20xx勞動保障局信訪工作總結(jié)(參考版)
2025-01-17 05:59本頁面
【正文】 今后工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，進(jìn)一步做好信訪工作，為維護(hù)我區(qū)的社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
建議盡早健全上海市信訪信息網(wǎng)絡(luò)，有利于暢通信訪渠道，減少群眾到不同部門或單位的重復(fù)信訪和反復(fù)信訪。建議企業(yè)要與有關(guān)部門，如信訪、工會、勞動、經(jīng)濟(jì)管理等部門加強(qiáng)溝通，使勞動關(guān)系矛盾糾紛由事后處理變?yōu)槭虑?、事中預(yù)防和協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，把矛盾和糾紛化解在萌芽狀態(tài)。企業(yè)轉(zhuǎn)制、歇業(yè)、解散時要妥善處理企業(yè)無固定期限勞動者的勞動關(guān)系是當(dāng)前深化改革的瓶頸。一系列促進(jìn)就業(yè)和完善勞動力市場秩序的舉措取得了良好的成效，為全面完成政府實(shí)事任務(wù)、維護(hù)社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的條件。通過實(shí)施新增崗位計(jì)劃，努力控制城鎮(zhèn)登記失業(yè)率，較好地緩解了就業(yè)難矛盾。
促進(jìn)就業(yè)、規(guī)范管理、緩解矛盾。不屬于監(jiān)察、仲裁受理范圍的，通過信訪行政調(diào)解、行政處理的手段解決。具體接待和處理中，凡屬于企業(yè)違法行為的，由勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)依法查處。
建立機(jī)制、強(qiáng)化措施、化解難題。對一些疑難信訪事項(xiàng)，還根據(jù)分工，實(shí)行“對口預(yù)約”和“接待包案”的方法，提高了初信、初訪化解工作的力度。在處理具體信訪件中，領(lǐng)導(dǎo)注意以身作則，不僅親自批閱群眾信件，還參與協(xié)調(diào)處理重要和疑難信訪件。
二、主要工作經(jīng)驗(yàn)和做法
領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人
元旦后召開的局第一次專題會議是部署落實(shí)2019年度信訪工作，要求全局同志針對勞動保障信訪量大，受益面廣的特點(diǎn)，各科室要嚴(yán)格按照信訪工作程序辦事，加強(qiáng)情況通報、信息溝通，及時采取行動，進(jìn)一步完善重大問題處理運(yùn)行機(jī)制，力爭抓早、抓小、抓好，把問題解決在萌芽狀態(tài)。政協(xié)議案五份，維護(hù)了人民群眾的利益，提高了企業(yè)遵守勞動法規(guī)的意識，強(qiáng)化了依法行政，較好的完成了今年的人大代表意見、政協(xié)提案辦理工作。
(四)人大代表意見、政協(xié)提案：今年按期辦理人大代表意見二份?！皠趧雍贤?86件，%。
(三)按信訪件內(nèi)容分類：前四位是“工資問題”2307件，%。直接收到信訪者來信52件。其中：上級有關(guān)部門交辦信件138件(市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦閱簽件25件)。
(二)信訪件(包括電子郵件)合計(jì)310件，%。
(一)來訪：共5317人次，%。
一、基本情況
今年1月至12月，共接待、受理信訪件5517人次(件)，比去年同期5050人次(件)%。我們決心在今后的工作中，不斷研究信訪工作的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到信訪工作中去，為維護(hù)我區(qū)
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