20xx年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作情況匯報(參考版)
2025-01-25 05:16本頁面
【正文】
9 。今年以來，第十七辦案聯(lián)組收到和接待群眾反映問題3件，其中提醒談話1件，屬非業(yè)務(wù)范圍2件，但為了維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，我們通過多方協(xié)調(diào)，解決了反映人的實際問題，維護(hù)了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的和諧。特別是3件多年未決的赴省進(jìn)京糾紛積案，今年得到了妥善處置。根據(jù)州政府信訪工作有關(guān)要求，5月份，我局下發(fā)了《關(guān)于做好全州衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作的通知》(州衛(wèi)發(fā)[20xx]28號)文件，全面落實信訪工作“五制”，積極開展信訪投訴辦理，妥善處理了衛(wèi)生工作突出問題，有效化解了一些社會矛盾。接到任務(wù)后，我局高度重視，及時組織相關(guān)科室研究，按辦理程序落實辦理工作，截止目前，會辦件已全部按要求及時將我局的會辦意見交給主辦單位，主辦件辦復(fù)情況意見征詢表滿意率達(dá)100%。一是認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。四是關(guān)于《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》貫徹落實問題，按州委州政府州市共建有關(guān)要求，行政權(quán)限下放到吉首市，州直已沒有涉企監(jiān)管對象。針對新農(nóng)合資金總量大、線長面廣、管理難度大，容易出事等實際，8月下旬，我局組織對35家新農(nóng)合定點的縣及縣以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和民營醫(yī)療機構(gòu)的資金使用情況檢查，對違規(guī)行為進(jìn)行了查處，對存在的報賬手續(xù)不夠規(guī)范、不合理檢查、不合理用藥等問題下文督辦，督促整改落實到位，有效促進(jìn)了新農(nóng)合資金使用的規(guī)范。三是以群眾關(guān)心的熱點問題為重點，加強對“民生”“涉農(nóng)”工作的管理。據(jù)統(tǒng)計，110月，占醫(yī)院用藥總金額的98%以上，占醫(yī)院醫(yī)用耗材90%以上，%。繼續(xù)實行藥品、醫(yī)用耗材、檢測檢驗試劑、器械網(wǎng)上集中招標(biāo)采購合同和廉政合同“雙合同“制，每季通報采購情況，對招標(biāo)采購活動實行全程動態(tài)監(jiān)管。 8月上旬，聯(lián)合州總工會組織開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理大比武活動，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范，目前20家縣以上公立醫(yī)院開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動，10家醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房達(dá)到60%以上，其中達(dá)100%的有7家。強化各醫(yī)療機構(gòu)工作人員落實崗位職責(zé)和首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、會診、術(shù)前討論手術(shù)分級管理、死亡病例討論等核心制度。一是以開展“三好一滿意”活動為載體，加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理。按照上級有關(guān)規(guī)定，規(guī)范了執(zhí)行網(wǎng)上投訴舉報、在線咨詢、局長信箱等個案的回復(fù)承辦制度和程序，落實了辦理人員，加強網(wǎng)上政務(wù)辦理，110月，共辦理網(wǎng)上投訴、咨詢26件，較好地方便了群眾訴求。認(rèn)真貫徹《信息公開條例》和《保密法》以及其他法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對公開和擬公開的政務(wù)信息進(jìn)行審查清理，對已失效的信息及時更新，確保信息公開合法、及時，滿足政務(wù)服務(wù)需要。在去年《湘西衛(wèi)生信息》網(wǎng)站基本建成的基礎(chǔ)上，依據(jù)《湘西自治州人民政府信息公開指南和目錄編制規(guī)范》等上級的相關(guān)規(guī)定和要求，增設(shè)了“健康教育”、“網(wǎng)
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