20xx年城市管理行政執(zhí)法局參觀學(xué)習情況匯報(參考版)
2025-01-26 00:59本頁面
【正文】 及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（五）借鑒“昆山模式”完善諸多聯(lián)合。（四）完善各種制度，提高執(zhí)法的主動性和創(chuàng)造性。因此必須加入宣傳投入，充分利用各種宣傳工具使城市管理與執(zhí)法的有關(guān)文件，法律、法規(guī)深入人心。大至城建市容、交通、規(guī)劃，小至臨街亂建，攤點亂擺、隨地吐痰、無所不管，無所不包，使城管部門疲于應(yīng)付，二是經(jīng)費難，城管部門不得不“以亂養(yǎng)治”倍遭詬罵；三是執(zhí)法難。（三）加大投入，保證城市管理與執(zhí)法的順利進行。建議縣政府設(shè)立城市管理聯(lián)席會議制度。如垃圾、衛(wèi)生、市政等問題，執(zhí)法避只有執(zhí)法權(quán)，沒有管理權(quán)，我們發(fā)現(xiàn)了只有處罰，但問題并沒有解決，還要通過其它部門去解決，這樣時間久了，就會形成互相推諉、扯皮現(xiàn)象、不利于城市管理與執(zhí)法工作的順利展開，不利于日益加快的城市化進程。五、借鑒“昆山模式”加強我縣城市管理行政執(zhí)法的幾點設(shè)想（一）盡早實現(xiàn)城市管理與執(zhí)法的有機結(jié)合。（三）準確的突破口是手段。同時市政府專門建立了定期召開聯(lián)席會議制度、頒發(fā)了有關(guān)文件、各部門從大局出發(fā)。保證了城市管理與執(zhí)法的順利實施。其與市容市貌和市民生活緊密相關(guān)的環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈、河道、市政養(yǎng)護等部門都是執(zhí)法避的下屬單位，這樣就便于管理與執(zhí)法。四、城市管理的“昆山模式”帶給我們的幾點啟示：（一）城市管理與執(zhí)法有機結(jié)合是基礎(chǔ)。這個過程必須圍繞政務(wù)公開、提高辦事效率、增強服務(wù)功能、建設(shè)廉潔政府等目標，與行政管理體制改革結(jié)合起來。信息化是對原有城市管理體制與服務(wù)流程的重造。信息化還將大幅度提高城市管理部門對公眾服務(wù)的能力。信息化是提高城市管理效率的重要手段和最佳途徑之一。城市管理信息化是一個城市重要的無形基礎(chǔ)設(shè)施，是管理和完善有形基礎(chǔ)設(shè)施的“大腦”。城市管理信息化是對城市化、社會信息化的有力推動。城市管理信息化有利于集成先進管理方法、管理技術(shù)，與管理的外部環(huán)境及整個社會的發(fā)展變化相適應(yīng)，為我們調(diào)控、預(yù)測、監(jiān)管城市和邁向數(shù)字化時代提供革命性的手段。對網(wǎng)絡(luò)客戶端統(tǒng)一進行網(wǎng)絡(luò)管理、控制、軟件分發(fā)。完善的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的安全。優(yōu)秀軟件一定要有最完善的硬件網(wǎng)絡(luò)才能發(fā)揮它的作用，歐索軟件公司為昆山市執(zhí)法局專門設(shè)計了一套合理的網(wǎng)絡(luò)架設(shè)方案：采用高效的服務(wù)器，使用windows2000server新一代操作系統(tǒng)。強大的報表輸出功能。它有高于一般網(wǎng)站250%的速度。各項功能均在嚴格的權(quán)限控制之下；用戶密碼及系統(tǒng)中各單據(jù)的數(shù)據(jù)交換都經(jīng)過加密傳輸。嚴密的系統(tǒng)安全性。在系統(tǒng)中提供了道路、路燈、橋梁、垃圾箱、果殼箱、河道、排水設(shè)施、排水站閘、停車場點等地圖分布。系統(tǒng)中提供的功能及單據(jù)完全符合iso9001（2000）版規(guī)定的三級文件內(nèi)容，可以幫助還未實施iso9000質(zhì)量管理體系的單位及部門的管理符合國際質(zhì)量管理標準。創(chuàng)新審批制度，建立網(wǎng)上審批表格下載功能，真正實現(xiàn)網(wǎng)上審批。建立對外宣傳的昆山城管網(wǎng)站，公布城市管理的機構(gòu)設(shè)置、管理職能、審批程序，及時發(fā)布城市管理信息，宣傳城管法律法規(guī)。對路燈設(shè)施遷移、占用綠地及移植（修剪）、開掘道路的審批工作；執(zhí)法管理。提供對環(huán)衛(wèi)、路燈、河道、市政養(yǎng)護、綠化分布信息的地圖查詢、分析、統(tǒng)計。軟件和特點如下：（一）功能城管辦公管理。所以昆山市執(zhí)法局要運用信息化管理這一載體，在公眾網(wǎng)絡(luò)上架設(shè)一個對外的公開窗口，用iso9000的標準規(guī)范執(zhí)法局的運作，以網(wǎng)站的形式向群眾公布城市管理與執(zhí)法的執(zhí)法標準與流程，并有效收集群眾反饋的意見，讓民眾理解、支持并監(jiān)督政府部門的工作。昆山市城市管理行政執(zhí)法局的信息化管理目前已完成全套城市管理信息系統(tǒng)的上線工作。iso9001：2000版管理體系認證目的是達到城市管理及行政執(zhí)法的合理性、統(tǒng)一性、規(guī)范性、公正性，這也是昆山市城管執(zhí)法局推行iso管理體系逐步達到的工作效果，也是全體城管人共同奮進的目標?。ㄋ模┘涌煨畔⒒M程，提高城市管理和執(zhí)法效率隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，世界主要發(fā)達國家都把信息化建設(shè)作為政府工作和國家信息化的重要戰(zhàn)略，利用信息化管理可以提高現(xiàn)代化管理水平和行政效率。iso9001所要求的記錄所提供的數(shù)據(jù)分析更加詳盡、具體，減少了出錯率，在全體干部職工中牢固樹立了“質(zhì)量是做出來，而不是查出來”的正確觀念，從而激勵大家積極行動，想你所做，做你所想，說做統(tǒng)一，不斷提高。同時，注重減少錯誤，以免造成不必要的投訴?！岣吡藛T工的工作積極性?！眄樍藘?nèi)部管理關(guān)系。——全心全意為民服務(wù)。通過城市管理和行政執(zhí)法，進一步規(guī)范城市的容貌，為市民提供優(yōu)美的城市環(huán)境，提高市民的生活質(zhì)量，促進經(jīng)濟和社會的發(fā)展。實行iso質(zhì)量體系認證以來，我們的工作觀念得到了轉(zhuǎn)變，工作作風也得到改善，工作效果日益明顯，主要體現(xiàn)在：——增強公眾的信任和支持。通過服務(wù)過程和質(zhì)量評定，策劃下一個服務(wù)過程周期的服務(wù)計劃，達到持續(xù)改進的目的。有了工作目標、工作標準，必須通過好的工作方法、工作程序去推進，去落實。城市管理服務(wù)對象是廣大“市民”，確保市民滿意，是判斷城市管理服務(wù)質(zhì)量有效性的尺度
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