20xx工作參考總結(jié)格式銀行上半年工作參考總結(jié)(參考版)
2025-03-30 03:21本頁面
【正文】 有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱苦的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和絢麗，興隆和興隆!。 我相信，機遇總是垂青有預(yù)備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。如此以來，我們的制度才得于施行，我們的資金平安防備才有保障?！ ∫?guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)視受權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防備，抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等，做好互相制約，互相監(jiān)視，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)開展，細細想來，事實上不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)歷教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益才能。因而，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。責任促進開展，激情成就事業(yè)，我將從周圍的小事做起，從如今做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇觀! 二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作認識。蓋茨說過如此一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的宏大妨礙和變化，我就會無比興奮和激動?！ ?0xx上半年年已通過去，在下半年中，我會不斷保持“空杯心態(tài)”，謙虛學習，接著努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點： 一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。朋友越多，開展業(yè)務(wù)的時機才越多。俗話說得好：不要怕煩惱，就怕沒人找煩惱?！ ∽詈?，談?wù)勎业娜狈χ帲河捎趰徫幌拗婆c個人要素，柜臺營銷是我的一個弱點。為客戶效勞除了及時、精確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。我們要區(qū)分客戶、細分市場：關(guān)于一般客戶方式上的效勞提升就可能獲得他們極大的認可，比方大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語。還要求我們及時、精確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心腸對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。銀行就像生活，偶爾發(fā)生的小插曲，客戶悄悄的一聲“感謝”，燃起了心中的激情?！ ∶恳惶煳叶急煌聜兊奈⑿λ腥荆煌聜兊臐M腔熱情所打動，招行的效勞處處表達著“客戶第一”的理念。銀行做為效勞行業(yè)，除了出售本人的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——效勞，銀行的各項運營目的需要通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來實現(xiàn)，由此可見，效勞是銀行最根本的咨詢題。只有不同部門之間、同事之間互相溝通、互相配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，制造出更多非凡的業(yè)績?！ 〉谌?，在日常的工作生活中，我可以及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，互相協(xié)助?！ ∑浯?，在技能方面，我個人也可以積極投入，訓練本人，這半年中，我一直保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求本人，立足本職工作，潛心研究訓練業(yè)務(wù)技能，使本人能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我可以任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)?！ ‖F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 首先，在思想與工作上，我可以更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都可以充分地信任我，大
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