省，更正了企業(yè)工商電子信息材料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了優(yōu)越的關系?！　∪耸鹿芾砉ぷ骺偨Y12　　繁忙而充足20xx年已顛末去，我來到公司也有一年的光陰了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作?！　≡谶@一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。兩個的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”?！　。ǘ┘訌娙耸抡咝麄?，使“顧客、員工”達到質(zhì)的統(tǒng)一　　宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景?！　總在04年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領?！　∪耸鹿芾砉ぷ骺偨Y11　　****年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實B總在20年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持?！　∷?、建議?！　∽龊萌藛T流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄?！　栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理?！　栏駡?zhí)行公司各項規(guī)章制度。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)?！　∨浜瞎敬俳üぷ?，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進一步提高?！　∪?、20xx年計劃。　　1公司各種表格管理。　　1保安、司機的監(jiān)督管理?！　」巨k公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。　　公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策?！　∧芎芎玫芈男袓徫宦氊煟k事效率的提高?！　f(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強辦公文件、檔案管理。　　根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿?！　∝瀼貓?zhí)行公司領導指示?！　∈占畔?，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。　　人事月統(tǒng)計工作。　?。?）加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。　　嚴肅勞動紀律　?。?）加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。　　員工住宿情況?！　、?、各部門傳遞人員增補單?！　。?）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔?！　。?）辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部?！　。?）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全?！　氐淄瓿扇耸鹿芾碛嘘P文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施?！　』厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。自10月1日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作?！　∪耸鹿芾砉ぷ骺偨Y10　　時光荏苒，20xx年即將結束！　　自20xx年xx月xx日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度，行政部門年度工作總結。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障?！　f(xié)助部門工作，加強團隊建議。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著xx的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象?！　〖訌妶F隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見?！　∪⒐竟芾磉\作方面　　順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度?！　÷?lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作?！　《⑿姓ぷ鞣矫妗　∞k理好各門店的證照并如期進行年審工作。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。　　一、人事管理方面　　根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。在管理方面盡到了應盡的責任。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相信我們酒店的明天一定會更好!　　人事管理工作總結9　　時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年