熱線服務部主任競職演講稿(參考版)
2025-04-04 06:22本頁面
【正文】 謝謝大家！第 3 頁 共 3 頁。在未來的工作中，如若得伯樂相識，我承諾我將高度服從中心領導的工作和組織安排、在工作中帶領職工共同實現(xiàn)服務“百分百受理、百分百處理、百分百反饋”的“三個百分百”目標、確保熱線服務滿意率大于90%、全面建設實現(xiàn)安全“四無”目標，做到不負眾望，不辱使命，“以為爭位，以位促為”。此外，我還將落實工作的標準化建設，制定熱線服務準則，規(guī)定人員在服務過程中使用文明用語，以及坐姿、語速、語氣、語言的規(guī)范化，力爭使我部門服務達到親切化、以提升客戶的信任程度。為做到“三個百分百”服務打下堅實基礎，保障服務工作的及時性和有效性。如果我有幸當選此職位，我將緊抓我公司2021年度的部門工作任務，結合我部門的各項工作實際，圍繞以下幾方面展開工作。三、豐富的工作經(jīng)驗與基層基礎，我曾于年從事等崗位工作，積攢了較多的崗位實踐經(jīng)驗，并經(jīng)歷了現(xiàn)場管理、服務接待、維修維護、困難協(xié)調、業(yè)主溝通等方面的鍛煉，使自身的溝通、協(xié)調和組織能力都得到了全面的提高，具有著較強的實干經(jīng)驗和扎
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